Vodafone

Vodafone hattımla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir numara devir sorunu yaşıyorum. Eşim yabancı uyruklu olduğu iç...in, zamanında telefon kaydı işlemleri sebebiyle numaralarımızı geçici olarak karşılıklı değiştirdik. Benim numaram eşimin üzerine, eşimin numarası da benim adıma geçti. Aradan zam...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra Yanımda uygulamasına girdiğimde tarafıma hiçbir uygun ta...rife sunulmadığını görüyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafından arandığımda 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife için 900 TL gibi son derece yüksek bir f...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve son taahhüt sürem bugün iti...barıyla doluyor. Özellikle önceki yıllarda satış temsilcilerinin beni taahh...

Pazar günü arkadaşımı Vodafone’a online gönderdiğim hat taşıma linki üzerinden Vodafone’a geçirdim. Kampanya kapsamında ...hem bana hem de arkadaşımın hattına 30 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne benim hattıma ne de arkadaşımın ha...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 tarifem 375 TL iken, birkaç gün önc...e benim onayım olmadan paketim 970 TL’lik bir tarifeye güncellenmiş. Uygula...

Vodafone’da aynı tarifede bulunan iki hattım için farklı fiyatlandırma uygu...lanması nedeniyle şikayetçiyim. Aynı paketi kullanmamıza rağmen bir hat içi...

19 Temmuz 2026 tarihinde numara taşıma ile Vodafone’a geçiş yaptım. E-Devlet üzerinden onaylı geçiş yaptığım için hattım...a 3 ay geçerli 25 GB internet tanımlandı. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm kadarıyla öncelikle bu 3 aylık ek paketten kullanım yapılıyor, kendi asıl paketim ise sona b...

Vodafone hattımın kurumsaldan bireysele geçirilmesi için 05.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, aradan yaklaşık iki ay geç...mesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. Maltepe’deki kurumsal şubeye gittiğimizde bu işlemi yapamayacaklarını söylediler, telefonla bir hanımefendi üzerinden işlem talebi oluşturu...

Vodafone hattım ile İstanbul Küçükçekmece’de 5g hizmeti alamıyorum. Kullandığım telefon iPhone 17 ve teknik olarak 5g de...steklemesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında “cihazınız 5g desteklemiyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle hatta tanımlı bir 5g hizmetim olmadığı veya sistemde bir uyumsuzluk oldu...

Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, benden aktif bir onay veya “Evet” yanıtı alınmaksızın s...istem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ek ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu siste...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemden genel olarak memnunum, ancak bitmesine yaklaşık iki ay kaldı. Vo...dafone Yanımda uygulamasında bana sunulan yeni tarife tekliflerine baktığımda, özellikle 40 GB internet içeren tarifelerin aylık 680 TL gibi çok yüksek fiyatlardan başladığını görd...

Benim adıma kayıtlı ve oğlumun kullanmış olduğu 552 459 01 ** numaralı Vodafone hattım üzerinden, hiçbir şekilde bilgim ...ve onayım olmadan 07.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir Vodafone bayisinden başkaları tarafından faturaya ek iPhone 17 cihaz alımı yapılmıştır. Bu işlemden, fatura otomat...

Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 6 Ağustos Perşembe günü gece uyurken, üstelik telefonum Wi...-Fi’a bağlı olmasına rağmen hattıma internet paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Mobil veriyi aktif olarak kullanmadığım bir anda internet kullanımım varmış gibi ek paket tanımla...

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki faturalı hattımda internet paketim bittiğin...de hattın durması gerekirken, bana hiçbir onay sorulmadan otomatik olarak 5...

05-06 Ağustos tarihlerinde Pazarama üzerinden Vodafone Mobil Ödeme (faturaya yansıt) ile alışveriş yapmak istedim. İlk d...enemelerimde işlem normal şekilde ilerliyor, SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşıyor ancak ödeme aşamasında limit hatası alıyordum. Bunun üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri ile görüş...

Vodafone hattımla ilgili ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum ve acilen incelenmesini istiyorum. Bana ait olan ...0534********96 numaralı hattın, bilgim ve onayım olmadan 0546********33 numaralı hatta yönlendirildiğini bugün fark ettim. Çağrı yönlendirme ayarlarında bu numarayı gösteren operat...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt bitiş tarihim uygulamada da belirtildiğ...i üzere 30.06.2026 olarak görünüyordu. 30 Haziran günü müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolduğu için hattımı faturasız hatta geçirdim. Taahhüt devam ederken indirimli ta...

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone hattımda sınırsız internet paketine sahip olmama rağmen hiçbir yerde sağlıklı internet hizme...ti alamıyorum. Vaat edilen hizmetin sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşadığım çekim ve hız sorunu nedeniyle tarifemi de...

Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone kullanıyorum ve uzun süreli, sadık bir m...üşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilerden daha geri planda bırakıldığım...

Vodafone’dan 13 yaşındaki oğlum için özellikle “aşım engelli, durdurma özel...liği olan” çocuk hattı talep ederek faturalı hat aldım. Müşteri hizmetleriy...