Ufuk Home

Kolay Gelsin aracılığıyla Ufuk Home mağazasından 4.500 TL tutarında bahçe balkon takımı siparişi verdim. 251060898764 takip numaralı kargomun çıkışı 15 Aralık Pazartesi günü yapıldı, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen gönderim hâlâ sistemde “transferde” olarak görünüyor. Bu süreçte de...

28 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Ufuk Home satıcısından bahçe koltukları için minder siparişi verdim. Sipariş numaram: 251011067775. Siparişin bir bölümü teslim edildi ancak 3 adet minderim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya Finike Kum Mahallesi’dir. Eksik ürünlerim için defalarca T...

04.02.2025 tarihinde pttavm üzerinden 3.699₺ ödeyerek ufuk Home dağıtım (Kayseri) Bahçe nkt Metal Sehpalı balkon takımı çay seti Nn211 modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kumaşında minik bir deformasyon vardı ancak kurulumu oldukça zor olduğu için geri toplayıp iade etmek istemedim. Ürünü k...

Ufuk Home adlı satıcıdan Epttavm aracılığıyla 19.06.2025 tarihinde balkon takımı siparişi verdim. Satın alırken 19 gün içinde kargoya verileceği belirtildi, fakat bugün 31.07.2025 olmasına rağmen ürünün sadece sandalye demirleri tarafıma gönderildi. Defalarca Epttavm yetkilileriyle ve Ufuk Home satı...

Trendyol'dan satın aldığım, iki parça halinde kargoya verilen ürünün yalnızca bir parçası teslim edildi; diğer parçası ise teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak kaydedildi. Bu süreçte defalarca kayıp kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde ilgileneceklerini söylemelerine karşın Sürat Kargo...

Trendyol üzerinden "Ufuk Home" adlı bir mağazadan bahçe oturma takımı sipariş ettim ve 17 gün kargoya verilme süresi yazıyordu. Ancak bizi 1 ay beklettiler. En sonunda kargoya verildiği bilgisi verildi ve yaklaşık iki-üç gün sonra kargomuzun ıslandığı gerekçesiyle iade edildiği, ayrıca bize bilgi ve...

Sn. Ufuk Home ya da ilgili yetkili, Sipariş no: 2710271704566. 27.05.2025 tarihinde aldığımız ürün PTT kargoda kayıp görünüyor. Oradaki PTT'den kayıp tutanağı tutturmanız gerekiyor, ancak ilgilenmiyorsunuz ve mağdur durumdayız. Siparişi iptal ettik, yeni ürün aldık. Telefonu açmıyorsunuz, gönderiyle...

N11 den alınan ufuk Home balkon takimi gönderimi yapılmadan teslimi yapıldı. Bölümüne geldi. Ufuk Home ilgilenmiyor N11 ilgilenmiyor. 48 gündür bekliyoruz. N11 ile bu konuda en az 6-7 defa görüşmemize rağmen sorunumuzu çözmek yerine bos laf kalabalığı yapıyorlar, ufuk Home attığımız mesajlara matbu ...

5 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Ufuk Home adlı satıcıdan, sipariş numarası 9405558054 olan bahçe mobilyası siparişi verdik. Bugün 23 Mayıs 2025 ve hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı bizi oyalıyor, Trendyol ise siparişi iptal etmemizi söylüyor. Madem böyle bir sıkıntı var, bizi neden 18 gü...

Trendyol üzerinden ufuk bahçe mobilyaları Kayseri firmasından ikili. Balkon bahçe koltuğu sipariş verdim. Açık gri istedim koyu füme geldi. Kurulumunu yapın kılıf değişimi yapacağız dediler. Kurulum yaptım. Kılıf beklerken isterseniz iade edin isterseniz size bir kod vereceğiz kılıfları önce siz gön...

20 Nisan'da ürün siparişi verdim. Kargo ürünü almıyor, sipariş hazır değil denilerek tam bir ay geçti ve hâlâ ürün gelmedi. Telefonlara da cevap verilmiyor. 15 Mayıs olmuş, hâlâ ürünle ilgili bir gelişme yok. Ufuk Home ile yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum.

13 Nisan'da 9.750 TL'ye sipariş verdim. Tahmini kargoya teslimat tarihi 24 Nisan olarak görünüyordu. Siparişim zamanında kargoya verilmedi ve bu süreçte ürünün fiyatı 15.000 TL oldu. 2 Mayıs'ta kargoya verildi olarak göründü ancak 6 Mayıs'ta kargoda hiçbir hareket olmayınca kargo şirketini aradım. K...

Trendyol Ufuk Home ile ilgili şikayetim, 1 ay içinde siparişim gönderilmedi. Çünkü zam yapmışlar ve üstelik hiçbir şekilde olumsuz yorumları yayınlamıyorlar. Şikayetçi olacağım, her seferinde yeni bahaneler sunuluyor ve ilgisizlik mevcut. Hangi hakka güvenerek bunu yapıyorlar, anlamıyorum.

Epttavm üzerinden Ufuk Home Kayseri mağazasından balkon koltuk takımı siparişi verdim. 13.04.2025 tarihinde (PTT-175DEKM2T-130425 sipariş numarası) 11 gün teslim süresi belirtilmişti. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. PTT aracılığıyla şikayet oluşturduğu...

Epttavm üzerinden Ufuk Home Kayseri mağazasından balkon koltuk takımı siparişi vermiştim. 11.04.2025 tarihinde, 11 gün teslim süresi ibaresi olmasına rağmen aradan 26 gün geçti ve ürünüm halen hazırlık aşamasında gözüküyor. PTT aracılığıyla şikayet oluşturduğumda, mağazadan 03.05.2025 tarihinde karg...

Metallerin 30 günde Japonya'dan, Kumaşların ise Hindistan'dan gelmesini bekledikten sonra yaklaşık 3,4 gündür de Fizan'dan kargo görevlisini bekledik sağ olsunlar, iptal ettim siparişi :) mükemmel bir mağaza anlayışı... Sipariş verirken bir kez daha gözden geçirin.

Epttavm üzerinden ufuk Home Adlı bir satıcıdan bahçe mobilyası satın aldım. 11 gün sonra kargoya vermeyi taahhüt etmelerine rağmen 22 gün geçti hala kargoya verilmedi. Epttavm müşteri temsilcileri de imalat bitsin gönderecekler diye cevap veriyor. Taahhütlerini yerine getirmemeleri doğru mu ve bunu...

30 Mart'ta eptt AVM üzerinden Ufuk Home adlı firmadan sipariş verdiğimiz bahçe mobilyası, bugün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi 11 gün olarak belirtilmişti ve bu süreye güvenerek sipariş verdik. Teslimat süresi aşılmasına rağmen firmayla iletişime geçtiğimizde, sürekli olarak ...

Geçen yıl Ufuk Home'dan bir takım almıştım. Kumaşlarında problem olduğunu ve süngerinin kötü olduğunu fark ettiğim için 2750 TL karşılığında yeni sünger siparişi verdim. Yine Ufuk Home'a havale yaptım. 20 gün geçmesine rağmen neredeyse hiç muhatap bulamıyorum. Telefonlarıma cevap vermiyorlar. Ürünüm...

Ürünün masasının özellikle 70x110 cm olması için aldım. Hatta birçok yere bakarak en sonunda burada buldum. Ancak gelen masa 60x105 cm boyutlarında geldi. Açıklamasında alırken 70x120 cm yazıyordu. Şimdi açıklamayı da değiştirmişler. İnşallah yardımcı olurlar. Komşumda gördüğüm alım amaçlı masanın d...

Bahçe takımı aldım. Tekli taburelerin üzerinde sitelerinde resimde gözüken parça gelmedi. Müşteri ilişkileri departmanı adı altında saçma bir insan koymuşlar. Yok öyle bir parça diyor ve alaycı tavırları var. O parça resimlerinizde var zaten olmazsa saçmalık işe yaramaz diyorum. Umurlarında değil.

Satın aldığım bahçe mobilyasının kılıfları 6. Ayında ilk yıkamada parçalandı, sorunumu bildirdiğimde, kullanım kaynaklı olduğu söylendi, halbuki ne sıcak suyla yıkandı ne de çok güneşe maruz kaldı. Bana ücret karşılığında ürün kılıfı göndereceklerini söylediler. Mağduriyetimi gidermek için Tüketici ...

25 Ağustos sipariş verdim ama ürün kargoya 2 parça iken 1 parça gelmiş ürünü teslim alamadım 8 Eylül oldu. İade etmek zorunda kaldık. Paramızı kullandılar kaç gün. Telefonları da açmıyorlar.

Trendyol üzerinden 29 Ağustos'ta sipariş ettiğim balkon koltuk takımını yarın kargoda ibaresi olduğu halde hâlâ kargoya vermediler. Sorduğumda da adalar adresi olduğu için getiremediklerini söylediler. İptal edip başka bir adres girmem gerekiyormuş ama adada yaşayan kayınvalideme aldık. Ürünü acaba ...