Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Edenred Ticket Kartımdan Oluşmayan Sipariş İçin Çekilen 1150 TL’nin İadesi Talebi

31
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
24 saat içinde iade edildi teşekkürler.

25 Ağustos saat 16.05’te Yemeksepeti üzerinden Uşak Wow Mom Burger restoranından Ticket Online kartım Edenred ile 1150 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Uygulama siparişi oluştururken hata verdi, bu nedenle ödememin gerçekleşmediğini düşündüm ancak Edenred uygulamamı kontrol ettiğimde 1150 TL tutarındaki ödemenin çekilmiş olduğunu gördüm.

Sipariş oluşturulmadığı halde Edenred Ticket kartımdan 1150 TL tahsil edildi. Yemeksepeti yardım merkezine uygulama içinden ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. İşleme ait 526880 onay kodunu ve ücretin çekildiğine dair ekran görüntülerini de ekliyorum.

Siparişin hiç oluşmaması nedeniyle, Edenred Ticket kartımdan çekilen 1150 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Zehra
25 Ağustos 17:02

Sipariş numarası görünmüyor attığım ekran görüntülerinde de direkt onaylanmadan iptal edildi sipariş

25 Ağustos 17:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına "Yardım Merkezi > Ödeme" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Zehra
27 Ağustos 17:40

24 saat içinde iade edildi teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nden İptal Edilen 1200 TL’lik Siparişimin Geri Ödemesi Gelmedi

114

14 Şubat Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Edenred yemek kartımla yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipar...

Teslim Edilmediği Siparişin 545 TL Ücreti İadesi Gerekiyor

37

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.30 civarında Aska Smash Burger’den #u7wg-2615-5ydg numaralı bir sipariş verdim. Sipa...

Çift Çekim İadesi Ve Müşteri Desteği Sorunu

257

27 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında Edenred kartımla ödeme yaparken uygulama hata verdi. Hata mesajı aldıkt...

Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşturulmadı, İade Talebi

136

Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından dün saat 20.48’de sipariş vermek istedim. Ödeme başarılı bir şekilde alı...

Çözüldü

Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişte İade Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

158

"Marka aynı gün içinde işlemi yaptı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz
Yemeksepeti Pişmanlık

YemeksepetiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri