to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce ypro aboneliği satın aldım. Şu an yurt dışında bulunuyorum ve aboneliğimi ...uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor, ilgili sayfa hiç açılmıyor. Bu nedenle aboneliği kendi kendime sonlandırma imkanım olmuyor. Ayrıca uygulama içind
Yemeksepeti üzerinden ypro isimli üyeliği yaklaşık 1 ay önce 1 yıllık olacak şekilde satın aldım. Ödemeyi 1.349,99 TL tu...tarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım ilk gün ekranda, üyeliğin 2027 yılına kadar devam edeceği ve ücret iadesi olmayacağı yönünde bir ifade yer alıyordu. Bu bilg
"1-7ngün içerisinde iade olacak dendi teşekkür ederim"
Yemeksepeti’nden ypro aboneliğini sadece 1 aylık olarak almıştım. Süre bitm...esine rağmen bilgim ve onayım dışında abonelik otomatik yenile yapmış ve he
04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti Ypro aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 05.06.2026 tarihinde kartımdan... tekrar “Yemeksepeti Ypro aboneliği” açıklamasıyla 149,90 TL çekim yapılmıştır. Yani iptal ettiğim bir abonelik için ertesi gün yeniden ücret tahsil edilmiştir. Yaklaşık bir ay ka
Yemeksepeti Ypro aboneliğimin ücretsiz deneme süresi bittikten sonra iptal etmeyi unuttuğum için 29.05.2026 tarihinde ka...rtımdan 149,99 TL tahsil edildi. Ödeme, bana ait banka kartımdan çekilmiş olup, işlem sonrasında Ypro sistemini ve ücretsiz kargo hakkını hiçbir şekilde kullanmadım. Ypro üyeliğim
Yemeksepeti üzerinden Ypro aboneliği satın almıştım. Aboneliğimi önümüzdeki... ay yenilenmesin diye 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. İptal ekranında,
Yemeksepeti uygulamasında ypro hizmetini, ilk ay ücretsiz deneme süresi kapsamında olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak... hemen ardından kartımdan 149,99 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde aboneliği iptal ettim ve hizmeti hiç kullanmadım. Ödeme Enpara kartım
"Yaşamış olduğumuz problem için ilk ulaştığımız B*** Hanım'ın cevabını ekleyerek başlıyorum. ... Abonelik ücreti kapsamında yapılan ödemeler için iade desteği sağlanamamaktadır. Aboneliğiniz, satın alma tarihinden itibaren 30 gün boyunca geçerlidir... Bu mesaj ile çözüm odaklı değil de, tamamen çözüm talebini geçiştirmenin amaçlandığını gördük. Ardından, her ne olduysa. Ö*** Bey tarafıma e-posta yolu ile ulaşmış ve ''mevcut dönem ücretine ilişkin iade işlemi gerçekleştiremiyoruz. Ancak ilginiz ve memnuniyetiniz adına, bir sonraki aylık ödemenizi 1 TL olarak gerçekleştirebileceğiniz bir kupon kodu tanımlıyoruz.'' Bir müşteriyi memnun etmek bu kadar kolayken, onu markaya küstürmeye çalışmak hiç gerekli değildi. Bu deneyim ile beraber Yemeksepeti kullanmaya devam edecek ve 150 TL ücreti her ay ödeyeceğiz. Her türlü zaten avantajlarından yararlanıyoruz. En başında belirttiğimiz gibi, biz bize teklif edilen ücretsiz deneme hakkını kullandırtmadığınız için tepki gösterdik. Kimse haksızlığa uğratılmamalı. Sonuç olarak, Ö*** Bey'e teşekkür ederim. Sağlıcakla."
Yemeksepeti’nde Ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz olduğu yönündeki reklamı gö...rerek Ypro üyesi olmak istedim. Ancak üyelik işlemi sonrası hesabımdan kont
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
