to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yükleme Nedeniyle Kargom Gecikti, Nişan Hazırlıklarım Aksadı!
Trendyol Express Çayırova-Erguvan Transfer Merkezi şubesinin yapmış olduğu hata nedeniyle kargomda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Yalova’da ikamet etmeme rağmen, gönderim yanlış yükleme yapıldığı söylenerek İzmir’e gönderilmiş. Sipariş numaram p01370878260 olan bu kargonun tahmini teslimat tarihi 18 Aralık olarak görünüyordu, ben en geç 19 Aralık’ta elimde olur diye düşünerek buna göre plan yaptım.
Bu ürün benim için oldukça önemli çünkü nişanım var ve ürünü özellikle erken sipariş ettim. Ürünü terziye verecek, üzerine nakış işletecektim. Ancak kargo, 2 gündür gecikmiş durumda ve şu an 19 Aralık sabahı itibarıyla hâlâ İzmir şubesinden yeni çıkmış olarak görünüyor. Bu süreçte “yanlış yükleme yapıldı, talebiniz oluşturuldu” denilerek konu geçiştirildi ve bana net bir çözüm ya da hızlandırma sağlanmadı.
Nişan hazırlıklarım ve terzi sürecim bu gecikme yüzünden aksadı. Ürünün bir an önce Yalova’ya ulaştırılmasını ve bu hatanın mağduriyetimi artırmayacak şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
