to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 7 gün önce 3 GB internet içeren, 60 TL’lik Çocuk Akıllı Saat Tarifesi kapsamında Vodafone hattı satın aldım. Ha...ttı teslim aldıktan sonra SIM kart kilidini kaldırarak Ttec Pro marka akıllı saate taktım; ancak saat hattı algılamadı ve ekranda sürekli “SIM kart yok” uyarısı çıktı. Bu nedenle h
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için uygulama üzerinden tarife yenileme ekranına gird...iğimde, mevcut paketimle aynı içerikteki tarifenin yeni fiyatı nedeniyle ma
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ancak artık dayanma noktasına geldim. Her ay farklı ve yüksek tutarlar...da fatura ile karşılaşıyorum. Normalde 1000 TL civarında gelen faturam Eylül dönemi için hiçbir mantıklı açıklaması olmadan yaklaşık 7000 TL olarak çıkarıldı. Fatura detayına baktı
"Müşteri yardımcısına teşekkür ediyorum gayet kibar ve yardımcı oldu durumu çok net izah etti 🍀"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son yaşadığım Yanımda Premium üyelik ve fatura süreci nedeniyle ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Ağustos ayının sonunda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyeliği satın aldım ve ekranda da açıkça 27 Eylül’e kadar kullanım hakkım olduğu belirtiliy
Vodafone faturalı hattım için Eylül ayına ait faturama baktığımda toplam 3.212 TL borç çıkarıldığını gördüm. Normalde bu... hatta faturalarım 750–1.000 TL bandında gelirken bir anda bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmam kabul edilebilir değil. Fatura detayına baktığımda tarife ücreti olarak 535 TL v
Vodafone Avcılar Pelikan şubesine dün akşam telefon bakmak için gittim. Mağazada yaklaşık 10 dakika kaldığım süre boyunc...a çalışanların aşırı ilgisiz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. İçeri girdiğimde kimse yüzüme bile bakmadı, yerlerinden kalkma zahmetinde bulunmadılar ve sanki müşteri gelmesini
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, yaklaşık 10 senedir bu operatördeyim. Taahhüdüm bittikten sonra gece 0...0.00 itibarıyla hattımı başka operatöre taşıdım ve o esnada herhangi bir internet kullanımı yapmadım. Taahhüdüm bittiği anda borcum da görünmüyordu, ancak 23.09.2026 sabahı hattımı
Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra özellikle herhangi bir yeni tarifeye ya da farklı bir faturaya geçmek içi...n hiçbir onay vermedim, buna rağmen hattım kendi kendine tl yemiş ve Eylül dönemine ait fatura tutarım yaklaşık 2250–2290 TL seviyesine yükselmiştir. Herhangi bir onayım olmadan h
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Şehir Hastanesi’nde kullandığımda 20 günden uzun süredir ciddi bir çekim problemi ya...şıyorum. Hastane bahçesinde şebeke varken hastane içine girer girmez, özellikle de Bodrum katlarda şebeke çizgileri tamamen gidiyor ve ne arama yapabiliyorum ne de internet kullana
"İlgisi için Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Aydın ili Çine ilçesindeki Vodafone bayisinden Vodafone ta...şıdım. İşlem sırasında bana verilen sim kart çalışmadı. Yeni bir sim kart v
Samsung a14 model telefonumda Google Play Store üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasını indirmek istiyorum. Uygulamayı a...rattığımda “Bu uygulama cihazınızda çalışmaz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle uygulamayı yükleyemiyorum. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve şu an Vodafone Yanımda’yı kullanamadığı
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketin, 22 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmadan yenilenmesi sebebiyle faturama ...794 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS onayı vermeden ve talepte bulunmadan paket yenilemesi yapılmasını kabul etmiyorum. İzinsiz yapılan bu paket yenilemesi nedeniyle oluşan 794
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve neredeyse her ay farklı bir gerekçeyle yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Bi...r ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan durmadan aşım ücreti yazılıyor, başka bir ay haberim olmadan abonelik tanımlanıyor, sonraki ay ise bambaşka bir kalemle faturam kabartılıyor. S
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır hattımı düzenli olarak kullanıyorum. Mevcut tari...fem için aylık ortalama 350 TL civarında fatura ödüyorum; taahhüdümün bitişine yaklaşınca tarife yenileme ve teklifleri kontrol etmek istedim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için bugün müşteri hizmetleriyl...e yaptığım görüşmelerde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk görüştüğüm müşteri te
Vodafone mobil hattım için taahhütsüz olduğum halde Ağustos ve Eylül dönemleri için toplamda 1800 TL civarında bir tutar...dan bahsedildi. Herhangi bir taahhüt, paket değişikliği ya da onayladığım yeni bir teklif olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılacağını öğrendim. Konuyu öğrenmek içi
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da kullandığım Ultra Red'li 30 GB tarifem için uzun süredir fatura ödemekteyim. Taahhüdüm bittikten sonra gelen... bilgilendirmede faturamın yaklaşık 550 TL seviyesinden 1400 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek ve fahiş bir artış yapılmasından son derece rahatsız
0554xxxxx55 numaralı hat sahibiyim. Adım gamze. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... 04.09.2026 tarihinde kampanyalı yeni tarifeyi kabul ettim. Kampanya içeriğinde 2 ay Yanımda Premium hediye yazıyordu. Ayrıca “Yanımda Premium’da geçerli 2 ay hediye üyelik kazand
Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini uzun süredir 306 TL olarak kullanıyordum. Paketimin süresi bugün dolduğunda ay...nı paket için bu kez 525 TL talep edildiğini öğrendim. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istememe rağmen neredeyse iki kata yakın bir fiyatla karşılaştım. Tarifemin bitişi öncesi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım 15 GB’lik paket kapsamında, 22 Eylül 2026 – 29 Eylül 2026 tarihleri arasında Gürc...istan’da bulunduğum süreye ilişkin faturama haksız yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Gürcistan’da bulunduğum süre boyunca mobil verim tamamen kapalıydı ve herhangi bir yur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
