Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtdışı Şebekeye Otomatik Bağlantı Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği

profile
Önder
26 Ağustos 2025 20:14
310

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Ağustos başında hattımı Vodafone’a taşıdım ve ilk faturamda 2484 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Edirne, Meriç ilçesi Karayusuflu köyünde yaşıyorum ve hattım bilgim dışında Yunanistan şebekesine bağlandığı için faturamın 2394 TL’si bu nedenle yansıtıldı.

Bu durum tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmiştir. Benzer sorun köyümüzde daha önce başka kişilerde de yaşanmıştır. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Henüz faturayı km ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.

Müşteri numaram: 5389***370

26 Ağustos 2025 21:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Ağustos 2025 21:29
Önder
Önder
26 Ağustos 2025 22:19

Sonuç hakkında bilgi alabilir miyim lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beklenenden Yüksek Fatura Tutarı Ve Detayların Görüntülenememesi

profile
04 Kasım 2025 02:41
238

Bilgi Dışında Ek Paket Tanımlanıp Yüksek Ücret Yansıtılması

profile
Şeyma
30 Eylül 2025 13:44
199
2
Aylin sonuçtan memnun değil

Vodafone'da Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
01 Ekim 2025 22:11
714
1
Sebihan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Yurt Dışı Ücreti Her Ay Faturama Yansıtılıyor

profile
Sebihan
03 Kasım 2025 22:33
330
kullanmadigim-yurt-disi-ucreti-her-ay-faturama-yansitiliyor-1.pdf
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturada Açıklamasız Ek Kullanım Ücreti Ve İade Sorunu

profile
28 Ekim 2025 10:57
250
"Kasım ayında fatura gelmeyeceğini geri kalan 80 TL civarı alacaklı olduğumuz tutarı da aralık ayı faturası (179 TL) den düşüleceğini taahhüt ettiniz teşekkür ederim inşallah çözülmüştr"
Faturada Açıklamasız Ek Kullanım Ücreti Ve İade Sorunu
faturada-aciklamasiz-ek-kullanim-ucreti-ve-iade-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri