to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrası, karşı tarafın HDI Sigorta poliçesi üzerinden Skoda Octavia aracımın onarımı için aracı Tekirdağ Çorlu’da bulunan Atılgan Oto servisine teslim ettim. Ekspertiz, aracı fotoğraflayıp evrakları aldığını söyledi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Servisteki sorumlu kişi, haftada 2–3 kez eksper Ö**** Ö***’e yazdığını, kendisinin sürekli “İlgileneceğim” dediğini ancak buna rağmen işlem yapmadığını belirtiyor. Daha önce de aynı eksperle çalışıldığında işlerin çok uzun sürdüğünü ve sürecin neredeyse 1 yıla yakın uzadığını duymak, mevcut bekleyişimi daha da endişe verici hale getirdi. Evrakların eksik yüklendiği ve sonrasında da kimse tarafından kontrol edilmediği, dosyanın adeta sahipsiz bırakıldığı izlenimini yaşıyorum.
Yaklaşık 1 aydır araçsızım ve aracım hâlâ serviste bekliyor. HDI Sigorta’dan, eksper ile etkin bir şekilde iletişime geçilmesini, dosyamın ve onarım sürecinin yakından takip edilmesini ve süreç hakkında düzenli olarak bilgilendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan, aracımın onarım sürecinin hızla başlatılarak giderilmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ederek aracımı Pendik-İstanbul’daki anlaşmalı servise bıraktım. Ancak eksper raporunda olay, park halindeyken çarpma olarak yazılmış ve karşı tarafın bilgilerine yer verilmediği için %100 kusurlu sayılmışım....
29.09.2025 tarihinde Hdi Sigorta’da 222756 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım BMW i4 şu anda Borusan Çorlu servisinde bekliyor. Hasar dosyam kapsamında eksper raporu hâlâ tamamlanmadığı için aracımın onarımına başlanamıyor. Parçaların yurt dışından geleceği de belirtilmiş durumda ve bu gecikme mağ...
Bolu’da yaşayan bir sigortalı olarak, aracımın maddi hasarlı kazası sonrasında HDI Kasko poliçem kapsamında aracımı yaptırdım. Daha hızlı ve sorunsuz ilerleyeceğini düşünerek kasko şirketimi özellikle tercih etmeme rağmen, süreç beklediğimin tam tersi şekilde ilerledi ve ciddi anlamda mağdur edildim...
Hdi Sigorta’ya ait hasar dosyam kapsamında aracım yetkili serviste onarıma alındı ve tamir işlemleri kısa sürede tamamlandı. Ancak tüm işlemler bitmiş olmasına rağmen Hdi Sigorta, dosyayı kapatmak ve aracın teslimine onay vermek konusunda günlerdir hiçbir işlem yapmıyor. Bu nedenle aracım yaklaşık ...
12.11.2025 tarihinde Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında tek taraflı bir kaza yaptım ve aynı gün beyan ile dosya açıldı. Dosyam araştırmaya alındı, eksper gelen kişiye ayrıntılı beyan verdik ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen dosya ile ilgili hiçbir sonuç açıklanmadı. Aracım bu süre boyunc...
Yorumlar