Vodafone

İki kez şikayet oluşturdum ama yardımcı olmuyorlar mağduriyetim için Vodafone dan en kısa zaman halletmesini umuyorum a...rz ederim Vodafone hattımda 5G’ye hazır 20 GB içeren tarifem için aylık 450 TL ödüyorum. Yaklaşık 15 gündür fark ettiğim üzere, yeni kullanıcıların 40 GB internet içeren bir tari...

Vodafone mobil hattımın fatura tutarı 17 Temmuz itibarıyla onayım olmadan değişti. Herhangi bir ek paket, işlem ya da ta...rife değişikliği talebim olmadığı halde faturam bir önceki döneme göre yüksek geldi ve bu artıştan SMS, arama veya başka bir yolla önceden bilgilendirilmedim. Konu ile ilgili Voda...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan internet aşım ücreti ya...nsıtılmıştır. Diyarbakır’da kullandığım hattıma Temmuz ayına ait faturada i...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 30.000 TL cihaz puanım bulunuyordu. ...Yaklaşık iki ay önce uygulamaya girdiğimde cihaz puanımın hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. O günden beri, yani yaklaşık 45 gündür aralıksız olarak müşteri hiz...

Kısa süre önce Vodafone müşteri hizmetlerini faturalı hattan faturasız hatta geçiş işlemi için aradım ve görüşme sırasın...da iki farklı müşteri temsilcisinin üslubu beni son derece rahatsız etti. Her iki temsilci de tersleyici ve saygısız bir tavırla konuştu. İlk görüştüğüm temsilci zaten beni tersle...

0551*****28 numaralı Vodafone hattımın sahibi olarak, Osmaniye’de hattımı ve internetimi sorunsuz kullanırken İstanbul M...ecidiyeköy’e taşındığımdan beri telefonumun interneti hiçbir şekilde çekmemekte ve hizmetten yararlanamamaktayım. Sürekli yaşadığım bu çekim sorunu nedeniyle 7 Ağustos 2026 tarihin...

Acil / mobil imza aktivasyon hatası ve taleplerin çözülmeden kapatılması hakkında şikayet ​10/08/2026 tarihinde mağazanı...zdan başvurusunu gerçekleştirdiğim ve uyumlu yeni sim kartını teslim aldığım mobil imza hizmetim, altyapınızdaki sistemsel kilitlenme ve ilgisizlik sebebiyle hâlâ aktif edilememişt...

Vodafone mobil hattımda ıpv6 (Dual Stack) şebeke profilinin aktif edilmesini talep ediyorum. Cihazımdaki apn ayarlarını ...ıpv4/ıpv6 olacak şekilde yapılandırmama rağmen hattım üzerinden ıpv6 adresi alamıyorum ve bağlantım sadece ıpv4 ile sağlanıyor. Hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesi kullanılmasına...

Vodafone hattımda yaşadığım taahhüt iptali ve faturalandırma süreciyle ilgi...li mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taahhütümün bitiş tarihi 13 Ağustos’t...

Vodafone Redbox hattıma Temmuz ayı için çıkan faturada, bayide aylık 890 TL olarak anlaştığımız tarifeye rağmen 1500 TL ...kullanım bedeli yansıtıldı. Görüştüğümde, her yerde paketinin hatta eklenmiş olduğu ve bu nedenle faturanın yükseldiği söylendi, oysa böyle bir ek paket konusunda bilgilendirilmedi...

1996 yılından beri Telsim’le başlayıp Vodafone’la devam eden hattımı kullanıyorum. 5g uyumlu bir telefonum olmamasına ra...ğmen, tarifem bitince 11.07.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde görevli bayan çalışandan uygun bir tarife talep ettim. Ancak kendisi bana yalnızca 5g ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve İzmir Mehtap Mahallesi Gürçeşme bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Dah...a önce de uzun zaman boyunca ne internet ne de telefon çekmişti, şimdi ise özellikle bugün itibarıyla hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyorum, internete giremiyorum ve kim...

Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen bana makul ve g...üncel bir tarife teklifi sunulmuyor. Şu anda aylık yaklaşık 200 TL ödediğim, 10 GB internet ve iletişim pass kullanım hakkı olan bir tarifedeyim ve bu tutar bile bütçemi zorlayan b...

Yıllardır, yaklaşık 20 seneyi aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı değiştirmek istemiyorum. Ancak son 1 senedi...r hem tarife ücretim hem de aldığım hizmet beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu an faturalı hattımda 18 GB internet kullanıyorum ve bunun için aylık 500 TL ödüyorum. Buna rağmen he...

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat alırken tarafıma aylık 275 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak son iki ...aydır faturalarım bu tutarın çok üzerinde gelmektedir ve bana paket satılırken bu ek giderlerden hiç bahsedilmemiştir. İlk ay eksik gün kullanımından dolayı yaklaşık 245 TL fatura...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Red’li 20 GB paketim için... aylık 297 TL ödüyordum. Taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde bitecek olmasına ra...

Vodafone’a ait 0541********94 numaralı hattıma 3.267 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Bu tutar...ın hangi kullanım, ek hizmet veya ücretlendirmeden kaynaklandığını anlamak istiyorum ve detayların tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde sunulmasını talep ediyorum. Faturada bilg...

25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ihlamurdere Vodafone şubesine jb marka Bluetooth kulaklığımı arızalı olduğu içi...n Ü*** isimli çalışana teslim ederek servise bırakmıştım. O günden bu yana yaklaşık beş ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve kulaklığım da ortada yok. Şu...

Vodafone GSM operatörünüzü aktif olarak kullanmaktayım. Tarafıma ait olan ve onaylamış/kabul etmiş olduğum taahhütname b...elgesini, yasal haklarım çerçevesinde incelemek ve saklamak üzere e-posta adresime PDF formatında gönderilmesi için 3 hafta önce talep oluşturdum. Talebimin üzerinden haftalar geçm...

Uzun süredir Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 4 aydır... sürekli “işleminiz şu an gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyorum ve kullanıcı tanımlamam yapılamıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bi...

Vodafone faturalı hattımla ilgili Temmuz ayında haksız olduğunu düşündüğüm ...bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Yaklaşık bir ay önce yurt dışına ...

Vodafone hattımı başka operatörden taşıdım ve aylık yaklaşık 450 TL civarında bir tarifeye geçtiğim söylendi. Ancak geçe...n ay hattıma yaklaşık 4.000 TL fatura çıkarıldı ve bu tutar otomatik ödeme talimatım üzerinden direkt olarak çekildi. Paketim bittiğinde benim herhangi bir onayım ya da talebim ol...