yardım ve
Son Şikayetler
Edenred Ticket Kartımdan Oluşmayan Sipariş İçin Çekilen 1150 TL’nin İadesi Talebi
"24 saat içinde iade edildi teşekkürler."
Üyelik İptali Sonrası Yetkisiz Çekimler
Exxen’i ilk olarak Trendyol Plus kampanyasıyla ücretsiz kullanmaya başladım. Bu ücretsiz kullanım sürecinden sonra herha...ngi bir ücret ödemek istemediğim için üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen temmuz ayında İş Bankası banka kartımdan 388 TL, 24 Ağustos 2026 tarihinde ise yine aynı kartımdan 275 T
Holy Turizm'de Yüzme Korkumu Göz Ardı Eden Rehber Ve İade Talebi
13-16 Ağustos tarihleri arasında Holy Turizm üzerinden satın aldığım Fethiye turuna katıldım. 15 Ağustos tarihinde Fethi...ye Yaka Park Şelalesi gezisi sırasında, tur öncesinde ve gezi boyunca acente sahibi E*** K****’ya yüzme bilmediğimi ve ciddi anlamda yüzme korkum olduğunu özellikle belirtmiş olmam
Aynı Fatura İçin Mükerrer Tahsilat Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yardım
Türk Telekom mobil hattıma ait 0501*****03 numaralı faturayı 24.08.2026 tarihinde kendi hesabımdan 2.074,25 TL olarak öd...edim. Buna rağmen ertesi gün babamın hesabından aynı fatura için otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar 2.074,25 TL tahsilat yapılmış. Aynı fatura için iki farklı günde iki kez
Telefon Sıfırlama Sonrası PK XD Hesabım Silindi Ve 2000 TL Ödemem Kayıp
PK xd oyunundaki hesabımı bugün telefonumu yanlışlıkla sıfırladığım için kaybettim ve şu an hesabıma hiçbir şekilde eriş...emiyorum. Hesabım oyuna kayıtlı değildi, bu nedenle cihazı sıfırladığım anda hesabım tamamen silinmiş görünüyor. Oyundaki ismim Harry’ydi ancak herhangi bir oyuncu ID’si veya ek ka

Doğtaş Florya Şubesinde Teslimat Ertelenmesi Ve Eksik Ürün Sorunu
Florya Doğtaş şubesinden ilk olarak 08.06.2026 tarihinde oturma odası ve yatak odasını daha sonra ise 12.07.2026 tarihin...de yemek odası takımını satın aldım. Telefon ile arayarak yatak odasının eksiksiz olarak hazır olduğunu ve sevk edeceklerini bildirdiler. Ürünler eve geldiğinde yatak başlığının ol
Volkswagen T-Cross 1. Vites Sorunu Ve Ücretsiz Onarım İsteği
2023 model Volkswagen T-Cross marka aracımızı satın aldığımız günden bu yana son derece dikkatli ve özenli bir şekilde k...ullanıyoruz. Aracımızın kullanım süresi ve kilometresi dikkate alındığında, yaşanan arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyoruz. 20.08.2026 tarihinde Sakarya’da se
Kalıcı Silinen E-Posta Nedeniyle Papci Mobile Hesabına Erişilemiyor
Papci Mobile oyun hesabıma bağlı olan e-posta adresim çalındı ve bu e-posta kalıcı olarak silindiği için uzun süredir he...sabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yıllardır emek verdiğim hesabıma giriş yapamıyorum ve tüm oyun içi ilerlemem ile harcadığım ücretler boşa gitmiş durumda. Hesabımın bağlı olduğu
GetirYemek'te Teslim Edilmeyen Burger King Siparişinin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi
GetirYemek üzerinden 19.08.2026 tarihinde saat 11:50 civarında Burger King’den yaklaşık 660 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş tarafıma hiç ulaşmadığı halde, restoran sistemde siparişin sorunsuz şekilde teslim edildiğini işaretlemiş. Bunun üzerine GetirYemek canlı yardım üzerinden aynı gün içinde
Yemeksepeti'nde Sipariş Gecikmesi Ve Çalışmayan Müşteri Desteği
25.08.2026 tarihinde saat 14:20’de Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim sipariş, aradan yaklaşık 1 saat ge...çmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde sürekli süre uzatıldı. Uygulama ekranında “Pidem yoğunluk yaşıyor” şeklinde bir uyarı görünüyor, şu anda da sipariş “yolda” yazsa da tahm
"Firma arayarak özür diledi. O gün şefin izinli olduğunu yoksa kesinlikle böyle bir mağduriyet yaşamama izin vermeyeceklerini dile getirdiler. Teşekkür ederim."
Eksik İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
"Teşekkür ederim Burcu hanım ile görüştük sorunum çözüldü"
22 Ağustos 2026 tarihinde o Bilett uygulaması üzerinden Lüks Gümüşbane Seya...hat firmasıyla Gümüşhane–İstanbul otobüs bileti satın aldım ve bu işlem içi
Siparişim İki Saat Bekledi Ve Teslim Edilmedi, Yardım Alamadım
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.52’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki... saat geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada sipariş hâlâ aktif olarak görünüyor, herhangi bir iptal de gerçekleşmedi. Si
Anadolu Seyahat’te Bilet Değişikliği Ve Kaba Personel Mağduriyeti
23.08.2026 tarihli saat 19.30 Fethiye–Denizli seferi için Anadolu Seyahat’ten toplam 3 kişi, 1800 TL tutarında bilet ald...ık. Bileti sistem üzerinden alırken fark etmediğimiz bir şekilde kalkış ve varış yerleri değişmişti, bunu ancak otobüse bindiğimizde gördük. Ayrıca bize rötar mesajı atıldı ve diğe
Elektrik Tüketim Desteği Tahsisatı Görünmüyor Ve Faturalar Ödenemiyor
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Kırık Gözlük İadesi 1 Gün Sonrası Mağazada Reddedildi
10.08.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içindeki MR. Diy mağazasında 300 TL ödeyerek bir havuz gözlüğü satın aldım.... Ürünü açtığımda kutunun içinden gözlüğün kırık çıktığını gördüm. Uzakta oturduğum için hemen geri götüremedim ve 14 gün içinde aldığım bu ürünü, bugün yani 25.08.2026 tarihinde m
TSE Onayı Ve Araç Eksikliği Nedeniyle İşim Durduruluyor Ve Günlük Binlerce TL Kayıp
31.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Fırat bayisinden sıfır Renault Master kamyonet satın aldım. Satış personeli İ***** Bey, b...u şekilde alınan kamyonetin trafiğe çıkışıyla ilgili herhangi bir kısıtlama veya yasak olduğunu bana belirtmedi. Benim de bu konuda hiçbir bilgim olmadığı için aracı normal şekilde
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Yemeksepeti üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:56’da Miska Restoran’dan verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sür...eci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı anda iki arkadaş olarak peş peşe sipariş verdik. Arkadaşımın benden sonra verdiği sipariş sorunsuz şekilde teslim edilirken, benim sipa
Kısa Mesafeli Gıda Siparişi Uzun Rotada Dolaşıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ciddiyetsiz
19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Zühre Ana’dan gıda ürünleri içeren bir sipariş verdim. Teslimat adresim Zonguldak olmas...ına rağmen, kargom İstanbul’dan çıktıktan sonra mantıksız bir güzergaha sokuldu. Önce Trabzon’a gönderildi, oradan Ankara’ya, şimdi de Kocaeli transfer merkezinde görünüyor ve hâlâ
Vodafone'dan Haksız Mobil Ödeme Kesintileri Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hatımın Kapatılma Endişesi
Türk Telekom mobil hattım için gerekli kimlik doğrulama işlemini tamamlamak amacıyla öncelikle tarafıma gönderilen SMS’t...eki link üzerinden işlemi yapmak istedim. Link açılmasına rağmen sistem “Bu uygulamaya erişim izniniz yoktur, bir hata olduğunu düşünüyorsanız sistem yöneticinizle irtibata geçebil

Ray Sigorta’dan Onarım Onayı Beklenirken İkame Araç Sunulmadı
Ray Sigorta’dan kaskolu olan 2021 model Honda Accord aracımla yoğun trafikte önümdeki araca hafif şekilde çarptım. Aşağı... indiğimizde iki araçta da gözle görülür bir hasar yoktu, bu nedenle tutanak tutma ve fotoğraf çekme imkânımız olmadı, diğer sürücü de olay yerinden ayrıldı. Aracıma tekrar bindiği
Trendyol GO’da Çürük Ürünler, Yanlış Gönderim Ve Haksız İade Reddi
Trendyol GO üzerinden 21.08.2026 tarihinde verdiğim market siparişinde gönderilen tüm manav ürünleri ezik, çürük ve ayıp...lı şekilde teslim edildi. İncirler ekşi kokan, ezilmiş ve poşete öylesine atılmış durumdaydı. Karpuz ekşimişti, muzlar ise hem ezik hem de çürüktü. Ayrıca uygulama üzerinden farklı



















