Kalıcı Silinen E-Posta Nedeniyle Papci Mobile Hesabına Erişilemiyor
Papci Mobile oyun hesabıma bağlı olan e-posta adresim çalındı ve bu e-posta kalıcı olarak silindiği için uzun süredir hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yıllardır emek verdiğim hesabıma giriş yapamıyorum ve tüm oyun içi ilerlemem ile harcadığım ücretler boşa gitmiş durumda. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi X.a*******@gmail.com idi ve şu an bu adrese giriş yapmaya çalıştığımda böyle bir hesap bulunamadığı uyarısını alıyorum.
Hesap kimliğim 5228*****63, hesabımın bana ait olduğunu kanıtlayabilecek hesap ID’si ve oyun içi harcama kayıtları dahil her türlü kanıtı sunmaya hazırım. E-posta adresim kalıcı olarak silindiği ve daha önce numara değişikliği yaptığım için kurtarma e-postası veya telefon üzerinden de hiçbir erişim imkanım kalmadı.
Yaklaşık bir aydır hem uygulama içi yardım/talep bölümünden hem de e-posta üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımın hem de bu hesaba bağlı harcamalarımın boşa gitmemesi için hesabımın tekrar tarafıma teslim edilmesini, erişim sorunumun giderilmesini ve destek taleplerime artık cevap verilmesini istiyorum.
Emek hesabım yardımcı olursanız sevinirim saygılarımla 🥰













