yazılım destek

Onvo Smart TV’mizi yaklaşık olarak bir yıldır sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Ancak 23 Ekim 2025 tarihinden itibaren Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımızda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşanmamıştı. Uygulamayı silip ...

Parentsoft’tan bugün 1 aylık paket satın aldım ve ödememi 2.900 TL olarak havale yoluyla Pronet Teknoloji Yazılım Geliştirme ve Dış Ticaret Limited Şirketi adına gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sistemden kurulum yapmak için bana bir link geldi. Kurulum videosunu dört kez izleyip adımları harfiyen uyg...

Onvo model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Netflix uygulamasına, bugün ise Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Her iki uygulamada da “bu cihaz desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Sorunları çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve yazılım güncellemesi gibi çeşitli yöntem...

Bayt Yazılım programını yaklaşık 1 ay önce ofisimizde kullanmak üzere 15.000 TL ödeyerek, 1 yıllık lisansla satın aldım. Ancak satın aldığım günden beri programda sürekli sorunlar yaşadım ve her seferinde çözüm için acentadan gelen M****** isimli kişi ekstra ücret talep etti. Bugün sabah program hi...

Skytech 43 hsn1806 model 43" 109 ekran dahili uydu alıcılı televizyonumu yaklaşık 1,5 hafta önce Epttavm üzerinden satın aldım. Televizyonu bugün açtığımda, cihazı resetledikten sonra Youtube.com ve diğer tüm uygulamalarda “bu cihazda desteklemiyor” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Yazılı...

18 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karma Bilişim satıcısından sıfır olarak satın aldığım Lenovo X1 Carbon Gen12 dizüstü bilgisayar ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü, yazılım şirketimde profesyonel amaçla kullanmak üzere satın aldım. Ancak aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekran kapanıp a...

İPhone 14 Pro Max cihazımda telefon görüşmelerini sonlandırmak için telefonu yanağımdan kaldırdığımda ekran açılmıyor. Bu sorun her aramada düzenli olarak tekrar ediyor. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak, ayarları kontrol etmek gibi servis dışındaki tüm yöntemleri denedim ancak sonuç ala...

Yaklaşık 1,5 aydır Instagram’da yeni hesap açmaya çalışıyorum, ancak her seferinde hesabım kısa süre içinde askıya alınıyor ve kalıcı olarak kapatılıyor. Şu ana kadar toplamda 4 farklı hesap açtım (kullanıcı adları: idilb***, idilb***, idlb**, idlbq***). Her seferinde farklı e-posta adresleriyle den...

2022 Şubat ayında İstanbul Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza Şubesi’nden Samsung Note 20 Ultra model telefonu satın aldım ve o zamandan beri aktif olarak kullanıyorum. Dün, hiçbir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen ekranın sağ kısmında pembe renkli dikey bir çizgi oluştu. Bu sorun bir anda orta...

Onvo ov42250 model televizyonumda, bugün Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda uygulama açılmadan anında kapanıyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor. Diğer uygulamalarda internet bağlantısı sorunsuz çalışıyor, sadece Youtube.com uygulamasında bu sorun yaşanıyor. Televizyonu kapa...

Bilkom’dan aldığım ps5 cihazımda yaklaşık 1,5 yıldır yazılım hatası yaşıyorum. Days Gone, Assassin's Creed Odyssey ve fc24 gibi oyunlarda, oyunun ortasında yazılım hatası vererek oyun kapanıyor ve beni ana ekrana atıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz e...

Apple 13 Mini model telefonumda yaklaşık 1 gündür “Servis Yok” hatası alıyorum. Vodafone hattımı başka bir telefona taktığımda sorunsuz çalışıyor, ancak kendi cihazımda şebeke tamamen yok. Aynı şekilde farklı bir sim kartı da denedim fakat sorun devam ediyor. Cihazım yurt dışı kayıtlı ve yaklaşık 2,...

Onvo OV320V6000H model televizyonumu A101 mağazasından satın aldım. Son yapılan güncellemeden sonra Disney, Netflix gibi uygulamalarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uygulamaları açtığımda ekran donuyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme, uygulamayı ...

Valorant hesabım, bugün itibarıyla haksız bir şekilde süresiz olarak kısıtlandı. Yıllardır oyun oynayan ve bugüne kadar hiçbir oyunda kurallara aykırı bir durumla suçlanmamış biri olarak bu durum karşısında gerçekten şok oldum. Hesabımda yaklaşık 600-700 VP bakiyesi vardı ve ileride güzel bir kaplam...

2025 model iPad Pro 11 inch m5 cihazımda PUBG Mobile oyununda 120 FPS desteği bulunmuyor. 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve hem cihazımda yazılım güncellemelerini kontrol ettim hem de uygulamayı yeniden yüklemeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net...

Vestel Smart 49fa7000 model 49 inç LED televizyonumun yazılım güncellemesini yaklaşık 1 yıldır gerçekleştiremiyorum. Güncelleme işlemini denediğimde ekranda sadece "yapılamıyor" uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar internet üzerinden otomatik güncelleme seçeneğini denedim, ancak so...

A101’den önce Toshiba marka televizyon almıştık ve o üründe sorun yaşadık. Bunun üzerine Vestel, Toshiba televizyonumuzu JVC 70 inç televizyon ile değiştirdi. Ancak JVC televizyonu 3 gün önce teslim aldık ve her açılışta sürekli olarak yazılım güncelleme uyarısı çıkıyor. Bu durum kullanımımızı olduk...

Uzun süredir kullandığım @kaganyılmaz82 ve 22.10.2025 tarihinde açtığım @Emre7650804970 kullanıcı adlı X hesaplarım, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Her iki hesabım da gizli (kilitli) olarak kullanılmakta, herhangi bir gönderiye yorum yapılmamakta, sadece beğeni işlemi gerçekleştirilmekt...

21.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, Vakıf Katılım’da bulunan 'Emkar Yazılım Yatırım Danışmanlığı ve Teknoloji Hizmetleri Limited Şirketi' hesabına 17.000 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonucunda paramı geri almak için hemen Ziraat Bankası ile iletişime geçtim. Banka...

Zula PC platformunda “b***” kullanıcı adıyla oynuyorum. 13.10.2025 tarihinde, hiçbir şekilde hile veya üçüncü parti yazılım kullanmadığım halde hesabıma 30 gün uzaklaştırma (ban) cezası uygulandı. Ceza kapsamında %10 xp ve %10 zp kesintisi, oynanan maç sayısına bağlı olarak Elo ve Klan puanı düşürül...