Vodafone

0555*******57 numaralı hattımı Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçirdim ve hattım faturalı olmasına rağmen, taşıma işlemi tamamlandığı andan itibaren yaklaşık bir gündür hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Her SMS göndermeye çalıştığımda ekranda “Ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor ve bu durum tüm nu...

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için 7000’e s yollamam gerekiyor fakat hattımdan 7000’e s yazıp SMS gönderdiğimde mesaj gitmiyor ve bu nedenle doğrulama yapamadığım için uygulam...

Vodafone nezdinde kullandığım 0545 521 ** 54 numaralı hatla ilgili olarak Eskişehir Tepebaşı Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuruları kazandım. İlk başvurum sonucunda, hat iptal edilerek cebri icra tehdidi altında haksız yere tahsil edilen bedel e-Devlet “Mobil Hat Alacak Sorgulama” ekranına ya...

8 aydır Vodafone kullanıyorum ve kullandığım günden beri her mobil veriyi açtığımda asla çekmiyor. Asla bir videoyu sonuna kadar izleyemiyorum. Bunlar da yetmezmiş gibi internet çekmemesine rağmen hemen bitiyor. Operatör değiştirmek istediğimde ise yüklü miktarda cayma bedeli istiyorlar. Artık bıktı...

26.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan hemen sonra hattımın doğru düzgün çekmediğini ve mobil internete rahatlıkla giremediğimi fark ettim. Bunun üzerine 2 gün sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın çekmediğini bildirdim. Telef...

Vodafone Yanımda uygulamasında 05** *** 3867 numaralı hattımda 25 Aralık 2025’ten beri hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden Premium'a geçmek istediğimde doğrulama kodu gelmiyor, bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Hesaba kullanıcı tanımlamak istediğimde de sürekli “sorun oluştu” uyarısı alıyo...

Türk Telekom’da kurumsal mobil hat müşterisiydim. 0501*****86 numaralı hattımı taahhüt sürem bitimine yaklaşık bir ay kala Vodafone’a taşıdım. Taahhüt devam ederken kullandığım hatta aylık kullanım bedelim 158 TL civarındayken, hattı taşıdıktan sonra 27 Aralık 2025 tarihli faturam 931 TL olarak çıka...

29.12.2025 tarihinde saat 08.31 itibarıyla, Onytek isimli yerden peş peşe dört farklı hesaba “giriş kodunuz” şeklinde SMS kod mesajları aldım. Onytek’e ya da bu kurumla bağlantılı herhangi bir yere hiçbir şekilde üyelik oluşturmadım; bu kurumla hiçbir ilişkim bulunmamaktadır. Vodafone hattı kullanı...

Vodafone Premium üyesiyim ve haftada iki kez Çark çevirme hakkım bulunuyor. 29 Aralık’ta saat yaklaşık 08.35–08.45 arasında iki hakkımı da kullandım. İlk çevirmemde haftalık 1 GB internet kazandım ve bu pakette herhangi bir sorun yaşanmadı. İkinci Çark çevirişimde ise tam sınırsız internet paketi k...

Vodafone mobil hattım 05xx xxx 91 26, Tuba Çağlıyan adına kayıtlıdır. Son 6 aydır hattımda hiçbir şekilde yurt dışı kullanımı yapmadığım halde, her ay faturama 100 TL üzeri tutarlarda yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmaktadır. Üstelik yurt dışı kullanımını daha önce özellikle kapattırmış olmama rağ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda internet paketi olmasına rağmen son 4 aydır faturalarımın ücretini yüksek buluyorum ve ödediğim tutarın kullandığım hizmete göre fazla bu olduğunu düşünüyorum. Fatura içerikleri de benim için yeterince açıklayıcı değil, bu yüzden neye ne kadar ödediğimi...

Vodafone’dan almış olduğum Vodafone Premium üyeliğim, başka operatöre geçmeme rağmen haksız bir şekilde ücretlendirilmeye devam ediyor. Başka operatöre geçişimin üzerinden iki ay geçti ve bu süre boyunca her ay kredi kartımdan “Vodafone Pay” adıyla Premium üyelik ücreti çekildi. Buna karşılık yalnız...

Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Kullandığım hattımla kayıtlı olmadığım kişileri aradığımda telefonlarında spam uyarısı çıkıyor. Bu durum özellikle iş hayatımı olumsuz etkiliyor, aramalarım ciddiye alınmıyor ve ulaşmak istediğim kişilere sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Bu sorunun yaklaşık 1 sen...

Yaklaşık bir yıldır işim için ara ara yükleme yaparak kullandığım Vodafone hattımı iki hafta önce tam zamanlı olarak kullanmaya karar verdim. Dakika ve internet paketi tanımlattım, arama yapma ve çağrı alma konusunda hiçbir sorun yaşamazken, internet bağlantısı görünüyor olmasına rağmen veri transfe...

Ben Vodafone onlinedan 30GB 300 TL tarifesine geçecektim, diğer operatörle alakalı cayma bedeli vb. Durumları sormak için şubeye danışmaya gittim. Şubede bana farklı bir tarife önerdiler ve önerdikleri tarifeden 20+20GB alacağımı ve daha ekonomik olacağını söylediler 3 4 kez GB'ların katlandığına ke...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. İnternet paketim varken yaklaşık 2 gün önce haberim olmadan paket aşımı gerçekleşmiş ve faturama 145 TL ek ücret yansıtılmıştır. Kullanım esnasında tarafıma herhangi bir uyarı mesajı gelmediği için aşım yaptığımı fark edemedim. İnternet paketim varken bu kadar ...

21–28 Aralık tarihleri arasında İspanya’da bulunuyordum. Hattım Vodafone roaming kapsamında sorunsuz çekiyordu ve Red’li 50 GB faturalı tarifemde 120 dakika yurt dışı konuşma hakkım bulunuyordu. Yurt dışına çıkmadan önce özellikle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin yurt dışındayken ya...

Yaklaşık 9 aydır Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde Instagram, Facebook, YouTube ve WhatsApp kullanımlarım internet paketimden düşmeden ücretsiz olarak tanımlı; ayrıca 25 GB internet ve konuşma haklarım bulunuyor. Aylık faturam da şu anda 421 TL olarak kesiliyor. Mart ayında ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “link at kazan” kampanyasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Bu süre içinde en az 50 kez denememe rağmen her seferinde “güvenlik politika gereği durdurulmuştur” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Her şey tamamen kurallara uygun bir şekilde ilerle...

Vodafone faturalı hattımı Redmi Note 13 Pro 4g cihazımda kullanıyorum. Telefonu her açıp kapattığımda “Sim karta SMS mesajları için yer kalmadı, bazı mesajları silmeniz gerekebilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tüm mesajlarımı ve mesaj depolama alanını defalarca silmeme ve telefonu fabrika ayarların...

Vodafone’un “link ile davet et, kazan” kampanyası kapsamında arkadaşlarıma link gönderdim ve onlar da Vodafone’a geçiş yaptı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 300 TL tutarındaki ödül 9 Aralık’tan beri hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir dön...

Vodafone faturalı hatta geçtiğimde, sözleşmem bittiği için aslında faturalı olarak devam etmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisindeki beyefendi bana cazip bir teklif sundu ve 15 GB internet, 1000 dakika ve 50 GB FreeZone güzelliği içeren Vodafone faturalı hat tarifesini ay...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarifesine geçmem için tarafıma teklif geldi ve kabul ettim. Bu tarifeye geçtiğimden beri, yaklaşık bir aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde, bahçede ve iş yerimde internete bağlanmakta zorlanıyorum, çoğu zaman internet neredeyse hiç kullanılabilir ...