Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.758 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
251.903 Şikayet
Vodafone
62100
(45.758 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İnternet Aşım Ücreti İtirazı Ve Çelişkili SMS Bildirimleri

profile
Neslihan
20 Şubat 01:17
85
vodafone-internet-asim-ucreti-itirazi-ve-celiskili-sms-bildirimleri-1.jpg

Vodafone Hattımda Kullanmadığım Halde 470 TL Ekstra Kullanım Ücreti

profile
Hilda
20 Şubat 01:13
14
vodafone-hattimda-kullanmadigim-halde-470-tl-ekstra-kullanim-ucreti-1.jpg

Sadık Müşteriye GB Kesintisi Ve Fiyat Şoku Şikayeti

profile
Samet
20 Şubat 00:59
67
sadik-musteriye-gb-kesintisi-ve-fiyat-soku-sikayeti-1.jpg

İzinsiz Oyun Servisi Aboneliği Engelleme Ve Ücret Yansıtılmama Talebi

profile
Serdar
20 Şubat 00:59
159
izinsiz-oyun-servisi-aboneligi-engelleme-ve-ucret-yansitilmama-talebi-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hattın İptali Talebi

profile
Muhammet
20 Şubat 00:59
190
surekli-cekim-sorunu-ve-cozum-sunamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-hattin-iptali-talebi-2.jpg

Vodafone Premium Kesintileri Hattım Çıktıktan Sonra Da Devam Ediyor

profile
Sarı
20 Şubat 00:59
54

Yanlış Kesilen 770 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Zehra
20 Şubat 00:40
49
yanlis-kesilen-770-tl-fatura-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-3.jpg
yanlis-kesilen-770-tl-fatura-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-2.jpg
yanlis-kesilen-770-tl-fatura-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg

Eski Numaranın Geri Alınamaması Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Altuğ
20 Şubat 00:34
97

E-posta Değişikliği Sonrası İnternet Hediyesi Tanımlanmadı

profile
Umut
20 Şubat 00:28
107

SMS Gönderemiyorum: Ağ Hazır Değil Hatası Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Mustafa
20 Şubat 00:02
103
5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Umre Paketi İçin Haksız Ücret Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mevlüt
19 Şubat 23:42
18

"Vodafone çözüm merkezinden arandım arayan arkadaş ilgili ve çözüm odaklı aramış Belli ki ücretin iadesine yardımcı olacak teşekkürler"

Deneme Süresini İptal Etmeme Rağmen 1000 TL Ücretin Yanlış Yansıtılması

profile
Esma
19 Şubat 23:36
81
deneme-suresini-iptal-etmeme-ragmen-1000-tl-ucretin-yanlis-yansitilmasi-1.jpg

Happy Çarkı Tekrarlayan Aynı Ödül Veriyor, İnternet Paketi Alamıyorum

profile
Şeyda
19 Şubat 23:36
160

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Yanlış Cayma Ücreti İptali Talebi

profile
Mustafa
19 Şubat 23:36
180
5
Sıdıka sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifesinde Şüpheli Veri Tüketimi

profile
Sıdıka
19 Şubat 23:30
15

"Sorunum çözümlendi teşekkür ederim"

Faturada Yanlış İsim Ve 2023 Tarihli Hatalı 9 TL Fatura İptali

profile
Murat
19 Şubat 23:24
39

Taahhüt Bittiğinde 585 TL Tarife Ve Sadakat İndirimi Talebi

profile
Abdulkadir
19 Şubat 22:55
55

Apple Üzerinden İzinsiz Harcamalar Ve Faturadan Geri Ödeme Talebi

profile
Kadriye
19 Şubat 22:50
25

İzinsiz Daily Fun World Üyeliği Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Uğur
19 Şubat 22:50
45

5 GB İnternet Hediyesi Yüklenemedi Ve Hata Mesajı Alınıyor

profile
Bayram
19 Şubat 22:45
128

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.