to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2024 tarihinde şirket aracımı (Dacia Duster) çekici ile bana en yakın bulunan Renault Bika Esenyurt şubesine çektirdim. Aracımızın sorunun ne olduğunun bilmiyordum. Daha sonra servisi arayıp bilgi almak istedim. Onlarda bana diğer gün arıza tespit yapıp arayacaklarını söyledi. Kimse dönüş yapm...
Renault Truck Koçaslanlar Orhanlı'dan sıfır aldığımız T480 model aracımızın aküsü bitik olduğunu garanti süresinde bildirmemize rağmen değişim sağlanmamıştır. Garanti süresi içerisinde 3 kere servis tarafından şarja bağlanmıştır. Bir daha asla Renault tır almayacağız, kesinlikle servis de çok kötü, ...
Merhaba, Renault marka Master ticari panelvan aracım 2022 model ve 15 bin km'de. Partikül arızasına geçti. Günler yetkili servisini aradım ve aracımın garantili olduğunu söyledim. Benden 7700 TL temizlik ücreti talep ettiler. Mevzuatta, 1 yıl ya da 50 bin km'ye kadar partikülün garanti kapsamına gir...
Renault Clio 1.0 tce araç müthiş yüksek yakıt tüketimi 10.0 litre. Fabrika verilerine göre ortalama 6.8 litre olması gereken yakıt tüketimi 10.0 ortalamayla gidiyor. Araç eşim tarafından gayet sakin bir performansta kullanılıyor. Bu ne saçmalık, 1.0 turbo araba kamyon gibi yakıt tüketiyor? Firma yet...
Merhaba, ben Clio 5 1.3 TCe aracımı 2021 yılında sıfır olarak aldım ve o günden beri sorunlar yaşıyorum. Daha 500 km'de motor ikaz ışığı yandı. Çekici...
2023 model, 30 bin km'de olan Megane 4 aracım motor hasar riski ikazı verdi. Renault diyalog merkezini aradım ve bağlandığım teknisyen, aracı hareket ettirmememi, çekici ile çekilmesi gerektiğini iletti. Kendisine aracın ilk bakımının dışarıda yapıldığını, garanti kapsamında mı çekileceğini sorduğum...
2020 yılı Kasım ayında aldığım Renault Megane Joy Sedan 1.3 tce 140 bg marka aracım, aldıktan kısa bir süre sonra bagajına su alma sorunu ile bana merhaba dedi. Hemen akabinde kliması ile ilgili sorun yarattı. Bagaj halısı taşıma durumunda kaldığım 5 litrelik plastik pet şişelerden kaynaklanan sızın...
Renault Zoe aracımda 20 gün önce parka takılmama problemi oluştu. Problem meydana gelince aracım ready konumuna geçmedi ve ilerlemedi. Çekici ile aracımı Bursa Renault Mais'e götürdüm. Aracım 1 ayı aşkın süredir serviste olmasına rağmen her görüştüğümde geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama aksiy...
2023 model Renault Clio 1.0 tce araç müthiş yüksek yakıt tüketimi 10.5 litre. Fabrika verilerine göre ortalama 5.0 litre olması gereken yakıt tüketimi 10.3 ortalamayla gidiyor. 2021 model 1.0 tce Clio arkadaşımın arabasının yakıt tüketimi 7.2. Bu ne saçmalık, 1.0 turbo araba kamyon gibi yakıt tüketi...
Merhabalar, Renault Master Euro6 2023 model şehir içi hattında çalışan aracımızın bir sorunu oluştu ve aracımız çalıştıktan sonra 1'den 2. vitese geçiş yaptığı esnada araç tekleme yapıp istop ediyor. Aracımıza enjektör kontrol edilip komple ray müşür beraber değişip teste gidildi ve sorun hâlâ aynı.
2021 model Renault Megane 1.3 tce (daha 68 bin km) aracımı geçen hafta sabah çalıştırırken bir anormallik olduğunu fark ettim. Yetkili servis ile görüştüğümde aracı getirmemi istedi. Aracı çekici ile kendilerine teslim ettim. Yetkili servisin yaptığı kontrollerde aracın devir daim dağıttığını, bu ar...
2020 model Renault Master aracım 20.000 km'de partikül arızası verdi. Servise götürdük, yazılımla düzelttiler. 34 km sonra araç yine aynı arızadan dolayı yolda kaldı. Eğer sistemini değiştirip test edip tarafımıza teslim ettiler. Araç 3 ay sonra tekrar aynı arızadan dolayı yolda kaldı. (Bu kalma esn...
13.09.2024 tarihinde aracıma park halinde vurdular, Atılgan Renault Sancaktepe yetkili servise çekici ile bıraktık. 20.09.2024 Tarihinde Ekspertiz işlemleri başlattı, 25.09.2024 tarihinde usta değişmesi gereken yerleri tespit etti. Fatura çıkarıldı. 01.10.2024 tarihinde aracımla ilgili son durum ned...
Renault web sitesi üzerinden "https://satinal.renault.com.tr/" Ekim 2023 tarihinde Clio marka bir araç satın aldım. Aracı aldığım tarihte - halen devam ediyor - ilk bakımın hediye edileceğine dair bir kampanya mevcuttu. Ankara Tan Oto Renault Bayisinden aracımı teslim aldım ve teslim aldığımda satış...
Renault Mais Bayilerinden Yetkili Satıcı firması Renault Acamar'dan ticari Renault Master araç baktım ve yarısını kapora, yarısını kredili olarak şirketim üzerine satın aldım. Fakat aracı teslim almaya gittiğimde bana gösterilen ve anlaşmış olduğum araç olmadığını fark ettiğimde aracı teslim almadım...
Renault Captur Aracımı aldığı günden bu yana Mais yetkili servisi,5 yıldır Ankara M****** K**** Mahallesindeki Mais Yetkili servisine bakıma götürmekteyim. 20.07.2024 tarihinde servis bakımı yaptırdım. Servis bakımından sonra Sol ön salıncağın değişmesi gerektiği söylendi ve ücretini ödedim sipariş ...
Fabrika garantisi halen devam eden Dacia Duster marka aracımla bu sene ikinci kez elektrik arızası sebebiyle yolda kaldım. Cumartesi günü resmi yol yardıma telefon edip çekici ile aracımı yetkili Adana İsotlar servisine çektik. 28/09/2024 tarihi saat 14:00'te servis kapanmış ve sadece güvenlik vardı...
Merhaba Fluence araç kullanıcısıyım Şehir dışına çıkarken yolda aracın lastikleri patladı. Değiştirirken bijon anahtarı eğilmeye başladı bir de lastik cıvataları aşındı iş göremez hale geldi yol yardım. Çekici çağırmak zorunda kaldım. Renault Fluence den bunu beklemezdim sağlam bijon anahtarı yapma...
Renault Austral vites kutusu hasar riski nedeniyle servisten çıkmıyorum. Hem arızayı doğru tespit edemedikleri için son bir buçuk yıldır sıfır aracım servis servis dolaşıyor. En son yolda kalıp çekici ile götürdüğüm servis, 20 günde hasarı tespit ettiğini söylüyor ancak mekanik parçanın siparişini v...
Merhaba, Ocak ayında satın aldığım Clio alpine aracım otobanda tehlikeli elektrik arası verdi. Çekici ile Atılgan Renault servisine çekildi. Ve servis çok yoğun olduğunu söylüyor. Yolda kaldım ve çok mağdurum. Tatile giderken geri dönmek zorunda kaldım. Yerine araçta alamıyorum ikame olarak. Yazıkla...
2020 model master aracımız aldığımız günden beri sürekli partikül filtresi arızası veriyor. Sürekli yağ eksiltiyor. Yetkili servis bakımlı aracım 63.000 km aracım şimdi de enjeksiyonların değişmesi gerekiyor denildi. 83000 TL gibi bir masraf çıkarıyorlar. Yakıtı Shell den almamıza rağmen sürekli arı...
Tecrübelerimizden yola çıkarak otomobil almak isteyen tüketicilere önerilerde bulunmak istiyorum. 2020 yılında aldığımız 0 km aracımızda bu tarihe kadar dört kez debriyaj balatası sorununu yaşadık. Garanti konusunda hatalı olmamızdan dolayı her hasarı cebimizden paramızla ödedik. Ancak burada önemli...
