Satış Süreçlerinde İletişim ve Veri Güvenliği Sorunları
- Israrlı satış aramaları: 5 şikayette ilgilenilmediği belirtilmesine rağmen aramalar sürüyor; verilerin izinsiz kullanıldığı iddia ediliyor.


GoIT Türkiye kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun ısrarlı satış aramaları: ilgilenmedikleri belirtilmesine rağmen aramaların devam ettiği ve verilerin izinsiz kullanıldığı raporlanıyor. Her üç şikayetten birini oluşturan iade reddi vakaları (%28,6), canlı ders ve destek vaatlerinin karşılanmamasıyla paralel seyrediyor. Süreçlerdeki aksaklıklar nedeniyle koordinatörlere ulaşılamadığı ve iade taleplerinin 'notunuzu aldık' yanıtıyla 4 aya kadar bekletildiği görülüyor.
İlginiz için teşekkür ederim
Şikayetler ile ilgili benimle iletişime geçilerek sürecin düzeltilmesi için çalışıldı. İlgi için teşekkürler.
Teşekkürler
Goıt Global isimli eğitim kurumu tarafından zaman zaman telefonla aranıyorum. Arama geldiğinde açtığım anda görüşme heme...n kapanıyor, herhangi bir bilgilendirme veya konuşma yapılmıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de kurum adına ciddi bir izlenim oluşturmuyor. Numaramın sistemlerinden çıkarılmas
Goıt Türkiye üzerinden 23.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bir eğitim programı satın aldım. Eğitim içeriği, satın alma...dan önce anlatıldığı gibi çıkmadığı için bana uygun olmadığını gördüm, ayrıca teknik olarak da çeşitli sorunlar yaşadım. Bu teknik sorunlara rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm üretil
Goıt Türkiye’den “iş bulma garantili” Data Analyst eğitimi satın aldım. Kayıt olurken özellikle kesin işe gireceğimiz, b...u sürecin birebir takip edileceği ve kariyer desteği sağlanacağı söylendi. Ancak süreç başladıktan sonra eğitim içeriklerinin büyük kısmının yapay zeka ile hazırlanmış notlar ve ka
"Danışmanlık sürem yenilendi ve süreç konusunda ilgilenileceği açıklandı. Sorunum çözüldü."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Goıt Türkiye’nin data analist eğitimine Temmuz ayında başladım. Yıl sonu itibarıyla kariyer desteği almaya başladım anca...k “kariyer desteği” adı altında somut bir ilerleme kaydedilmedi, ne yönlendirme ne de aktif bir destek alabildim. Eğitim öncesinde özellikle kariyer olanakları ve iş bulma sürecine
"Goıt Türkiye ekibine teşekkür ederim. Süreçte yaşadığım konu, Aycan Berktaşoğlu Demirezen ve Olga’nın ilgili, dikkatli ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde profesyonel bir şekilde ele alındı. Kendileri süreci yakından takip ederek iade sürecimin tamamlanmasına destek oldular. Gösterdikleri özen ve yapıcı iletişim için teşekkür ederim."
Bugün GO It tarafından telefon numaram üzerinden arandım. Aramayı açtığımda karşı taraftaki kişi kendisini GO It olarak ...tanıttı, ekranda firma ismi görünmüyordu. Daha önce bu firmaya herhangi bir şekilde başvuru yapmadım, seminerlerine katılmadım ve kişisel verilerimin işlenmesine dair de hiçbir açı
Bugün, yaklaşık 10 dakika önce 0212 alan kodlu +90 (212) 993 22 98 numarasından arandım. Arayan kişi kendini “GoIT’ten D...eniz” olarak tanıttı, ancak ses tonundan ve konuşma biçiminden kullanılan sesin yapay zeka olduğu çok net anlaşılıyordu. İsmimi söyledikten sonra “Evet, buyurun” diye cevap verdim,
"Nurseda Hanım ve Aycan Hanım a süreç içerisindeki ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Goıt tarafından telefon numaram üzerinden birkaç kez aranıyorum ve bu durum iznim dışında kişisel verilerimin kullanılma...sı anlamına geliyor. Daha önce yalnızca ücretsiz bir seminere katıldığım için kendilerine numaramı vermiştim ancak bu şekilde aranmak istemiyorum ve bu konuda herhangi bir açık ona
Takip ettiğim Instagram fenomenlerinin reklamları üzerine Goit’in veri analistliği kursuna başvurdum. Instagram’daki yön...lendirme linki üzerinden kayıt oldum ve goıt çalışanı g** Benimle iletişime geçti. 12.12.2025 tarihinde “Lidio ödeme – goıt eğitim” açıklamasıyla kredi kartımdan 51.760,37 TL tutar
"Şikayetler ile ilgili benimle iletişime geçilerek sürecin düzeltilmesi için çalışıldı. İlgi için teşekkürler."
Goıt üzerinden Data Analizi programına başladığımda, ilk izlenim olarak her... şey çok profesyonel ve destekleyici görünüyordu, hatta bu nedenle başta 5
GoIT isimli firmanın V** Ö**'nin paylaşımıyla duyurduğu bir seminere, gerçekten bir şeyler öğrenebileceğimi düşünerek ka...tıldım. Ancak seminerin ilk 10–15 dakikasında bunun tamamen eğitim satışı amaçlı bir oturum olduğu anlaşıldı ve bu yüzden oturumdan ayrıldım. Seminer sonrasında bir kadın tarafınd
Goıt isimli firma beni telefon ve internet üzerinden web developer eğitimi için, “iş garantili” olduğu özellikle vurgula...narak kaydetti. Bu eğitim için üç aylık emekli maaşıma denk gelen toplam 33.000 TL ödemeyi, 2024 Eylül, Ekim ve Kasım aylarında 11.000 TL’lik taksitler halinde kredi ve banka kartı
13.10.2025 tarihinde psikolojik sorunları olan oğlum haberimiz olmadan GoIT global adlı firmadan siber güvenlik eğitimi ...adı altında 28.707,84 TL bedelle internetten bir eğitim seti almıştı. Bir kez de giriş yapıp sanırım bir soru seti çözmüştür. Ertesi günü durumu fark edip konu firmayla iletişime g
"Merhaba, hassasiyet ve yönlendirmeniz için teşekkür ederim. Talebimi belirttiğiniz mail adresine ilettim. İvedilikle dikkate alınmasını rica ederim."
Goit firmasının daha önce katıldığım kısa bir webinarı sonrasında memnun kalmadığıma dair kendilerine geri bildirimde bu...lunmuştum. Buna rağmen bugün yeniden telefonla arandım. Ürün satışı amaçlı yapılan bu arama sırasında, bir daha aranmak istemediğimi ve tüm iletişim verilerimin silinmesini talep e
"Teşekkürler"
GOIT’in yazılım kursuna İstanbul’dan, web sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce kayıt oldum ve toplamda 52.104 TL öde...me yaptım. Kursun başında anlatıldığı gibi kapsamlı ve destekleyici bir eğitim süreciyle karşılaşmadım. Eğitimler yalnızca okuma materyalleriyle sınırlı, online ders veya canlı eği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86