Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 5531**61 numaralı müşteriyim. 12 Nisan’dan ...bu yana arıza kayıtları açtırmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi, 25 Nisan’dan itibaren ise internetim tamamen kesik ve evimdeki internete bağlı hiçbir cihazı kullanamıyorum.
D...
Turkcell Superonline aboneliğimi 04.05.2026 tarihinde yeniledi ve kendi tercihiyle modemi değiştirdi. Modem değişikliği ...yapıldığı andan itibaren internet bağlantısında sürekli kopmalar başladı, kısa süre sonra ise tamamen kesildi. Şu anda ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV+ çalışıyor, dolayıs...
Superonline ev internetim 01.05.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak çalışmıyor, evde hiç internet yok. Arıza kaydı ol...uşturmama rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor.
194037962 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yap...
Turkcell Superonline ev TV ve internet abonesiyim. İstanbul Eyüpsultan’da kullandığım hizmetim, pazartesi gününden bu ya...na kesik ve 6 gündür ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süreli kesinti yaşanmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Her gün ortalama 3 kez m...
Turkcell Superonline ev internetim 5 Mayıs’tan beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum.
Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve kanallara ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde ulaşılamıyor, dolayısıyla arıza kay...
30 Nisan 2026 tarihinde Superonline ev interneti bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, so...runun altyapı kaynaklı olduğu ve aynı gece 01.30’da giderileceği bilgisi verildi. Ancak 1 Mayıs 2026 tarihinde internetin hâlâ gelmediğini görünce tekrar aradığımda, bu kez arızanı...
Superonline ev internetim 01.05.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak çalışmıyor, evde hiç internet yok. Arıza kaydı ol...uşturmama rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor.
194037962 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yap...
Turkcell Superonline ev internetim 5 Mayıs’tan beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum.
Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve kanallara ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde ulaşılamıyor, dolayısıyla arıza kay...
Turkcell Superonline aboneliğimi 04.05.2026 tarihinde yeniledi ve kendi tercihiyle modemi değiştirdi. Modem değişikliği ...yapıldığı andan itibaren internet bağlantısında sürekli kopmalar başladı, kısa süre sonra ise tamamen kesildi. Şu anda ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV+ çalışıyor, dolayıs...
Turkcell Superonline ev TV ve internet abonesiyim. İstanbul Eyüpsultan’da kullandığım hizmetim, pazartesi gününden bu ya...na kesik ve 6 gündür ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süreli kesinti yaşanmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Her gün ortalama 3 kez m...
30 Nisan 2026 tarihinde Superonline ev interneti bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, so...runun altyapı kaynaklı olduğu ve aynı gece 01.30’da giderileceği bilgisi verildi. Ancak 1 Mayıs 2026 tarihinde internetin hâlâ gelmediğini görünce tekrar aradığımda, bu kez arızanı...
Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Maltepe Nidapark Küçükyalı b3 blokta 30 Nisan sabahından beri, yani ya...klaşık 36 saattir tamamen internetsiz durumdayız. Evde ne kişisel işlerimizi ne de uzaktan çalışma ve eğitim ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz.
Defalarca müşteri hizmetlerini ara...