Telefon Sıfırlama Sonrası PK XD Hesabım Silindi Ve 2000 TL Ödemem Kayıp

PK xd oyunundaki hesabımı bugün telefonumu yanlışlıkla sıfırladığım için kaybettim ve şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım oyuna kayıtlı değildi, bu nedenle cihazı sıfırladığım anda hesabım tamamen silinmiş görünüyor. Oyundaki ismim Harry’ydi ancak herhangi bir oyuncu ID’si veya ek kayıt bilgimi maalesef bilmiyorum.
Bu hesaba yaklaşık 2000 TL tutarında ödeme yaptım ve hesabımı kaybetmek hem maddi hem de manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Emek vererek ilerlediğim ve para harcadığım bu hesaba artık ulaşamamak moralimi çok bozdu. PK xd giriş ekranında “Zaten bir hesabım var” seçeneğini kullanmama rağmen hesabıma ulaşamıyorum.
PK xd tarafında henüz destek ekibiyle iletişime geçmedim. Hesabımın tekrar bulunup açılmasını, mümkünse yaptığım harcamaların ve oyun içi ilerlememin geri getirilmesini istiyorum. Hesabımın tespiti ve yeniden aktif edilmesi konusunda yardım talep ediyorum.
Gelişme
PK xd oyunundaki hesabımın silinmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oyuna yaklaşık iki ay önce başladım ve o zamandan beri sürekli oynuyordum. Bugün saat 01.00–02.00 civarında telefonumu yanlışlıkla sıfırladım. Diğer oyun ve uygulamalarımın hesapları geri gelirken, PK xd’ye girdiğimde karşıma “Zaten bir hesabım var” ve “Yeni oyuncu” seçenekleri çıktı.
Hesabımı ilk başta kaydetmediğim için giriş yap kısmından devam edemedim, “Yeni oyuncu” seçeneğine tıkladığımda ise bambaşka, yeni açılmış bir hesapla karşılaştım. Eski hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve şu an bu durum beni çok üzüyor. Oyundaki kullanıcı adım Harry şeklinde büyük harflerle yazılıydı. Seviyem 18–17 civarıydı, 2019 petlerim vardı, Bruce isimli pette dahil olmak üzere pek çok şeye emek vermiştim.
Oyun içinde yaklaşık 2000 TL gerçek para harcadım. Hesabım silindiğinde 1400 elmasım ve 140 bin civarında altınım vardı. Emeklerimin ve yaptığım harcamaların boşa gitmesini istemiyorum. Hesabımın tekrar bulunup açılmasını veya en azından oyun içi satın aldığım içeriklerin ve birikimlerimin yeni hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Ben 11 yaşındayım ve bu kayıp beni gerçekten çok üzdü. Konuyla ilgili hesabımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.






















