Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
GoIT Türkiye Logo

GoIT Türkiye

GoIT Türkiye Logo
GoIT Türkiye

Şikayetler

21 şikayet
Sonuçlarda ara...

GoIT Türkiye Şikayet Analizi

GoIT Türkiye kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun ısrarlı satış aramaları: ilgilenmedikleri belirtilmesine rağmen aramaların devam ettiği ve verilerin izinsiz kullanıldığı raporlanıyor. Her üç şikayetten birini oluşturan iade reddi vakaları (%28,6), canlı ders ve destek vaatlerinin karşılanmamasıyla paralel seyrediyor. Süreçlerdeki aksaklıklar nedeniyle koordinatörlere ulaşılamadığı ve iade taleplerinin 'notunuzu aldık' yanıtıyla 4 aya kadar bekletildiği görülüyor.

Satış Süreçlerinde İletişim ve Veri Güvenliği Sorunları

  • Israrlı satış aramaları: 5 şikayette ilgilenilmediği belirtilmesine rağmen aramalar sürüyor; verilerin izinsiz kullanıldığı iddia ediliyor.

İade ve Cayma Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette canlı ders vaadinin karşılanmaması veya sağlık sorunları gerekçeli iade talepleri reddediliyor.
  • Onaylanan iadelerin gecikmesi: 2 şikayette cayma hakkı onaylanmasına rağmen ödemeler yapılmıyor; 'notunuzu aldık' yanıtıyla 4 ay bekleniyor.

Eğitim İçeriği ve Kariyer Vaatlerindeki Uyumsuzluklar

  • Kariyer ve iş garantisi ihlali: 3 şikayette satış aşamasındaki 'iş garantisi' ve 'kariyer desteği' vaatlerinin karşılanmadığı ifade ediliyor.
  • Eğitmen ve içerik yetersizliği: 3 şikayette eğitmenlerin sürekli değiştiği ve içeriğin yapay zeka notlarından ibaret olduğu belirtiliyor.
  • Eksik eğitim materyalleri: 2 şikayette eğitimin sadece okuma materyalleriyle sınırlı kaldığı, canlı derslerin verilmediği raporlanıyor.

Destek ve Koordinasyon Kanallarındaki İletişimsizlik

  • Yanıtsız kalan talep kayıtları: 3 şikayette koordinatörlere atılan maillerin yanıtsız kaldığı ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor.

GoIT Türkiye Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%86
Yanıt Oranı (18/21)
47/100
Çözüm Başarısı
18Cevaplanan Şikayet
8Çözülen Şikayet
64sa 48dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%28,6
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%14,3
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%14,3
  • Para-ücret iade edildi%14,3
  • Diğer%28,6

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • İlginiz için teşekkür ederim

  • Şikayetler ile ilgili benimle iletişime geçilerek sürecin düzeltilmesi için çalışıldı. İlgi için teşekkürler.

  • Teşekkürler

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Goıt Global'dan Kesilen Telefon Aramaları Ve Numara Çıkarma İsteği

35

Goıt Global isimli eğitim kurumu tarafından zaman zaman telefonla aranıyorum. Arama geldiğinde açtığım anda görüşme heme...

Eğitim İçeriği Yanıltması, Teknik Sorunlar Ve İade Taleplerindeki İlgisizlik

2.686

Goıt Türkiye üzerinden 23.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bir eğitim programı satın aldım. Eğitim içeriği, satın alma...

İş Bulma Garantisi Yerine Getirilmedi

2.922

Goıt Türkiye’den “iş bulma garantili” Data Analyst eğitimi satın aldım. Kayıt olurken özellikle kesin işe gireceğimiz, b...

Çözüldü
595
Selin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
340

"Danışmanlık sürem yenilendi ve süreç konusunda ilgilenileceği açıklandı. Sorunum çözüldü."

Halil şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
428

"İlginiz için teşekkür ederim"

Hazal şikayetini yayından kaldırdı

Kariyer Desteği Eksikliği Ve Mentor Gecikmesi Nedeniyle İade Hakkı İptal Edildi

1.588

Goıt Türkiye’nin data analist eğitimine Temmuz ayında başladım. Yıl sonu itibarıyla kariyer desteği almaya başladım anca...

Çözüldü
552

"Goıt Türkiye ekibine teşekkür ederim. Süreçte yaşadığım konu, Aycan Berktaşoğlu Demirezen ve Olga’nın ilgili, dikkatli ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde profesyonel bir şekilde ele alındı. Kendileri süreci yakından takip ederek iade sürecimin tamamlanmasına destek oldular. Gösterdikleri özen ve yapıcı iletişim için teşekkür ederim."

Özgür şikayetini yayından kaldırdı

İzinim Olmadan Aranma Ve Kişisel Verilerin Hukuka Aykırı Kullanımı

1.942

Bugün GO It tarafından telefon numaram üzerinden arandım. Aramayı açtığımda karşı taraftaki kişi kendisini GO It olarak ...

Yapay Zeka Araması Ve Kişisel Ses Kaydı İzni Olmadan Kullanım Şikayeti

2.410

Bugün, yaklaşık 10 dakika önce 0212 alan kodlu +90 (212) 993 22 98 numarasından arandım. Arayan kişi kendini “GoIT’ten D...

Çözüldü
131

"Nurseda Hanım ve Aycan Hanım a süreç içerisindeki ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Deniz şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz Telefon Aramaları Ve Kişisel Veri İşleme Şikayeti

3.908

Goıt tarafından telefon numaram üzerinden birkaç kez aranıyorum ve bu durum iznim dışında kişisel verilerimin kullanılma...

Goıt Türkiye Sorun Yaşama

6.616

Takip ettiğim Instagram fenomenlerinin reklamları üzerine Goit’in veri analistliği kursuna başvurdum. Instagram’daki yön...

GoIT Türkiye Rahatsız Ediliyorum

4.696

GoIT isimli firmanın V** Ö**'nin paylaşımıyla duyurduğu bir seminere, gerçekten bir şeyler öğrenebileceğimi düşünerek ka...

GoIT Türkiye Ücret İadesi Yapılmıyor!

7.226

13.10.2025 tarihinde psikolojik sorunları olan oğlum haberimiz olmadan GoIT global adlı firmadan siber güvenlik eğitimi ...

Goıt Türkiye İzin Verilmeyen Tekrar Arama Ve Veri Silme Talebinin Gözardı Edilmesi

6.590

"Merhaba, hassasiyet ve yönlendirmeniz için teşekkür ederim. Talebimi belirttiğiniz mail adresine ilettim. İvedilikle dikkate alınmasını rica ederim."

Goit firmasının daha önce katıldığım kısa bir webinarı sonrasında memnun kalmadığıma dair kendilerine geri bildirimde bu...

Çözüldü
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
3.436

"Teşekkürler"

Semi şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

GoIT Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86

Marka Karnesini Gör