65 GHQ 9500

25.04.2025 tarihinde Arçelik a. Ş.’den satın aldığım 65 inç Grundig televizyonu yaklaşık 3 aydır donma sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyon belli aralıklarla takılıyor, donuyor ve izleme keyfimi tamamen bozuyor. Yaşadığım bu sorun için defalarca kez servis ve müşteri hizmetl...

Grundig 65GHQ9500 model televizyonumu 30.11.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kurulum 17.07.2025 tarihinde gerçekleşti. Satın alma ve kurulum/monte işlemleri farklı günlerde gerçekleşti. Satın alma sırasında ve servis geldiğinde özellikle sordum; garanti süre...

Grundig 65 GHQ 9500 marka TV aldık. Aldıktan 3 ay sonra ekranda gölgelenmeler oluştu. Servisi aradık, geldiler, hatayı tespit edip cihazı götürdüler. Ben değişim istememe rağmen onarım yapılacağını söylediler. Yeni bir TV'nin neden tamir edilmesi gerektiğini anlamıyorum. Tüketicinin yanında durmayan...

Merhabalar, Grundig 65GHQ9500 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV aldım. Fakat gerçekten anlatılan ve gerçekte olanla hiçbir alakası yoktur. TV'mi yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyorum. Fakat aşırı şekilde kasma donma oluyor. Yeni sürüm bir cihaz olmasına rağmen bu kadar donma...

6-7 ay önce Grundig 65 ghq 9500 TV aldım. TV, 3-4 saat çalıştıktan sonra komut almıyor, ekran kilitleniyor, bir Google ana ekrana dönüyor, bir kararıp kalıyordu. Yazılımsal bir sorun olabileceğini düşünüp merkezden yardım almaya çalıştım. Hem ilgisiz hem de bilgisiz biriyle görüştüm, sadece servis y...

Kırıkkale Podium AVM Teknosa şubesinden TV almaya gittim. LG marka üzerine satış danışmanı Fatih Kartal, benim bilmediğim ve çok güzel dediği Grundig marka 65 inç 165 ekran TV'ye zorla ikna etti ve sonunda bana sattı. Eve geldiğimde kullanmaya başladığımda hiç memnun kalmadığım halde ısrarla değişim...

4 gün önce almış olduğum Grundig marka 65 GHQ 9500 model ürün elime ulaştı. Servis gelerek ürünü duvara monte etti. Gelen servisteki kişilere televizyonu test etmelerini istediğimizi söyledik. Bu marka modelde hiçbir sorun yaşamadık, test yapmıyoruz diyerek gittiler. Akşam televizyon izlerken televi...

Teknosa'dan GHQ 9500 model TV aldım, servis gelip kurdu. 'Sorun yok' deyip gittiler. Aynı saatte TV'nin sağ alt köşesinde bazı LED'lerin çalışmadığını fark ettim. Gelen arkadaşların telefonuna resim ve video attım, 'Yarın geleceğiz' dediler ama gelmediler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, ser...

18.11.2024 tarih inde almış olduğum Grundig marka TV yi 25.11.2024 tarihinde servisi gelip kurdu. Ama ürün ayıplı üründü ve bende 14 günlük iade hakkımı kullanarak 27.11.2024 tarihinde iade oluşturdum. 2 gün sonra kargo geldi. Aracım küçük dedi ve almadan gitti. Teknosa müşteri hizmetlerini aradım d...

Grundig 65GHQ9500 65 model televizyonu Vatan Bilgisayar'dan aldım ve siyah ekranda ışık sızmaları var. Servise belirttim, değişim talebimi ilettim. Servis gelip baktı ve çerçevesiz ekran olduğu için bunun normal olduğunu söyledi. Ancak Vatan'da çalışan 2 kişiye sorduğumda, LED yanığı olduğu ve ürünü...

Merhaba Arçelik/Beko gurubu teknik birimler tarafından müşteriye yapılan terbiyesizlikleri anlatacağım. Bu firma kendilerini kanundan üstün görüyor ve tüketiciyi aldatıyor. Kurulduğu gün primevideo uygulamasından filim açtığımda ekrandaki hatalar direk gözle görülür şekilde ortaya çıktı ölü pixel ...

Grundig 65GHQ9500 TV aldım. Cihaz satılırken 120hz diye satıldı ve oyun konsolu bağlayıp 120 hz görüntü almak için almıştım bu TV yi. Kutusunda kocaman 120 hz ibaresi var ama oyun konsolunda 60 hz ile çalışıyor. Bu insanları yanıltmak değil de nedir? Acilen bu sorunun çözülmesini istiyorum ya da ürü...

Sayın Yetkili, Grundig marka, 65 ghq 9500 model televizyonumda kullandığım süre boyunca görüntüde takılmalar ve donmalar meydana gelmektedir. Bu durum, televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanmamı engellemekte ve televizyon izleme deneyimimi olumsuz yönde etkilemektedir. Daha önce tarafınıza başvur...

Yaklaşık 1.5 ay önce aldığım Grundig marka 65 ghq 9500A Grundig marka televizyonunun kumandası çalışmıyor henüz garanti kapsamında. Birden kendini kilitledi TV açıyor ama hiçbir işlem yapamıyoruz ileri geri ses açıp kapatma HDMI gibi şeylere giriş yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediği h...

Grundig 65 ghq 9500 seri TV satın aldık ve 1 ay sonra TV sürekli donmaya, kanal geçişleri durmaya ve kendi kendine kapanma sorunları başladı. Servisi arayıp şikayet bildirdik, geldiler baktılar ve sanki hayatımızda hiç televizyon kullanmamışız gibi TV'yi bu şekilde açın kapatın dediler. Sonra yine ş...

Sayın Yetkili, Media Markt’tan satın almış olduğum televizyonun kurulumu için online servis randevusu oluşturmuş bulunmaktayım. 21 Ekim 2024 tarihinde, teknik servis personeliniz B***** Bey ile irtibata geçtim. Kendisi ilk aramamda 15 dakika içerisinde geleceğini belirtmesine rağmen, yarım saat ge...