

By Umut Design

Ürün Değişimi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Umut By Design’dan www.byumutdesign.com üzerinden 10.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün garanti ve iade koşulları kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak ürün değişimi yapılmadı ve yaklaşık 2 aydır herhangi bir dönüş alamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma da yanıt verilme...
By Umut Design Yanılttı
10.07.2025 tarihinde Umut Luxury Brand online satış sitesinden 599,54 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 344160). Ödememi kredi kart...
By Umut Design İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Geri Ödeme
31 Temmuz 2024 tarihinde By Umut Design mağazasından online olarak 17.000 TL tutarında sipariş verdim. 15 Ağustos'ta siparişim bana ulaştı. Ertesi gün iade talebi oluşturarak iademi kargoya teslim ettim. 18 Eylül 2024'te hala iadenin hesabıma yatmadığını bildirip yatırılmasını talep ederek firmaya u...
