İPhone 11 Güncelleme Sonrası Kamerada Sorun

İPhone 11 cihazımı 26 iOS sürümüne güncelledikten sonra kameramda çok bariz bir bulanıklık ve piksel piksel görünüm oluştu. Güncellemeden önce kameram gayet net ve kaliteli çekim yaparken, güncellemeden hemen sonra bu sorun ortaya çıktı. Kameram artık bulanık ve kötü çekiyor, bu durumdan son derece rahatsızım.

Sorunun yazılımsal bir hata olduğunu düşünüyorum ve bir an önce bu konuda bir düzeltme güncellemesi yayınlanmasını talep ediyorum. Telefonumu yeniden başlatmayı ve ayarlardan sıfırlamayı denedim fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Garanti sürem bitmiş olsa da bu sorunun güncelleme ile ortaya çıkması kabul edilemez.

Apple müşteri hizmetlerini aradığımda ise iki defa görüşme sırasında telefon kesildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve uzaktan destek almaya çalıştım. Ancak yaşadığım bu sorun hem cihaz kullanımıma engel oluyor hem de müşteri hizmetlerinden destek alamamak beni daha da mağdur etti.

Bir an önce iPhone 11 kullanıcılarının yaşadığı bu sorunun giderilmesini ve yazılım hatasının düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde bu şikayetimi her platformda paylaşacağımı belirtmek isterim. Acil çözüm bekliyorum.