Televizyonda Uygulama Uyumsuzluğu ve Yazılım Güncelleme Talebi

Skytech marka televizyonumda (model bilgisi: belirtilmedi), bugün ilk kez Netflix uygulamasını açmak istedim. Ancak “Bu uygulama cihazınızla artık uyumlu değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kesinlikle kullanamıyorum. Netflix üyeliğim aktif ve başka cihazlarda sorunsuz şekilde çalışıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı hesapla giriş yapmayı ve güncellemeleri denedim fakat sorun çözülmedi.

Bu konuda Skytech müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir destek alamadım. Televizyonumun garantisi bitti fakat bu kadar kısa sürede uygulamanın tamamen uyumsuz hale gelmesini kabul etmiyorum. Ankara’da yaşıyorum ve çözüm olarak yazılım güncellemesiyle Netflix uygulamasının tekrar uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.