to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Mobil Uygulamasında Pratik Finansman Kart Başvurusu Yapılamıyor
02.07.2026 tarihinde Albaraka mobil uygulamanız üzerinden üyelik oluşturdum ve Pratik Finansman Kart başvurusu yapmak istedim. Başvuruyu yaparken uygulama hata verdiği için müşteri temsilcisini aradım. Bana uygulamayı silip yeniden yüklemem ve telefonu yeniden başlatmam söylendi, bunların hepsini eksiksiz yaptım.
Ancak tüm bu adımlara rağmen sorun devam ediyor. Şu anda kart başvurusu ekranına dahi gelemeden “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle Pratik Finansman Kart başvurumu tamamlayamıyorum.
Pratik Finansman Kart başvuru sürecimde tarafıma yardımcı olunmasını, sistemsel sorunun tespit edilip giderilmesini ve başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
