Yemeksepeti İptalMüşteri Hizmetleri

Aksaray Merkez’de Yemeksepeti üzerinden 07.08.2026 tarihinde saat 19:10’da verdiğim wxk5-2632-zzq6 numaralı siparişim ya...klaşık 1,5 saatte elime ulaştı. Uygulamada iptal seçeneği bulunmaması ve müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde hattın restoranlara hizmet verdiğine dair uyarı alıp destek alam...

Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi verdikten çok kısa süre sonra, yaklaşık 15 da...kika içinde, acil bir durum nedeniyle iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Sipariş ekranında siparişim “yolda” olarak görünmesine rağmen...

07.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden yzmo-2632-lay1 referans numaralı bir sipariş verdim. Sip...arişim 2 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti tarafından hiçbir bilgilendirme veya özür almadım. Yemeğimin geç kalmasının tek ...

Yemeksepeti üzerinden Ypro üyeliğimi 6 Ağustos tarihinde iptal etmeye çalıştım ancak uygulama sürekli hata verdiği için ...iptal işleminin gerçekleştiğini düşündüm ve uygulamadan çıktım. Buna rağmen 6Ağustos saat 23:53'te Garanti Bankası kartımdan 150 TL Ypro üyelik ücreti çekildi. Üyeliği iptal etmey...

Yemeksepeti üzerinden Yaprak Dönercisi’nden 18.34’te sipariş verdim, saat 19.45 olmasına rağmen siparişim hala teslim ed...ilmedi. Uygulama üzerinde sipariş hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu uzun gecikmeye...

Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleşti...rdim. Siparişim onaylandıktan sonra normal teslimat süresini bekledim, randevuma tok gitmem gerekirken, siparişin ne durumda olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde “sipa...

Yemeksepeti üzerinden Burger King Beykent First Avenue AVM şubesinden verdiğim son iki siparişimle ilgili ciddi bir prob...lem yaşıyorum. Her iki siparişim de uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 40 dakika geçtikten sonra hiçbir arama yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Sadece mail...

03.08.2026 tarihinde saat 09:44’te Yapı Kredi’ye bağlı 3904 ile biten Adios kredi kartımdan, hiçbir sipariş vermediğim v...e onaylamadığım halde “yemekpay *Yemeksepeti” açıklamasıyla 149,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşleme dair ne SMS onayı ne de uygulama üzerinden bir bildirim gelmemiştir. Aynı...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten 380 TL tutarında Gol Menüsü ve b...arbekü sos içeren bir sipariş verdim. Uygulamada ciddi bir tutarsızlık var; siparişlerim ekranında siparişim teslim edildi olarak görünürken, diğer tarafta iptal edildi bilgisi yer...

1 Ağustos 2026 günü saat 18.04’te Yemeksepeti üzerinden Pizza Street’ten pizza siparişi verdim. Siparişimin ortalama tes...limat süresi geçmesine rağmen yemek hâlâ gelmeyince restoranı aramak zorunda kaldım. Telefonda görüştüğüm kişi son derece saygısız bir üslupla, adeta çocuk azarlar gibi bağırarak k...

Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından defalarca sipariş verdim ve her seferinde farklı sorunlar yaşamama rağmen muhatap... bulamıyorum. BİM gibi kurumsal bir firmanın böyle sorunlu bir platformla çalışmasını da anlayamıyorum. En son 29.08.2026 tarihinde verdiğim #r3dd-uib5 numaralı siparişte, yanlışl...

31.07.2026 tarihinde saat 15.20 sularında Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Pide Restaurant’tan pide siparişi verdim. Uy...gulamada siparişimin hazırlanıp kuryeye teslim edildiği görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan yemeğimi bekledim. Sürecin sonunda ise “kurye adr...

30.07.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan Yemeksepeti tarafından 149,99 T...L tutarında, herhangi bir sipariş vermemiş olmama rağmen işlem yapıldığını fark ettim. O saatlerde ne Yemeksepeti uygulamasından ne de internet sitesinden bir sipariş oluşturdum, b...

Bugün saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Alanya’daki Kampanyacı F*** U***’dan sipariş verdim. Misafirim varken k...ebap söyleyeyim istedim ancak siparişim uzun süre “yolda” göründü, teslim edilmedi. Saat 16:00 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı ve uygulamada siparişimin uzun süredir yolda göz...

15.02 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada “siparişi tamamla” ekr...anında “onayla” ve “düzenle” seçenekleri vardı. Ben özellikle “düzenle” seçeneğine bastığım halde sistem sanki “onayla” ya basmışım gibi davranarak siparişi kendi kendine onayladı....

Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 933 TL’lik sipariş verdim. Siparişim yola çıkmış görünmesine rağmen beni hiç ...aramadan ve bilgilendirmeden siparişi iptal etmişler. Adreste sorun olsa bile müşteriyi aramadan, haber vermeden iptal edilmesi bence tamamen sorumsuzluk, üstelik ben aç bir şekild...

Yemeksepeti ile hiçbir üyelik onayım ve alışverişim olmamasına rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 149 TL civarında tu...tarlar kredi kartımdan çekiliyor. Ben bu durumu son dönemde birkaç kez fark ettim, uygulamamda sadece son 2 ayı görebildiğim için daha önceki ayları şu an ayrıntılı şekilde inceley...

Yemeksepeti üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde 150 TL ödeyerek Pro üyelik satın aldım. Üyelik açıklamalarında belirtilen... avantajlar nedeniyle bu hizmeti aldım ancak sunulan içerikten ve hizmetten hiç memnun kalmadım. Pro üyeliğin en önemli avantajlarından biri olarak gösterilen restoran indirimleri...

Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 15 dakika önce Rize’deki Fit Lab adlı işletmeden Tavuk Pirzolalı Bowl siparişi verd...im. Siparişimi adliyedeki işyerime getirmesini beklerken kurye, yemeği yukarıya teslim etmeyi reddedip aşağıya inmemi söyledi. Çalıştığım yer ve görevim gereği aşağıya inme imkanım...

Yemeksepeti üzerinden Yeni Nesil Babacan Çiğ Köfte Aksaray Şubesi’nden bugün, yaklaşık bir saat önce çiğ köfte siparişi ...verdim. Siparişim daha sonra bölgeye uzak olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Eğer bu adrese servisleri yoksa, diğer restoranlarda olduğu gibi sipariş aşamasında “bölge dışı/uzak böl...

27.07.2026 tarihinde saat 13:32’de Yemeksepeti üzerinden Lale Börek isimli restorandan, en geç teslim saati 14:15 olarak... görünen bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bir saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine saat 14:33...

Yemeksepeti'ni yaklaşık 3-4 aydır bütün siparişleri iptal ediyorum, beni eksi bakiyede gösterdiği için müşteri hizmetler...ine 3-4 kere kayıt oluşturup bildirdim. Sürekli borç görünüyorum, neden diye kimse sorunu çözmek için aramadı. Şimdi beni icraya vermişler, satmadığım, göndermediğim ürün için para...

25.07.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Yemeksepeti üzerinden restoranımıza gelen bir siparişte ödeme yöntemi olarak n...akit seçilmişti. Biz siparişi hazırladık ve gönderime hazır hale getirdik, ancak müşteri kapıda nakit ödemeyi gerçekleştiremediği için sipariş daha sonra iptal edildi. İptal edile...