yazılım destek

Samsung a32 model telefonumda kısa bir süre önce bir yazılım güncellemesi gerçekleştirdim. Ancak güncellemeden hemen sonra telefonumun şifresini doğru girmeme rağmen cihaz şifremi kabul etmiyor ve sürekli "yanlış şifre" uyarısı alıyorum. Şifremi defalarca kontrol ettim ve doğru girdiğimden eminim. G...

Ez global Yazılım web sitesinden banka kartımla CS:GO oyunu için 15 günlük hile satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra hileyi kullanmak istedim ancak oyuna girip başlatmaya bastığımda hile, oyunla birlikte kapanıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü aldıktan sonra henüz 10 dakik...

EzGlobal üzerinden online ödeme ile satın aldığım yazılımı bugün kullanmaya başladım. Ancak yazılımı her kullandığımda oyun çöküyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle mağ...

Redmi 14c model telefonumu yaklaşık bir ay önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden beri sesli yazdırma özelliğiyle kullanmak istedim ancak klavyenin sesli yazma fonksiyonu çoğu zaman yanlış algılıyor, bazen de hiç yazmıyor veya konuşmalarımı algılamıyor. Kul...

General Mobile GM 23 se model telefonumda, son güncellemeden bir gün sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Yaklaşık iki-üç haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Garanti kapsamı dışında olduğu için Kocaeli Gebze Rüzgar İletişim servisine götürdüm ve 1500 TL ücret ödeyerek yazılım kaynak...

Samsung UE75BU8500UXTK model televizyonumda, son 1 haftadır tod, tabi gibi uygulamaların yanı sıra fullhdfilmizlesene gibi farklı film ve dizi platformlarında da aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamalarda veya internet sitelerinde film ya da dizi seçtiğimde, afiş ve bilgiler ekrana geliyor, oynat düğmesin...

01.10.2025 tarihinde, henüz 6 aylık olan iPhone 16 Pro 128 GB model telefonumda yazılım güncellemesinden sonra şarj olmama, yavaşlama ve kasma gibi sorunlar başladı. Hemen ardından Apple Destek ile iletişime geçtim, bana cihazı servise göndermemi ve kamera ile Face ID'nin de çalışmadığını belirttile...

Tecno Pova 6 Pro model telefonuma yaklaşık 1 ay önce gelen sürüm güncellemesi sonrasında cihazın arayüzü tamamen değişti ve kullanım sırasında çeşitli aksaklıklar yaşamaya başladım. Özellikle WhatsApp uygulamasında, sohbet sırasında karşı tarafın “çevrim içi” bilgisi açık olmasına rağmen görünmüyor ...

27.08.2025 tarihinde Metin2 TR sunucusunda kullandığım tüm hesaplarım (a***[email protected] , vo****[email protected] , m****[email protected] , v****[email protected] , k***[email protected] , k***[email protected]) aynı anda haksız yere banlandı. Ban sebebi olarak “harici yazılım kullanımı” gösterildi; ancak kesinlikle hiçbir ...

Samsung firması s23 Ultra cihazımı güncelleme ile sabote ederek bozdu. Yaklaşık 2 ay önce yayımlanan yanlış bir yazılım güncellemesinden sonra tamamen kullanılmaz hale geldi. Cihazımda kameraya, galeriye, mesajlara ve bankacılık uygulamalarına giremiyorum; QR kodlar çalışmıyor ve telefon sürekli don...

İPhone 14 Plus cihazımda, Apple’ın son yazılım güncellemesini yükledikten sonra WhatsApp uygulamasında “hakkımda” kısmını kalıcı olarak ayarlayamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, güncellemeden sonra “hakkımda” kısmı süreli olarak ayarlanıyor ve kalıcı olarak değiştiremiyorum. Benzer soru...

Yaklaşık 7 gündür Atom Premium adlı siteden indirdiğim “Atom Premium 15 günlük yazılım”ı satın aldım ve yazılımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yazılımı indirdiğim günden beri bilgisayarımda çeşitli değişiklikler oldu; örneğin, virüs uyarıları almaya başladım, bilgisayarımda belirgin bir yavaşlam...

Samsung Galaxy a34 5g model cep telefonumda, 10 Eylül’de yüklenen son güncellemeden sonra YouTube’da video izlerken cihaz kendi kendine kapanıp yeniden açılmaya başladı. Bu sorun, güncellemeden hemen sonra başladı ve o tarihten bu yana her video izlediğimde en az bir defa tekrarlanıyor. Telefonumun ...

Tecno Mobile Pova 4 model telefonumda yaklaşık 2 yıldır uygulamalardan, özellikle de WhatsApp’tan bildirim alamama sorunu yaşıyorum. Bildirimlerin gelmemesi nedeniyle önemli mesajları kaçırıyorum. Sorunu çözmek için telefonu sıfırladım ve yeniden başlattım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazımı...

TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 4799605) İstanbul Bayrampaşa Terazidere Mahallesi Melek Sokak No: 24 Daire: 3 adresinde, yaklaşık 1 ay önce başladı. Ancak son 5 gündür internet hizmeti tamamen kesik ve hiç bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her se...

14.10.2025 tarihinde k***************@outlook.com e-posta adresimle, Knight Online oyununun zero sunucusunda S1PAS1VA adlı karakterimle oynarken relog atıp tekrar girmek istedim. 61 seviye karakterim vardı ve o gün 3200 npoints yükleyip Premium üyelik satın aldım. Ancak trade açmak ve siteye giriş y...

Garena Free Fire oyununda Android cihazımda kullandığım hesabım (ıd: 647977848) 2023 yılında herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan banlandı. Banlanmadan önce ödeme işlemlerimde bazı sorunlar yaşadım; yaptığım ödemelerin bazıları hesaba geçmedi ve bu konuda destek almak için Garena destek ekibi...

Epson l3256 model yazıcıyı yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Son 10 gündür cihazda sürekli olarak kağıt sıkışması sorunu yaşıyorum ve boya ışıkları yanıp sönüyor. Ayrıca Wi-Fi ışığı sürekli sönük durumda ve cep telefonu simgesi olan ışık da devamlı yanıp sönüyor. Açma düğmesiyle birlikte ...

Onvo nm50350 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır uygulamalar ve TV güncellemesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Netflix uygulaması açılmıyor ve cihaz hiçbir şekilde güncelleme yapmıyor. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözme...

Samsung mu7000 55 inch televizyonumda iki farklı sorun yaşıyorum. Birincisi, televizyonu kapatıp açtığımda ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Ayarlardan Uzman Ayarları kısmına girdiğimde, normalde TÜRKSAT 42E’de olması gereken uydu, listenin en başındaki Astra uydusuna geçmiş oluyor. Özellikle so...