to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank SMS Blokesinden Dolayı Dijital Şifre Yenileme İsteğim Cevapsız
Halkbank dijital şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde telefonla görüşme sağlayamıyorum. Aradığımda SMS gönderilemediği, hatta SMS blokesinin bulunduğu söyleniyor ve bu nedenle işlemlerim yapılamıyor.
Bu sorun nedeniyle banka tarafından bana da ulaşılamıyor, herhangi bir şekilde iletişim kurulamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Dijital şifremi yenileyemiyor, gerekli bilgilendirmeleri alamıyorum ve sorunum çözümsüz kalıyor.
Halkbank’ın üzerimde görünen SMS blokesini kaldırmasını, dijital şifremi yenileme konusunda yardımcı olmasını ve bana ulaşarak bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
