to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır, yaklaşık 4 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aylık paket ücretim 385 TL iken, 16....05.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 845 TL’ye yükseltilerek enflasyondan bağımsız ve fahiş bir zam uygulanmıştır. Bu durum hem anlam veremediğim bir üc
"Esra hanıma teşekkürler."
Vodafone Red'li faturalı hattım için uygulanan ücretlerin artık mantıksız seviyelere geldiğini belirtmek istiyorum. Daha... önce yaklaşık 300 TL civarında ödediğim fatura tutarım, son dönemde 650 TL’ye yükseldi ve yaklaşık 9 aydır bu yüksek ücretleri ödemek zorunda kalıyorum. Mardin Kızıltepe’de kulla
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim ve uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır faturam dü...zenli olarak 740 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp daha uygun tarifelere geçmek istediğimi belirttiğimd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhütlü olarak yaklaşık 186 TL ödediğim tarifemin süresi bitince, herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadan fatura tutarımın 500 TL’ye yükseleceğini kendi hattım üzerinden gördüm. Bu artışla ilgili ne SMS ne de arama yoluyla önceden bir bildirim almadım. Durumu f
"Bana dönüş sağlayıp bütçeme ve taleplerime uygun bir tarife önerisinde bulunuldu. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bu ay sona eriyor. Şu anda kullandığım tarife için yaklaşık 200 TL civarında ödem...e yaparken, yeni geçeceğim en düşük tarifenin yaklaşık 400 TL olacağı söylendi. Yani neredeyse %100 oranında bir zam isteniyor. Bu durumla ilgili olarak 2 gün önce müşteri hizmetl
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone’un Red’li 20 GB tarifesini uzun süredir kullanmaktayım. 06.06.2026... tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarife ücretine yaklaşık %30
Vodafone hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bir süredir 10 GB internet... içeren ve aylık 160 TL ödediğim bir tarifedeyim. Tarifemin süresi dolmak ü
"Hızlı dönüş sağlandı ve çözüm konusunda yardımcı olan müşteri temsilcisi Hüseyin Bey e çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
"Vodafone müşteri hizmetleri yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum olduğu için teşekkür ederim"
Geçen yıl Vodafone faturalı hatta geçtim ve 15 GB internet içeren tarifeyi 228 TL olarak onayladım. Normalde faturalı ha...t kullanmayı tercih eden biri değilim; ancak müşteri hizmetleri, bu tarifenin 2. döneminin olduğunu, ikinci dönemde de sadece küçük bir zamla devam edebileceğimi söyleyince kabul e
"Mahmut beye çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin ücreti 200 TL iken,... taahhüt bitiş tarihim olan 6 Haziran öncesinde Vodafone mobil uygulaması ü
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 330 TL fatura ödüyorum ve mevcut taahhüdümün 1...5.05.2026 tarihinde sona ereceği bilgisini aldım. Taahhüt bitiminden sonra fatura tutarımın yaklaşık 650 TL civarına yükseleceğinin söylenmesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Vodafone’da Yalın Fırsat 30 GB tarifesini 2025 Mayıs ayında taahhütlü olarak kullanmaya başladım ve taahhüdüm 2026 Mayıs... ayında sona erdi. Taahhüt sürem boyunca tarifem aylık 280 TL olarak devam etti. Taahhüt bitişinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni teklif olarak aynı tarife içi
"Vodafone'dan aradılar ve mağduriyetime konu olan sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Ailemizin tüm telefon hatları ve ev interneti Vodafone üzerindedir. Benim ü...zerimde olan ve eşimin kullandığı, sonu 16 58 ile biten faturalı hattımızın
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 5468****06 numaralı hattımda 10 GB’lik tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen her sözleşm...e ve taahhüt bitiminde fahiş zamlarla karşılaşıyorum. Mevcut tarifem için bu aydan itibaren 250 TL olan ücretin 400 TL olarak yansıtılacağı bilgisi verildi, bu oran bana göre kabul
"Çok teşekkürler. Her zaman sorunları çözen operatör"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 10 GB ta...rifesini kullanıyorum. Şubat ayında taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı Afyonkarahisar’da uzun süredir kullanıyorum. Son ...2-3 aydır tarifelere yapılan zamlar nedeniyle faturamın tutarı ciddi şekild
"Şikayetimize olumlu dönüş yaparak tarifemizi uygun bir ücret karşılığında yenilediler. Teşekkürler ederim."
Annemin Vodafone mobil hattı için kullandığı 15 GB internet ve 1000 dakika ...içeren faturasız tarifenin ücreti 275 TL iken, yaklaşık bir hafta önce tara
"Hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı için Vodafone'a çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hat abonesiyim ve 1997 yılından beri aynı operatörü kullanıy...orum. Uyumlu 15 tarifeli hattımın taahhüdü yarın itibarıyla sona eriyor. Ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
