to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, ailecek de Vodafone müşterisiyiz. Daha önce yaklaşık 500 TL civarında bir üc...retle 50 GB internet içeren bir tarife kullanıyordum, tarifemin adının da sanırım Red 50 GB olduğunu hatırlıyorum. Taahhüdüm bitmeye yakınken ve biteceğini gördüğüm andan itibaren
Uzun süredir hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Uygulamada “Taahhüt Detaylarım” ekranında aylık ücreti...n 1.350 TL olduğu ve taahhüdümün 21.01.2027 tarihine kadar devam ettiği görünüyor. Ben şu anda bu hat için aylık 1400 TL ödüyorum ve bu tutar bile bütçemi zorlarken, 1.350 TL gibi
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi dolduğu için bugün arandım ve tarife yenilemesi y...apılacağı söylendi. Ancak şu anki tarifemde sosyal medya paketi dahiliyken, tarafıma sunulan yeni tarifelerde bu hakkın olmadığı, sosyal medya kullanımının ancak ek paket satın ala
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Süper Sınırsız Red tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre ka...la tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının, özellikle son dönemde, aşırı yüksek olduğunu bu hafta öğrendim. Aynı operatörde yeni müşteri olacak kişilere çok daha uygun tarifeler
Vodafone mobil hattıma bilgim ve onayım dışında, 18–30 Ağustos 2026 tarihleri arasında otomatik olarak günlük 599 TL yur...t dışı kullanım ücreti yansıtıldığını faturamda gördüm. Bu süreçte toplam 3.594 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmış ve fatura tutarım 4.014 TL’ye kadar yükselmiştir. Hat numara
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 30 GB internet içeren bir tarifeyi ayl...ık 310 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde aynı içe
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, şu anda Sınırsız Ultra Red 30 GB paketini aylık 780 TL ödeyerek kullanmaktayı...m. 30.09.2026 tarihinde taahhüdümün biteceğine dair tarafıma bilgi verildi ve telefonla arandığım bir görüşmede, yeni tarife olarak aylık 950 TL tutarında bir teklif sunuldu. O an
4 yılı aşkın süredir Vodafone kurumsal abonesiyim ve üzerime kayıtlı 5 adet faturalı hat bulunuyor. Her taahhüt dönemind...e hattımı ellerinde tutabilmek için çeşitli vaatlerde ve sözlerde bulunmalarına rağmen, hiçbir aşımım veya gecikmiş ödemem olmamasına karşın her ay farklı tutarlarda fatura kesiliy
Vodafone hattıma Ağustos ayı için 185 TL civarında bir fatura beklerken 415 TL fatura yansıtıldı. Tarife ve kullanımımda... bu kadar yüksek bir tutarı gerektirecek olağanüstü bir durum olmadığı halde faturamın neden bu kadar kabarık geldiği konusunda bilgilendirilmedim. Bugün Vodafone müşteri hizmetle
"Çok kısa vakitte iletişime geçildi çok yardımcı oldular teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın Eylül dönemine ait faturasının kendiliğinden tarife değişikliği ve aşım açılması nedeniyle 4....923 TL olarak çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir talebim, onayım veya başvurum olmadan hattımda aşım hakkı açılmış ve bu nedenle normalde ödemem gereken tutarın
Vodafone hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 Ağustos tarihinde vefat sebebiyle h...at kapatma talebinde bulundum. Ancak bu talep Vodafone tarafındaki gecikme nedeniyle ancak 22 Ağustos tarihinde işleme alınarak hat o gün kapatıldı. Fatura kesim tarihim 15 Ağustos
Vodafone tarafından bilgim ve açık onayım olmadan hattım faturalı tarifeye geçirilmiştir. Ben böyle bir geçiş için herha...ngi bir talepte bulunmadım ve onay vermedim. Buna rağmen hattıma yaklaşık 3 aylık fatura yansıtılmış ve sonrasında hattım kullanıma kapatılmıştır. Bilgim dışında gerçekleştirilen
Vodafone GSM hattım için uzun süredir taahhütlü olarak kullandığım uygun fi...yatlı bir tarifem vardı. Taahhüdümün bittiğini fark etmediğim için hattım b
Vodafone Redbox taşınabilir internet hizmetini yaklaşık üç gün önce İstanbul Pendik’te kullanmak üzere satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle sosyal medya yayını yapmak için en az 30‑40 Mbps hıza ihtiyacım olduğunu belirttim. Mağazadaki satış temsilcisi, bana çok rahat bir şekilde 70‑80 Mbps hı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifenin taahhüt süresi bu ay sonunda doluyor ve önümüzdeki günlerde ...yeni bir pakete geçmem gerekiyor. Artık evimde Wi-Fi bulunduğu için önceki dönemlerde kullandığım gibi yüksek mobil internet içeren bir pakete ihtiyaç duymuyorum. Buna rağmen müşt
Vodafone hattım için kullandığım 5gye Hazır 30GB paketiyle ilgili Eylül ayı faturamda haksız ücretlendirmelerle karşılaş...tım. Ağustos ayı sonunda Vodafone müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve mevcut tarifemin sona erdiği, daha yüksek fatura ödememek için 460 TL’lik yeni bir tarifeye geç
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Vodafone Red’li 40 GB tarifesini kullanan bireysel bir aboneyim. Aylık ortalama internet kullanımım 20 GB civarındayken,... Vodafone Yanımda uygulamasında tarife bilgilerimde internetten yemeyen uygulamalar kısmında tüm kategoriler “Sınırsız” olarak görünmesine rağmen Ağustos ayında özellikle Twitter k
Vodafone hattım için Red 40 GB paketim ve 5g Red sınırsız tarifemi, evde internetim olmadığı için özellikle mobil intern...etimi sınırsız kullanmak amacıyla tercih ettim. Ancak 23 Eylül 2026 günü saat 12.00 civarında hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan mobil internet erişimim tamamen kesildi ve o
"Vodafone çözüm uzmanı arayıp bana yardımcı olan hanımefendini ye teşekkür ederim"
Vodafone’a ait bir baz istasyonunun sözleşmesinin 22 Eylül itibarıyla sona ermesine rağmen hâlâ kaldırılmaması nedeniyle... şikayetçiyim. Daireyi sonradan alan tarafız ve istasyonla ilgili sözleşme bize ait olmadığı gibi, sözleşme süresi de bitmiş durumdadır. Sözleşme bitmesine rağmen istasyonun çatıd
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım üzerine ek cihaz olarak iPhone... 12 Pro Max almak istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür sistemsel bir hata ned
Vodafone hattımda yer alan Happy avantajlarından birkaç gündür faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında Happy bö...lümüne girdiğimde eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “Bir şeyler yanlış gitti” ve “Kayıt bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve “Happy ana sayfasına Dön” butonu dışında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
