to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.369 
Borç 4.273 
Cayma Bedeli 6.885 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.048 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.364 
Faturalı Tarifeler 16.818 
Faturasız Tarifeler 723 
FreeZone 1.910 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.579 
Hat Devir 1.684 
Hat İptali 3.778 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.304 
İçerik Servisleri 2.276 
İnternet Paketi 3.701 
Kampanya 5.967 
Kolay Paket 3.024 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.804 
Mobil Ödeme 11.520 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.204 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 847 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.314 
Red Business 138 
Redbox 354 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 943 
SMS 9.808 
Şebeke 7.961 
Taahhüt 10.210 
Tarife Değişikliği 15.857 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.261 
Yurt Dışı Paketleri 3.539 
"Teşekkürler"
Vodafone Red mobil internet hattımı yaklaşık 1 aydır Çanakkale ili Çan ilçesinde ve genel olarak bulunduğum her yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum....
Vodafone’da üzerime kayıtlı kontörlü ikinci hattım yaklaşık 6 aydır kapalı durumda ve bir türlü kullanıma açılmıyor. Hattım kapandıktan sonra durumu düzeltmek için Vodafone bayisine gittiğimde, T. C. Kimlik yenileme işlemi yaptığım için hattı güncelleyemediklerini söylediler ve sorun çözülmeden geri...
Vodafone hattıma yaklaşık 2 yıldır b016 kodu ile bir milletvekilinden düzenli olarak SMS geliyor. Ayda bir kez de olsa, bu mesajları ne kadar engellemeye çalışsam da almaya devam ediyorum ve iznim olmadan numarama bu şekilde ulaşılmasından son derece rahatsızım. Numaramı hiçbir şekilde bu tür siyas...
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2.000 TL tutarında iTunes üzerinden mobil ödeme yapıldığını, faturam kesildiğinde 15 Şubat tarihli işlem olarak fark ettim. Evimizde iPhone kullanan kimse olmamasına ve ayrıca mobil ödeme açılması ya da böyle bir harcama için bana herhangi ...
Ben Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Türk Telekom adına işlem yaptığını söyleyen 0507********76 numaralı WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişime geçildi ve hattımı Türk Telekom’a taşımak istediler. Görüşmede cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendi, ben de buna güvenerek kimlik fotoğra...
"Müşteri temsilcisine yardımından ötürü teşekkür ederim."
"Güzel bir üslup ile yardımcı olundu gerekli aksiyonların alınacağı iletildi."
20 Şubat saat 12.33’te Vodafone Mağaza Danışmanım tarafından arandım. Tarifemi yenilemek ile ilgili konuştuklarında, nazikçe istemediğimi ve teşekkür ...
Tam 20 yıldır aralıksız ailecek Vodafone abonesiyiz. Dile kolay, yirmi senedir tüm iletişim ihtiyacımı bu operatörden karşılıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde karşılaştığım tablo, sadık bir müşteriye yapılabilecek en büyük haksızlıktır. Tarafıma sunulan fahiş fiyatlı teklifin aksine, aynı içer...
"Vodafone operatörüne ve benimle ilgilenen Gamze hanıma teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 2 yıldır Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay sonu tarifemin taahhüdü bitiyor ve devam etmek istediğimi belirttiğimd...
Vodafone’da üzerime almak istediğim hat için yaklaşık bir ay önce, 21 Ocak tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki bir Vodafone bayisine gittim. Hat devir...
Fahiş fiyat zammı ve müşteri temsilcisinin üslubu Vodafone fatura taahhüdüm sona eriyor, bana şu anda ödediğim faturanın neredeyse 5 katı bir tutar teklif ediliyor. Fiyatlar arttı, enflasyon var, bunu elbette anlıyoruz; fakat bu kadar fahiş bir fiyat artışını destekleyecek değiliz. “Son ay ödediğin...
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Her ay 258 TL fatura ve yaklaşık 90 TL vergi ödemem gerekirken, Ekim 2025’ten bu yana faturamda yer alan vergi ve toplam fatura tutarlarının her ay farklı ve değişken biçimde yansıtıldığını fark ettim. Düzenli ve sabit olması gereken ödemelerimin her ay farklı gelme...
Vodafone hattım için Kazandırıyor uygulamasını kullanarak son 1 ay içinde 3–4 kez kampanya kapsamında hediye internet kazandım. Ancak kazandığım bu internet paketlerinin hiçbiri hattıma tanımlanmadı. Uygulamada interneti aldığım gözükmesine rağmen, hatta geçişi sağlanmadı ve kullanım sağlayamadım. ...
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay internet paketim bittiği anda, hiçbir onayım olmadan otomatik olarak 500 MB internet tanımlanıyor ve bunun için her seferinde 175 TL ücret yansıtılıyor. Ben SMS ile “Internetiniz bitti” mesajını görür görmez h...
Vodafone mobil hattıma son 5 aydır, normalde ödediğim tutarın çok üzerinde faturalar geliyor. Daha önce yaklaşık 470 TL civarında fatura öderken, son dönemde 1.200 TL, 3.500 TL ve 4.000 TL gibi tutarlarda faturalar gelmeye başladı ve bu durum benim için hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir yük o...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” seçeneği ile Youtube.com Premium üyeliği almak istedim. İşlemleri yaparken şu uyarıyı aldım: “Üzgünüz. Girdiğiniz e-mail hesabıyla ilişkili bir Youtube.com Premium üyeliği bulunmaktadır. Kampanyadan yararlanabilmek için Youtube.com üzerinden me...
Vodafone hattım 551 *** ** 84 üzerinden “Cepte Fun” adı altında haksız bir şekilde ücretlendirildiğim için şikayetçiyim. 28 Ocak 2026 tarihli faturama “Cepte Fun” adı altında 263 TL yansıtıldı. Bunun üzerine 28 Ocak’ta Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana gelecek aylarda bu ücretin alınmay...
Vodafone mobil faturalı hattım için Şubat ayına ait faturama 250 TL yansıtıldığını gördüm. Ancak faturayı detaylı incelediğimde bu tutarı açıklayan herhangi bir ek paket, üyelik, ceza ya da kullanım kalemi görünmüyor. Hangi işlem veya kullanım nedeniyle bu kadar yüksek bir fatura çıktığı faturada aç...
Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a taşıdım ancak Vodafone hattımda kalan tl bakiyem hala tarafıma iade edilmedi. Hattım 545***5036 numaralı Vodafone hattıdır ve içerisinde yaklaşık 55 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden I...
Vodafone’da kullandığım Red'li 30 GB faturalı hattımda, son 3‑4 faturadır “Faturanı Yansıt” uygulaması kapsamında geç tahsilat bedeli adı altında ek ücretler yansıtılmaktadır. Bu kalemin hangi yasal dayanağa göre ve hangi oran üzerinden hesaplandığı tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır biçimde ...
Vodafone temsilcisinin "Son 2 gününüz kaldı" ısrarı ve hatalı yönlendirmesi Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandığımda, taahhüdümün bitmesine ...
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 21.02.2026 tarihinde sona eriyor ve şu anda aylık 320 TL ödüyorum. Taahhüdümü yenilemek istediğ...
Vodafone hattım için aylık tarifem 182 TL olup, faturaya ek olarak aylık 4.943,00 TL ödemeli bir telefon taksiti ödemekteyim. Bunlara ek olarak faturama 31,90 TL Spotify ve Netflix ücreti yansımaktadır. Bu hizmetlerin ilk 3 ay ücretsiz olması gerekirken, faturada ücretlendirilmiş olarak görünüyor. T...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.