to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.368 
Borç 4.270 
Cayma Bedeli 6.887 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.049 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.360 
Faturalı Tarifeler 16.816 
Faturasız Tarifeler 723 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.579 
Hat Devir 1.683 
Hat İptali 3.778 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.302 
İçerik Servisleri 2.276 
İnternet Paketi 3.709 
Kampanya 5.976 
Kolay Paket 3.021 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.807 
Mobil Ödeme 11.516 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.207 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 846 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.318 
Red Business 138 
Redbox 351 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 942 
SMS 9.804 
Şebeke 7.959 
Taahhüt 10.219 
Tarife Değişikliği 15.860 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.263 
Yurt Dışı Paketleri 3.538 
30 Haziran tarihinde Muş Merkez Mergenler Ana Vodafone bayisinde hat devir işlemi yaptırdım. Bu işlem için normalde 60 TL ödemem gerekirken benden haksız şekilde 1.400 TL ücret alındı. İşlem sonrası dekontumu aldım ve durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda sadece talebimin alın...
Sosyal medyada gördüğüm reklamlar üzerine Vodafone kurumsala geçiş yapmaya karar verdim. Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Reklamda paket içeriği 30 GB internet, 1000 dakika, sınırsız WhatsApp olacak şekilde toplam 224 TL olarak görünüyordu. Bunun üzerine online başvurumu t...
Bugün, 0212 942 05 42 numaralı hattan telefonuma “Vodafone müşteri danışmanı” adıyla bir arama geldi. Arayan kadın, hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğunu söyleyerek bana özel kampanya olduğunu iletti ve taahhüdümün bitmesine iki hafta kaldığı yalanını söyledi. O anda ayrıntılı kontrol edemedi...
Adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattımın iptali için 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hattımı tamamen kapatmak istediğimi, cayma bedeli de dahil olmak üzere çıkacak tüm ücretleri ödemeyi kabul ettiğimi açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi hattımın kapandığını sözlü olarak ...
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve Vodafone ile olan tüm ilişkimi kestiğimi düşünüyordum. Buna rağmen 18 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 99,90 TL tutarında “Premium” adı altında bir ücret çekildiğini gördüm. 18 Şubat 2026 tarihinde de aynı ücreti kestiler, bana işlemi yaptı...
9 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı genelde vaktinde ödeyen, nadiren geciktiren bir müşteriyim. 3413 ile biten hattıma ait 05.02.2026 son ödeme tarihli 2.843,75 TL tutarındaki faturam ödenmediği için Ramazan’ın birinci günü hattım kısıtlandı. Daha önce de birkaç kez...
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18GB tarifesini kullanıyorum. Şu an bu tarife için aylık 251 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine az bir zaman kala yenileme işlemlerine başlamak istediğimde, bana bu ücretin altında, daha uygun bir teklif sunulmadı. Hatta şu an faturamda 335 Tl görünmekte. Her sene...
"Teşekkür ederim emeğinize saglik"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red 40 tarifesindeyim. Son özellikle son 1 yıldır faturalarıma yansıyan fiyat artışla...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın tarife yenileme döneminde, mevcut tarifemden çok daha yüksek bir ücret talep edildiğini Vodafone uygulaması üzerinden gördüm. ...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca yenileme ve tarife değişikliği için araştırma yapmak istedim ancak taraf...
17.02.2026 tarihinde saat 17.43’te +90 (542*********00 numaralı hattan arandım. Arayan Vodafone görevlisi, kullandığım hattın babamın üzerine kayıtlı olduğunu, hattı kendi adıma almam gerektiğini söyledi. Ben de kendisine, Vodafone bayisinin kardeşlerimden noter onaylı belge istediğini, ancak noterd...
Vodafone hattıma ait Şubat ayı faturam normalden yaklaşık 100 TL daha yüksek geldi. Daha önce hattıma tanımlı olan Premium üyeliği geçen ay iptal etti...
Vodafone mobil hattımda sabah saatlerinden bu yana internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantımda sorun var ancak gün boyu hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamadım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme boyunca sürekli “sesinizi alamıyorum” denilerek konu...
Vodafone ait kızıma akıllı saat aldım. Ancak kullanmayacağım için hattı iptal ettirmek istiyorum. Kasım ayında aradım ve Şubat ayında iptal ettirirsem masrafsız bir şekilde hattın kapanacağını söylediler. 18şubatta aradım ve 15martta hattın kapanacağını ve günlük olarak da bana fiyat çıkacağını söyl...
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, bugün saat 09:53’te hattıma izinsiz bir WAP/içerik servisi aboneliği başlatıld...
Vodafone hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Ankara Kayaş Mahallesi’nde kullandığım hattım 17 Şubat’tan itibaren, son 48 saattir neredeyse hiç çekmiyor. Aynı telefon ve aynı hatla, aynı konumda daha önce hiçbir sorun yaşamazken, son iki gündür hem internet bağlantım hem de şebekem çekmediğ...
Vodafone Fatura Şikayet Metni Konu: Şubat 2026 Faturam hakkında İtiraz Vodafone Yetkililerine, Red Tarifem 40GB Paketi kullanmaktayım ve kampanya dahil aylık ücretim 626 TL’dir. Ancak Şubat 2026 dönemine ait faturam 1057 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura detayında özellikle “Mobil Ödemeler” kale...
Vodafone hattım 5354****94 üzerine, bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil adı altında bir ücretlendirme yapılmış ve faturama yansıtılmış. Ocak 2026 faturamda 239 TL, Şubat 2026 faturamda da yine 239 TL olmak üzere toplam iki kez bu ücreti fark ettim. Ben böyle bir aboneliğe hiçbir şekilde üye olmadı...
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone üzerinde ikinci bir mobil hattım bulunuyor ve bu hattı annem kullanıyor. Annem telefonla konuşmayı sevmediği ve özellikle reklam veya marka n...
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait faturalı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında “ek kullanımlar” kategorisinde görünen yaklaşık 270 TL tutarındaki ek ücretlerin yansıtıldığını müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede fark ettim. Gelecek faturalarımda bu kalemin iptali için işlem gerçekleştirdim. 2025 yılının sonla...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
