to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 776 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.388 
Borç 4.271 
Cayma Bedeli 6.907 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.051 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.688 
Fatura 35.485 
Faturalı Tarifeler 16.840 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.590 
Hat Devir 1.686 
Hat İptali 3.781 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.314 
İçerik Servisleri 2.281 
İnternet Paketi 3.728 
Kampanya 6.024 
Kolay Paket 3.019 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.818 
Mobil Ödeme 11.514 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.226 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 848 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.383 
Red Business 138 
Redbox 347 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 944 
SMS 9.838 
Şebeke 7.973 
Taahhüt 10.261 
Tarife Değişikliği 15.898 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.875 Yanımda 10.292 
Yurt Dışı Paketleri 3.548 
Vodafone hattımda uyumlu özel 10 GB paketini 12 ay taahhütlü olarak aylık 182 TL üzerinden kullanmaya başladım. Şu an paketin 9. ayındayım ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, taahhüdüm yok sayılarak paket ücretimin önümüzdeki ay 305 TL olarak yansıyacağı görülüyor. Herhangi bir onayım veya ...
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Eski taahhüt dönemimde aylık 365 TL ödüyordum. Bugün taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni taahhüt için fiyat teklifi aldığımda, aylık ücretin 455 TL’ye çıkarıldığını öğrendim ve bu artışı aşırı buluyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede d...
Vodafone Red 50 Sınırsız Video paketi kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’nde hattımla yaklaşık 12 Şubat’tan beri ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen neredeyse köydeymiş gibi ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil inter...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır Red'li 20 GB tarifesinden yararlanıyorum. Mevcut paketimde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 317 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı paket için yeni tar...
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bugün itibarıyla taahhüdüm bitiyor. Mevcut kullandığım 330 TL’lik paket için yeni dönemde 450 TL talep edilmesi hem içerik olarak çok yetersiz, hem de fiyat olarak aşırı yüksek kalıyor. Paket hem GB anlamında az, hem de bulunduğum bölgede intern...
Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımın taahhüt yenileme sürecinde, 19 Ocak 2026 tarihinde saat 16:24’te müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakika 48 saniye süren bir görüşme yaptım. Mevcut faturamın 280 TL olduğu ve yeni dönemde artış beklendiği için faturamı iptal etmek istediğimi açıkça beli...
Vodafone hattıma ait 2026 Ocak ve Şubat dönemine ilişkin faturalarımda ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 330 TL civarında fatura beklerken, tarafıma 830 TL tutarında fatura yansıtıldı ve faturam neredeyse iki katından fazla geldi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hiz...
23.01.2026 tarihinde Vodafone online kanaldan 0547**29 **4242** numaralı özel numaralı hattı kendi adıma satın aldım. Başvuru sırasında kimlik bilgilerimi ilettim, doğrulama kodunu girdim ve ödemenin ilk faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Ayrıca hattın bir ay boyunca benim adıma ayrıldığı Vodaf...
Vodafone mobil hattımı Bursa İnegöl Yeni Yörük Köyü’nde kullanıyorum ve burada çalıştığım için günümün büyük kısmı bu bölgede geçiyor. Ancak bu bölgede telefonum neredeyse hiç çekmiyor, çektiği yerlerde de sinyal seviyesi çok düşük olduğu için düzgün bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti kullanam...
"Teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerini bugün saat 12.30 civarında, kendi isteğimle aldığım ilk ek paketin hemen ardından hattıma neden tekrar ek paket tanımlan...
"3 gündür müşteri hizmetleriyle çözmeye çalıştığım problem, Şikayetvar sitesine yazınca çözüldü. Teşekkürler şikayetvar.com"
10.02.2026 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e hat geçişi yaptım. Geçiş işleminden bir süre sonra hiçbir Vodafone hattı tarafından aranamadığımı fark ettim. Vodafone’lu kullanıcılar beni aradıklarında telefonum hiç çalmıyor ve bana ulaşamıyorlar. Bu durum İstanbul’da yaşanıyor ve yaklaşık 3 gündür de...
"Müşteri temsilcisi sayın Seyfi Bey'e çözümünden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum. İşlemler olumlu şekilde sonuçlandırıldı."
Yaklaşık 2 ay önce 0531********67 numaralı Turkcell hattımızı Vodafone’a taşıdık. Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyiz; ancak özellikle son 2 aydır hat çekmeme, interneti kullanamama, sağlıklı görüşme yapamama gibi ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bu durumla ilgili olarak 16 Şubat 2026 Pazartesi günü...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesi için aylık yaklaşık 260 TL ödüyorum. Tarife bitiş sürem yaklaşınca tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu; ancak önerilen ücretin bir anda 470 TL seviyesine çıkması, yani neredeyse iki kata yakın artması beni oldukça şaşırttı ve mağdur ...
Vodafone hattıma Suudi Arabistan için paket tanımlatmak istediğimde, müşteri temsilcisi bana sadece 30 dakika konuşma hakkı olduğunu, içinde internet olmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek paketi onayladım. Ancak sonrasında hattıma biri yaklaşık 6.000 TL, diğeri yaklaşık 3.800 TL olmak üzere iki a...
13 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir ilinde bulunan Vodafone Bestenur bayisine, üzerime kayıtlı 5079 **** 24 numaralı hattı kardeşime devretmek amacıyla başvuruda bulundum. Amacımız yalnızca mevcut hattın devri iken, bayi çalışanları tarafından hat devri yapmak yerine yeni bir hat açmanın daha avantajlı ...
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda aylardır internet paketim ile ödediğim tutar arasında ciddi bir dengesizlik yaşıyorum. Şu an 18 GB internet için her ay yak...
"Çok çok teşekkürler sizden çok memnunum ama size bircada bulunmak isturum bana internet lazım bana internet verebilir misin"
Vodafone mobil hattım için “adres kaydet 2 GB kazan” kampanyasına birkaç gün önce katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen ha...
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken ve sonrasında uygulama üzerinden paket detaylarını kontrol ettiğimde inter...
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemde yer alan 20 GB internet paketim 21 Şubat 2026 tarihinde bittiği anda, hattıma herhangi bir onay alınmadan ve interneti kapatmam için bir süre tanınmadan otomatik olarak 175 TL’lik aşım paketi tanımlandı. Ne SMS ile bir bilgilendirme yapıldı ne de onay verm...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor. 40 GB internet kullanıyorum ve bu kullanım benim için yeterli olduğu için, taahhüt yenil...
2025 Kasım ayında Vodafone faturalı sabit tarifeye, aylık 200 küsur TL civarında sabit ücretle geçiş yaptım. Buna rağmen Kasım ayından itibaren her ay düzenli olarak 416 TL fatura gelmeye başladı ve bu tutar, anlaştığım ücretin oldukça üzerinde. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
