to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Millenicom’un internet sitesine girerek ev interneti başvurusu yapmak istedim. Sitede açıkça 369 TL olarak görünen paket fiyatları bulunmasına rağmen, başvuru sırasında sistem hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Ardından Millenicom tarafından arandım ve telefonda bana en düşük paketin 700 TL civarında olduğu, sitede yazan 369 TL’lik fiyatların ise geçerli olmadığı söylendi.
Görüşmede ayrıca bu fiyatların 1 Haziran itibarıyla değişeceği, buna rağmen şu an sitede duran fiyatlardan yararlanamayacağım ifade edildi. Yani internet sitesinde hâlâ görünen güncel kampanya fiyatları üzerinden başvuru yapmam fiilen engellenirken, telefonla çok daha yüksek bir ücret dayatılmaya çalışıldı. Bu durumun tüketiciyi yanıltmaya yönelik, güven kırıcı ve adeta veri toplamak için insanları aldatmaya yönelik bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
Ben Millenicom’un internet sitesinde görünen 369 TL’lik paketi, orada belirtilen koşullarla eksiksiz ve aynı fiyat üzerinden tarafıma sunmasını ve internet sitesindeki fiyatlarla telefonla verilen bilgiler arasındaki bu çelişkinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu yanıltıcı uygulama nedeniyle ilgili kurumlara başvuracağımı ve yasal süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
Millenicom’dan yaklaşık 5 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. Başlangıçta internet sitesinde yazan kampanya fiyatı üzerinden abone oldum ancak hiçbir zaman sitedeki tutar üzerinden fatura ödemedim, her zaman daha yüksek tutarlarda fatura yansıdı. Şu anda da internet sitesinde 35’lik paket için 369...
Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmeti için başta bana çok daha düşük bir fiyat söylenmişken, şu anda ödediğim tutar neredeyse iki katına çıkmış durumda. Başlangıçta aylık yaklaşık 375 TL civarında ödeme yapacağım söylendi, ancak şu an 670 TL fatura çıkıyor ve bu durum son 1 aydır bu şekilde de...
Millenicom üzerinden yaklaşık 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 384 TL ödüyorken, bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt ücreti olarak 580 TL teklif edildi. Aynı hizmetin yeni müşterilere 369 TL’den sunulduğunu gördüğüm için, eski müşteri ola...
Millenicom ev interneti aboneliğim için 6 Ocak’ta müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, başka bir firmaya geçmeyi düşündüğümü söyledim, bunun üzerine beni kurumda tutmak için 12 ay taahhüt karşılığında ilk 4 ay 570 TL, sonraki 8 ay da modem ücretinin alınmayacağı bir kampanya teklif ettiler. 1...
Millenicom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem yaklaştığı için mevcut aboneliğimi uygun bir kampanya ile 12 ay daha uzatmak istedim. 06.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, şu an 469 TL ödediğim paketimi 12 ay taahhütlü olarak 560 TL’den kullanabileceğimi açıkça il...
Yorumlar