Ödeme Sonrası Teslimat ve Tanımlama Sorunları
- Teslimat ve iletim hatası: 8 şikayette ödeme yapılmasına rağmen biletlerin SMS veya e-posta ile iletilmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
BiletSpace
BiletSpace
Şikayetler
12 şikayet
BiletSpace Şikayet Analizi
Marka Çözüm İstatistikleri
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33,3
- Tamir edildi-arıza giderildi%33,3
- Para-ücret iade edildi%33,3
Şikayetçi Gözünden Çözüm
Teşekkürler
BiletSpace Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?
BiletSpace hakkındaki 10 şikayetin son 6 ay tablosunda en belirgin örüntü bilet teslimat sorunları: ödeme yapılmasına rağmen biletlerin SMS veya e-posta ile iletilmediği bildiriliyor. Bu tabloya, iletişim kanallarının çalışmaması ve destek ekiplerine ulaşılamaması (%50) eşlik ediyor. Ayrıca, 9.000 TL'ye varan ödemeler yapılmasına rağmen iade taleplerinin yanıtsız kaldığı ve sistem üzerinden işlem yapılamadığı görülüyor.
Destek ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar
- İletişim kanallarına erişim sorunu: 5 şikayette telefon ve e-posta kanallarının çalışmadığı, 'doğru bir muhataba ulaşamadığı' ifade ediliyor.
- Yanıtsız kalan talepler: 5 şikayette form ve mail başvurularına 'hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı' bildiriliyor.
İade ve İptal İşlemlerindeki Sorunlar
- Sistem üzerinden iade yapılamaması: 2 şikayette iade onayına rağmen sistem üzerinden işlem gerçekleştirilemediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Sağlık Çalışanı Olarak İptal Ve İade Talebine Yanıt Gelmemesi
7 Ağustos 21:473
Biletspace üzerinden 07.08.2026 tarihinde 18:00-19:00 saatleri arasındaki “Dolu Kadehi Ters Tut” Yenikapı etkinliği için... sahne önü kategorisinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda yaklaşık 2.300 TL ödeme yaptım. Sağlık çalışanı olduğum için aynı tarihte zorunlu nöbetim çıktı ve etkinliğe katılama
İade İşlemi Yapılamıyor Ve Yanıtsız Kalan Müşteri Şikayeti
2 Temmuz 13:41128
Bilet Space üzerinden T**** A*** tarafından düzenlenen Manifestival etkinliği için 12 Temmuz tarihine sahne önü kategori...sinden 2.500 TL tutarında, banka kartımla bir konser bileti satın aldım. Etkinliği düzenleyen T**** A***, üç gün içerisinde tüm kategorilerdeki biletleri iade açtıklarını belirtmes
5
Çözüldü
2 Temmuz 10:48
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Biletspace'ten İptal Ve İade Talebime Yanıt Gelmedi
21 Haziran 21:21257
11 Temmuz’da Yenikapı Festival Alanı’nda gerçekleşecek Manifest konseri için 25 Mayıs’ta BiletSpace internet sitesi üzer...inden sahne önü kategorisinden yaklaşık 5.300 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak aynı organizasyona ait bileti farklı bir oturma alanından alacağım için mevcut biletimin iptal e
Ödeme Yapıldı Ama Bilet Bilgisi Gönderilmedi
27 Mayıs 21:06335
27 Mart 2024 tarihinde saat 12.33 sularında Biletspace üzerinden 6 Haziran’daki Manifestival Ankara etkinliği için Garan...ti kredi kartımla 2.900 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e-posta ile bilet bilgisi gönderilmedi. İşlem
1
Biletspace'den Manifestival Bileti Gönderilmedi, İade Talebi
8 Mayıs 01:28390
Biletspace internet sitesi üzerinden Ankara Atatürk Orman Çiftliği’nde gerçekleşecek Manifestival konseri için 5 Nisan s...aat 16.45 civarında kredi kartıyla bilet satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti, elimde dekont ve hareket dökümü de bulunuyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne
1
Biletspace'ten Manifestival Biletlerim E-Posta Ve SMS Yoluyla Gelmedi
17 Nisan 12:09432
Biletspace üzerinden 6-7 Haziran tarihlerindeki Manifestival konseri için 2 adet bilet satın aldım. İşlemi 17.04.2026 ta...rihinde sabah 09.57’de tamamladım ve bana iletilen bilet numarası OXQ9G8 oldu. İşlem sırasında kullandığım e-posta adresi f*******@gmail.com, telefon numaram ise 0533********30’dur
1
Bilet QR Kodları SMS İle Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamadı
15 Nisan 19:59363
Bilet Space üzerinden 7 Haziran tarihinde gerçekleşecek Manifest konseri için kredi kartımla toplam 4.500 TL ödeyerek 2 ...adet bilet satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra biletlerin QR kodları tarafıma SMS olarak gönderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmayı telefonla aradığımda her
4
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Gelmedi Ve İletişim Yanıtı Yok
9 Nisan 20:31500
"Teşekkürler"
9 Nisan 2026 tarihinde biletspace sitesi üzerinden Ankara’da 7 Haziran 2026... tarihinde gerçekleşecek Manifestival etkinliğinin genel alan için 2.250 TL
1
Ödenen Biletler Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor
8 Nisan 15:21486
6 Haziran Ankara Manifest konseri için Biletspace üzerinden 4 kişilik bilet satın aldım. Toplam 9.000 TL ödemeyi kredi k...artıyla yaptım ancak ödemenin ardından ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içinde herhangi bir bilet ya da onay bilgisi tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir bilet, QR kod ya da rezervasyo
5
Çözüldü
Biletspace Manifestival Bilet Ödemesi Yapıldı, Biletler Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
31 Mart 15:44547
"Teşekkürler"
Biletspace üzerinden bugün saat 14:30 civarında Manifestival etkinliği için... 2 kişilik bilet satın aldım ve toplam 5.800 TL tutarında ödemeyi banka kar
5
Çözüldü
Biletspace Tarafıma Hiçbir Mail Ya Da SMS Gelmedi
29 Mart 19:52640
Manifestival Ankara etkinliği için Biletspace üzerinden 2 kişi sahne önü bi...leti satın aldım ve toplam 5.800 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında 2d8932 n
İletişim
- Göktürk Merkez Mah. İstanbul Cad. Arcadium Life 2 No: 26 K/1 Kat: 2, Eyüpsultan, İstanbul, 34077
- +902121234567
- [email protected]