to read complaints and reviews, or file yours.Superbox İptal Talebim Cevapsız Ve İşlem Yapılamıyor
Turkcell Superbox hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen 28.06.2026 tarihinden bu yana hattımı iptal ettiremiyorum. İptal için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. İmza sirküsü, kaşe, kimlik fotokopisi ve iptal dilekçesini mail yoluyla iletmeme rağmen tarafıma yalnızca otomatik yanıt geliyor, yetkili birimden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Mail ile gönderilen bağlantıda da Superbox iptal seçeneği çıkmadığı için işlemi kendim de tamamlayamıyorum. Günlerdir hattımı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak sistem ve iletişim kanalları üzerinden bir sonuç alamıyorum.
533 *******18 numaralı hattıma bağlı Superbox aboneliğimin, talebim doğrultusunda ivedi şekilde iptal edilmesini ve iptal sürecimin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
