to read complaints and reviews, or file yours.Yurtdışı Şebekeye Otomatik Bağlantı Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Ağustos başında hattımı Vodafone’a taşıdım ve ilk faturamda 2484 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Edirne, Meriç ilçesi Karayusuflu köyünde yaşıyorum ve hattım bilgim dışında Yunanistan şebekesine bağlandığı için faturamın 2394 TL’si bu nedenle yansıtıldı.
Bu durum tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmiştir. Benzer sorun köyümüzde daha önce başka kişilerde de yaşanmıştır. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Henüz faturayı km ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 5389***370
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sonuç hakkında bilgi alabilir miyim lütfen
