to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 775 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.381 
Borç 4.273 
Cayma Bedeli 6.894 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.053 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.687 
Fatura 35.434 
Faturalı Tarifeler 16.835 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.899 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.589 
Hat Devir 1.685 
Hat İptali 3.780 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.301 
İçerik Servisleri 2.278 
İnternet Paketi 3.724 
Kampanya 6.010 
Kolay Paket 3.017 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.811 
Mobil Ödeme 11.517 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.210 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 847 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.365 
Red Business 138 
Redbox 347 
SIM Kartı 2.939 
Sınırsız Paket 944 
SMS 9.830 
Şebeke 7.970 
Taahhüt 10.248 
Tarife Değişikliği 15.881 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.270 
Yurt Dışı Paketleri 3.545 
Vodafone mobil hattıma ait Şubat faturamda beklemediğim şekilde yüksek vergi ve buna bağlı olarak yüksek bir fatura tutarı ile karşılaştım. Vodafone u...
Vodafone faturalı hattımda “Eş-Dost Kampanyası” tarifesini kullanıyorum ve aylardır paketimdeki interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sayfaları olsun, videolar olsun sürekli duraklıyor, takıla takıla ilerliyor. Aynı telefonu Wi-Fi ile ya da başka operatörün hattıyla kullandığımda hiçbi...
"Spam numara sanarak yaptığım şikayetimi nazik bir şekilde çözerek numaranın spam olmadığını teyit ettiler. Sorunumu hızlı şekilde çözdükleri için Vodafone'a teşekkür ederim."
Bugün saat 10:27’de 0850 901 05 90 numaralı hattan, Vodafone adına arandığımı belirten mekanik bir sesle görüşme yaptım. Sesli yanıt sistemi, fiber al...
Vodafone faturalı hattımın SIM kartı kırıldığı için yaklaşık bir haftadır hattımı hiç kullanamıyorum. 20.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Vodafone bayisine giderek yeni SIM kart işlemi yapmak istedim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bayideki görevli M**** Bey’in bana ka...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.10.2025 tarihinden bu yana hem çekim sorunları hem de cihaz limit puanımla ilgili sıkıntı yaşamaktayım. Genellikle İzmir Aliağa ve İzmir Bayraklı bölgelerinde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, konuşma ve internet bağlantısında sık sık kopmalar, yavaşlama ve ...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 0543 *** 33 5 numaralı hattımın taahhüdü 21 Şubat 2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüt yenileme sürecinde verilen sözlerin tutulmaması ve tarifemde yer alan “Sınırsız Sosyal Medya” hakkının doğru çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ka...
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni teklifler beni hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut tari...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen hattım için uygun fiyatlı, makul bir fatura teklifi bulamıyorum. Mevcut kullanıcı olmama rağmen sunulan tarifelerin yüksek ve yeterince avantajlı olmadığını düşünüyorum. Vodafone’dan, uzun süreli bir müş...
12.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak yeni bir faturalı FreeZone hattı başvurusu yaptım. 17.02.2026 tarihinde hat elime ulaştı, e-Devlet üzerinden hattı da onayladım ancak aradan günler geçmesine rağmen hat bir türlü aktif edilmedi. Telefona hattı taktığımda sürekli “servis yok” uyar...
Vodafone hattım için İstanbul Arnavutköy’de taahhütlü 20 GB içeren bir tarifeye yaklaşık 310 TL ödeyerek devam ediyordum. Bu ay başka bir operatöre geçiş yaptım ve 13 Şubat itibarıyla Vodafone hattımı kapattım. Ancak son faturam beklediğim tutarın çok üzerinde, 504 TL olarak yansıtıldı. Durumu öğre...
Vodafone faturalı hattımı taahhüt bitiminde faturasıza geçirmek için 22 Ocak Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptım. Görüşmede, geçiş sırasında herhangi bir olumsuzluk olmayacağı, sadece ay sonuna kadar kullandığım gün kadar fatura yansıyacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı müşterisiyim. Mevcut hattımda 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. ...
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Bayiye gittiğimde Vodafone’un kendi yayınladığı görsel gösterildi ve bu görsel üzerinden 10 GB + 1000 dakika + 250 SMS içeren paketi 178 TL karşılığında seçtim. Özellikle “Faturam bu mu olacak, bu tutarı mı ödeyeceğim? ” diye sorduğumda ba...
Vodafone üzerinden internet aracılığıyla numara taşıma başvurusu yaptım. İşlemime ait 2026021250277056-1 numaralı başvuru kaydı bulunuyor. 13.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken hattım ne yazık ki bana ulaştırılmadı. Ne arayan bir kurye oldu ne de evimin zilini çalan herhangi bir görevli geldi...
"Çok tesekkkkur ederim"
Vodafone’a ait 0534*** numaralı mobil hattım yaklaşık bir haftadır tamamen arızalı durumda ve hiçbir yerde çekmiyor. Bu süre boyunca hatta gelen‑giden çağrı, SMS ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamadım. Sorunun hattımdan kaynaklı olduğu söylendi ve Vodafone bayilerine yönlendirildi...
Vodafone’da kontörlü olan ve sonu 1686 ile biten hattımın iptali için bugün talep alındı. Hatta yüklü olan 149,12 TL bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum ve süreçle ilgili olarak mutlaka benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Daha önce benzer bir durum yaşadım ve süreç yaklaşık 2 ay sürdü. ...
Vodafone hattıma ait 16 Şubat tarihli faturamda, tarafıma ait hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen iTunes Store adı altında 1.161,98 TL tutarında tek seferlik bir işlem gördüm. Ne Apple tarafında ne de Vodafone tarafında böyle bir abonelik, satın alma ya da ödeme onayım kesinlikle bulunmamaktad...
Vodafone üzerinden almış olduğumuz 9 adet kurumsal mobil hatta, bulunduğumuz bölgede hatlar çekmediği için uzun süredir sağlıklı hizmet alamıyorduk. İşlerimizi etkileyen bu durum nedeniyle hatlarımızı farklı bir operatöre taşımak zorunda kaldık. Geçiş sonrasında hizmet alamadığımız döneme ilişkin ra...
Vodafone mobil hattımda kullandığım pakette hem internet çok yetersiz, hem de ödediğim fatura tutarı çok yüksek geliyor. Hattı aktif olarak TikTok, Instagram ve YouTube’da yoğun şekilde kullanıyorum ve aylık sadece 20 GB internet hakkı veriliyor; bu nedenle internetim çok çabuk bitiyor. Buna rağmen ...
20 Şubat 2026 günü saat 15:00 civarında, Vodafone abonesi olan 0501*******74 numaralı hattan “Adım soyadım adınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda 0212 908 ** numaralı hatta yönlendirme yapılıyor ve “b***** hukuk” benzeri bir ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red Sınırsız tarifesindeyim. Yaklaşık 6 aydır, özellikle Torbalı ve Buca İnönü mahallelerinde ciddi hız düşüklüğü ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 1,5–2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu hızla neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum; günlük ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında ekranda, bu kampanya kapsamında hattıma 24 saat içinde 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu tanımlanacağı açıkça vaat ediliyordu. Hattım 0544***4802 üzerinden bu işlemi g...
Vodafone müşterisiyim ve Modofon limit puanımla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce limit puanım varken, hiçbir borcum o...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.