Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oppo Reno 5 Lite Yazılım Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Canan
18 Ekim 2025 13:36
2.713

Oppo Reno 5 Lite cep telefonumda birkaç aydır sürekli kasma, uygulamaların çalışmaması, ekran görüntüsü alamama ve adımsayar hiç çalışmaması gibi ciddi yazılım sorunları yaşıyorum. Telefonumu güncel tutmaya, optimizasyon yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Özellikle adımsayar özelliği tamamen çalışmaz hale geldi ve yürüyüş yaptığım halde adım saymıyor. Uygulamalar güncellenmiyor, ekran görüntüsü alamıyorum ve bu sorunlar sürekli devam ediyor.

Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerini aramıştım ve uzaktan destek ile yardımcı olmuşlardı. Ancak son aylarda müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda kesinlikle ilgilenmediler ve sadece servise yönlendirdiler. Telefonumun mekanik bir arızası yok, yere düşmedi, kırılmadı, çizilmedi; tamamen yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Garanti sürem bittiği için servise gitmek istemiyorum ve ekstra ücret ödemek istemiyorum.

Telefonumu İzmir Buca Şirinyer Türk Telekom bayisinden faturam üzerine almıştım ve taksitlerim de bitti. Şu anda tek beklentim, daha önce olduğu gibi müşteri hizmetlerinin uzaktan bağlantı ile yazılım desteği vermesi ve telefonumun güncellenerek bu sorunların çözülmesi. Oppo müşteri hizmetlerinden tekrar destek talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
Havva
28 Ocak 2024 21:45
2.200

profile
Havva
18 Mayıs 2024 19:00
1.381

Oppo Reno 5 Lite Adım Sayar Ve Diğer Özelliklerde Sorun

profile
Timur
29 Ekim 2024 23:15
4.948
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
04 Mayıs 2024 13:56
4.698
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Oppo Reno 5 Lite Batarya Sorunu Ve Hızlı Şarj Problemi

profile
Ayşenur
12 Eylül 2025 16:45
4.579
Benzer Şikayet Yaz

Oppo Kategorileri