Arabam.com'dan Mini Cooper Countryman Şanzıman Arızası Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

Arabam.com İstanbul Kadıköy ihalesinden Cumartesi günü Mini Cooper Countryman marka bir araç satın aldım. Aracı 736.000 TL ödeyerek, aracı ekspertiz raporuna güvenerek aldım. Raporda şanzımanın 3. Devirden sonra çalışmadığını yazmamışlar araba boşa çıkıyor ve gitmiyor

Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra şanzımanda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Devir 3 bine geldiğinde araç bir anda boşa düşüyor, hızlanmıyor ve gitmiyor. Böyle bir arıza olmasına rağmen ekspertiz raporunda şanzımanın çalışmadığı ya da arızalı olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyor. Bu nedenle aracı güvenle kullanamıyorum ve teslim aldıktan çok kısa süre sonra tekrar aldığım yere geri bıraktım.

Durumu Arabam.com’a ilettiğimde ise, şanzıman arızasıyla ilgisiz, başka bir gerekçe sunarak olumsuz dönüş yaptılar ve para iadesi talebimi kabul etmediler. Ekspertiz raporuna göre sorunsuz diye aldığım aracın, teslimden hemen sonra bu şekilde çıkması hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturmuştur.

Aracın, hatalı ve eksik ekspertiz raporu sonucu tarafıma satılmış olması nedeniyle satışın iptal edilmesini ve ödediğim 736.000 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum.