yapılamıyor

30.06.2026 tarihinde Albaraka’dan “yeni müşteri özel 40.000 TL’lik, 4 taksitli ve ilk ödemesi 3 ay sonra olan Pratik Fin...ansman” kampanyası sözüyle görüntülü görüşme üzerinden müşteri oldum. Özellikle bu finansman imkanı için müşteri olmayı kabul ettim. Müşteri olduktan sonra bu Pratik Finansman’a b...

Türk Telekom Küçüksu Müdürlüğü üzerinden aldığım ev interneti hizmetim için 11.12.2025 tarihinden bu yana nakil işlemi b...ir türlü tamamlanmıyor. Binamızda fiber kablosu olmasına rağmen, dairelere kablo çekilmediği için internet bağlantısı yapılamıyor. Yaklaşık 8 aydır farklı ekipler geliyor, her sef...

2011 yılında Garanti Bankası Sakarya Karasu Şubesi’nden 5 yıllık konut kredisi kullandım ve bu kredinin ödemelerini 2016... yılında tamamen bitirdim. Ancak evi satmak istediğimde konut üzerinde hâlâ ipotek olduğunu ve ipotek kaldırma işlemi için Karasu Şubesi’ne gitmem gerektiğini öğrendim. Ben İstanb...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak iki gündür sürekli aynı hatayı alıyorum. 2 Temmu...z 2026 tarihinde yaklaşık 14:15 sularında tekrar denediğimde de “Dijital kanaldan müşteri olamazsınız, lütfen tekrar deneyin.” uyarısıyla karşılaştım. Kimliğimi NFC ile okutarak do...

Ck Boğaziçi Elektrikten aboneliğimi oluştururken, "Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002...-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz." Uyarısını alıyorum Yeni abonelik yapmak istiyorum fakat sayaç numaramı girdiğimde bu hata ile karşılaşıyorum. Çözmek için ne yapmalıyım...

Katılımevim ile araç organizasyonu kapsamında, sözleşme numarası 2****7 olan katılım organizasyon bedelimin 3. taksitini... yurtdışından ödeyemiyorum. Ödemeyi her ay olduğu gibi uygulama üzerinden ayın 27’si ile ayın son günü arasında yapmak zorundayım, ancak yaklaşık 4 gündür Amerika’da iken uygulama ...

Turkcell Superbox hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen 28.06.2026 tarihinden bu yana hattımı iptal ettiremiyorum. İp...tal için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. İmza sirküsü, kaşe, kimlik fotokopisi ve iptal dilekçesini mail yoluyla iletmeme rağmen tarafıma yalnızca otomatik yanıt g...

Bilet Space üzerinden T**** A*** tarafından düzenlenen Manifestival etkinliği için 12 Temmuz tarihine sahne önü kategori...sinden 2.500 TL tutarında, banka kartımla bir konser bileti satın aldım. Etkinliği düzenleyen T**** A***, üç gün içerisinde tüm kategorilerdeki biletleri iade açtıklarını belirtmes...

Tecno Pova 6 Pro marka telefonumdan Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş ya...pmaya çalıştığımda sürekli olarak “zararlı yazılım” uyarısı alıyorum ve bu ...

02.07.2026 tarihinde Albaraka mobil uygulamanız üzerinden üyelik oluşturdum ve Pratik Finansman Kart başvurusu yapmak is...tedim. Başvuruyu yaparken uygulama hata verdiği için müşteri temsilcisini aradım. Bana uygulamayı silip yeniden yüklemem ve telefonu yeniden başlatmam söylendi, bunların hepsini ek...

Aralık 2025’ten bu yana Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’nde sürekli su kesintisi ve düşük basınç sorunu yaşıyorum.... Çoğu zaman su tamamen kesiliyor, geldiğinde ise basınç o kadar düşük oluyor ki evde normal kullanım bile yapılamıyor. Bu süreçte suyun sürekli gidip gelmesi ve basınçsız verilmes...

Ramsey’den bir ürün satın aldım ve 4 gün önce iade talebi oluşturdum. Firma bana hemen bir iade kodu verdi ve DHL ile gö...nderim yapabileceğimi iletti. Ancak iade koduna rağmen DHL, yani MNG üzerinden hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. DHL/MNG şubelerine telefonla ulaşmak mümkün değil, aradığım num...

Halkbank dijital şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hi...çbir şekilde telefonla görüşme sağlayamıyorum. Aradığımda SMS gönderilemediği, hatta SMS blokesinin bulunduğu söyleniyor ve bu nedenle işlemlerim yapılamıyor. Bu sorun nedeniyle b...

Trendyol üzerinden Skechers markasından 11 Haziran’da 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişe şahıs şirketim adına fatura ...kesilmesini özellikle belirttim. 12 Haziran’da kesilen faturada, şirket unvanı Mehmet A***** olması gerekirken ad‑soyad kısmına Melike A***** yazılmış; ayrıca T. C. Kimlik numarası...

Trendyol üzerinden ufuk Home satıcısından “miraç krem 211 masalı bej fermuarlı düğmeli bahçe oturma grubu balkon oturma ...takımı salon teras” adlı ürünü 09.06.2026 tarihinde 12.257,58 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 11307925595’tir. Ürün 24 Haziran’da kargoya verildi olarak görünmesine ve t...

Trendyol üzerinden Ufuk Home satıcısından “Miraç Krem 211 Masalı Bej Fermuarlı Düğmeli Bahçe Oturma Grubu Balkon Oturma ...Takımı Salon Teras” adlı ürünü 09.06.2026 tarihinde 12.257,58 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 11307925595'tir. Ürün, 24 Haziran’da kargoya verildi olarak görünmesine ve ...

Trendyol üzerinden ufuk Home satıcısından “miraç krem 211 masalı bej fermuarlı düğmeli bahçe oturma grubu balkon oturma ...takımı salon teras” adlı ürünü 09.06.2026 tarihinde 12.257,58 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 11307925595’tir. Ürün 24 Haziran’da kargoya verildi olarak görünmesine ve t...

Türk Telekom’dan telefonla başvuru yaparak yeni bir faturalı hat satın aldım ve hattın Dijital Kurye firması aracılığıyl...a bugün teslim edileceği bilgisi verildi. Sabah 8’den beri evde hattın teslim edilmesini bekliyorum ancak ne arayan var ne soran, teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor....

Ben Arif C****, TEB’in eski müşterisiyim. Hesaplarımı kapatmadan önce Turkcell faturam için otomatik ödeme talimatı verm...iştim. Bana, hesaplarımı kapattığımda bu otomatik ödeme talimatının da iptal edileceği söylendi. Ancak Aralık 2025’ten bu yana otomatik ödeme talimatını bir türlü iptal edemiyorum ...

22 Haziran 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla internet üzerinden Invisalign firmasına 94.000 TL tutarında sağlık ...harcaması yaptım. İşlem banka kayıtlarında sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen sağlık harcamalarına 5 taksit kampanyası kapsamında olması gereken taksitlendirme hiçbir şekil...

Uzun süredir Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattı üzerinden şifre ile ilgili bir konuda müşteri temsilcisine bağlanma...k istiyorum ancak sistem kesinlikle canlı bir temsilciye aktarmıyor. Aramalarda sürekli sanal asistanla işlem yapmaya yönlendiriliyorum ve sanal asistan üzerinden de yaşadığım soru...

Ben Ömer D*****, Fuzul üzerinden aldığım 2023 model Egea Cross aracımın tüm borcunu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödedim. B...una rağmen aracım üzerinde hâlâ hak mahrumiyeti göründüğü için satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Aracın yeni alıcısı da sizin müşteriniz olmasına rağmen bu engel nedeniyle işlem...

Decathlon’un online sitesi üzerinden verdiğim TR4322638483 numaralı siparişim 4 gündür ısrarla kargoya verilmiyor. Sipar...işimle ilgili ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak karşıma sürekli yapay ze...