to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 739 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.271 
Borç 4.136 
Cayma Bedeli 6.702 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.004 
Engelli İndirimi 568 
eSIM 1.665 
Fatura 34.204 
Faturalı Tarifeler 16.570 
Faturasız Tarifeler 676 
FreeZone 1.843 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.490 
Hat Devir 1.655 
Hat İptali 3.746 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.265 
İçerik Servisleri 2.247 
İnternet Paketi 3.572 
Kampanya 5.580 
Kolay Paket 3.080 
Mobil İmza 601 
Mobil İnternet 6.667 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 871 
Numara Taşıma 8.972 
Online Özel 1.511 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 833 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.969 
Red Business 129 
Redbox 456 
SIM Kartı 2.885 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.627 
Şebeke 7.842 
Taahhüt 9.903 
Tarife Değişikliği 15.543 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.851 Yanımda 10.053 
Yurt Dışı Paketleri 3.452 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 40 GB adlı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, mevcut tarifemden çıkıp daha uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak buna sistem üzerinden izin verilmiyor. Vodafone Yanımda uygulaması, Vodafone web sitesi ve müşte...
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır her ay ortalama 1.400 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimde talebim kabul edilmiyor. 5.42 müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt bitimine 75 gün kala bana uygun tarifelerin çıkacağını, ...
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 5 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saniye kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Tek bir yerde yaşıyorum ve bu bölgede hattı sürekli kullanmama rağmen sorun hiç düzelmedi. B...
28 Aralık 2025 tarihinde üç adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak amacıyla Vodafone kurumsal web sitesi üzerinden online başvuru yaptım. 31 Aralık 2025 tarihinde hatlarım tarafıma teslim edildi. 03 Ocak 2026 tarihinde 15 77 ile biten numaram sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmış olmasına rağmen...
Vodafone hattımda “Uyumlu 10 GB” paketini kullanıyorum. 9 Ocak akşamı telefonumu kontrol ettiğimde Vodafone’dan arka arkaya gelen SMS’lerle paket aşımı yapıldığına dair bilgilendirmeler gördüm. Oysa o ana kadar telefonum evde Wi‑Fi’a bağlıydı, mobil veriyi aktif olarak kullanmıyordum ve son kontrol ...
"Teşekkür ederim."
10 Ocak 2026 tarihinde saat 12:00 civarında Vodafone hattıma, 0545********49 numaralı telefondan “Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdü...
"Teşekkürler"
10.01.2026 tarihinde saat 10:58’de Vodafone hattıma, kendini “D*** Hukuk Bürosu” olarak tanıtan bir yerden “Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın iş...
Vodafone çağrı merkezi üzerinden 1’inde yeni bir mobil hat başvurusu yaptım ve hattın en geç 2 gün içinde kurye ile teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün teslim edilecek” denildi, fakat veri...
05.01.2026 tarihinde Vodafone’a internet sitesi üzerinden 30 GB’lik tarifeye geçmek için e-sim başvurusunda bulundum. Başvurumdan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 24 saat içinde aranacağım söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. B...
"Teşekkür ederim, ısrar ile 3 kere arandım ama ben açamadım. Bayiler kanalı ile ama özellikle Necatibey Caddesi/ Ankara da yer alan HD iletişim işlemi çözdü. Ankara da hiçbir bayi işlem ile ilgilenmiyor. Bilgilerinize."
Vodafone bireysel hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak Ankara’da bu işlemi gerçekleştirebileceğim yetkili bir bayi bulamıyorum. So...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hem kendi hattım hem de eşimin hattı benim üzerime kayıtlı olarak kullanılmaktadır. Yaklaşık 5 aydır her ay iki ha...
Babam adına kayıtlı olan 0 53***31 **33 27** numaralı Vodafone faturalı hattı, babamın vefatı sonrası ölüm belgesi ile birlikte Aralık ayının sonunda kapatılması için başvuruda bulunduk. Buna rağmen hattın kapatılmasından sonra tarafıma Ocak ayı başında 1200 TL’nin biraz üzerinde cayma bedeli yansıt...
8 Ocak’ta Gaziantep Şahinbey’de bulunan Vodafone mağazasına giderek abonelik sözleşmesi için başvuru yaptım. İşlem sırasında sözleşmenin en geç 48 saat içinde e-posta adresime gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir e-posta ulaşmadı. Durumu sormak için tekrar ...
Uzun süredir Vodafone Red faturasız hat kullanıyordum. Yakın zamanda hattımı faturalıya geçirdikten sonra, hattımdaki bakiye bir anda sıfırlandı ve 0 TL olarak görünmeye başladı. Ayrıca daha önce görünen cihaz limit puanım artık hiç görünmüyor ve limit bilgilerime ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili Vo...
24.09.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattan Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak Aralık 2025'ten bu yana her faturama "telsiz kullanım ücreti" yansıtılıyor; hatta bir faturama bu ücret iki kez alınmış görünüyor. Bu ücretin tam olarak neden alındığı tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı. Müşt...
"İyi ki varsınız 12 yıldır sizinleyim devam edeceğim"
Dün internet üzerinden Vodafone’a kendi adıma hat başvurusu yaptım, bugün 10.01.2026 tarihinde de sim kartımın kurye ile Ankara Sincan’daki adresime t...
Aşırı zam uygulanması daha uygun olması benim 270 TL kullandığım tarifenin 480 TL olması üzerime 3 tane hat var 3 de Vodafone bende 4 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Neden. Bu kadar zam yapıldığını anlamadın ben yine aynı tarifemi aynı fiyata kullanmak istiyorum
Vodafone üzerinden internetten e‑sim başvurusu yaparak yeni bir numara aldım. Hattı teslim almak için Mecidiyeköy şubesine gittiğimde, çalışanlar sistemde böyle bir hat görünmediğini, bu numaranın olmadığını söyleyip istersem yeni bir numara alabileceğimi belirttiler. Ben de internetten aldığım numa...
Vodafone faturalı hattım, bana ait olan numaramda yaklaşık 15 saattir evimde hiçbir şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, hattım tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve sorunun gece 12’de biteceği söylendi ancak üzerinden ...
Vodafone faturasız hattım için tanımlanması gereken hediye internetler hattıma yüklenmedi. 01.09.2026 tarihinde saat 09:47 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve hatta hediye internet yükleme işlemi yaptıklarını, SMS ile de bu işlemin gerçekleştiğini bildirdiler. Ancak SMS gel...
"İlgilenip mevcut tarifemi bir miktar artışla yenilediler. Müşteri memnuniyeti kapsamında ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Vodafone’da 12 fatura dönemlik mobil hat tarifesi taahhüdüm bitti. 20 GB 480 TL fatura çıkarıyorlar; yeni gelenlere 30 GB 358 TL bu kadar uygunken, senelerdir devam eden müşterilere niye böyle? Hattımı taşıyınca her yer daha uygun oluyor. Neden sizi tercih edeyim?
Vodafone hattımın sonu 9403 ile biten numaram üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve sürecin tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Zamanında tamamlayamayacağın...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.