İnternet Download Manager (ıdm) Ömür Boyu Lisanslı Yazılımda Sürekli Sorun Ve Destek Eksikliği!
Lacivert Bilgisayar'dan yıllar önce ömür boyu lisanslı olarak satın aldığım “İnternet Download Manager” yazılımında son 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yazılım sık sık takılıyor ve düzgün çalışmıyor. Lisans numaram: fi68w-****-fa2DJ-****
Sorunu çözmek için yazılımı yeniden yükledim, güncelleme yaptım ve bilgisayarımı yeniden başlattım fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak cevap alamadım. Ayrıca ana sayfalarında bulunan destek bölümüne yönlendirdiler fakat orada da ilgili alanı bulamadım.
Yazılımı ömür boyu lisans olarak satın aldım ve uzun süredir müşterinizim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bana yeni ve sorunsuz çalışan bir yazılım sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri olarak daha fazla ilgi ve saygı bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız sıkıntılar nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Idm programı sürekli olarak güncelleme yaparak web sitelerine olan uyumluluğunu geliştirmektedir. Idm programı içerisinden Yardım --> Güncellemeleri Denetle yaparak ıdm programının son güncellemelerinin yüklü olduğundan emin olunuz. Ek olarak, tarayıcınızdaki ıdm eklentisi güncel olmayabilir, bunun için ıdm tarayıcı eklentisini kaldırıp, tekrar en güncel sürümünü yüklemeniz gerekmektedir. İdm tarayıcı eklentisinin son sürümünü yeniden yükleyebilirsiniz. Ek Türkçe desteğe ihtiyacınız olduğu takdirde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, ıdm Destek Ekibi
Merhaba tekrar, Son güncellemeleri yükleyince probleminiz düzeldi mi acaba? Her an için yeni güncelleme olduğundan dolayı sürekli olarak güncellemeleri kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, ıdm Destek Ekibi





