to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışından Vodafone Yanımda'ya Girişte Şifre Alamama Ve Döngüsel SMS Yönlendirmesi
Merhabalar,
Ben yurt dışında yaşıyorum.
Vodafone yanımda y'a giriş yapmak istedim, şifremi tanımadı,
Şifremi unuttum u tıkladım.
S yazıp 7000 e gönderin yazdı.
S yazdım ve +5425007000 numarasına SMS gönderdim.
İlk önce mesaj bedeli geliyor. Kesilen miktar,
Sonrasında « talep etmiş olduğunuz şifre sadece sistemlerimizde kayıtlı numara üzerinden verilebilmektedir
» yazan bir mesaj geldi.
Sonrasında Vodafone dışındaki hatlar içinde +5421200000 numarasına s yazarak mesaj gönderin yazısını gördüm.
Aynen yazdım ve gönderdim.
Gelen ilk mesaj ama için fiyat kesimi.
Diğer mesaj ise söyle « bu servisten faydalanabilmek için 7000'e s veya şifre yazarak talepte bulunabilirsiniz»
Yazan bir mesaj geldi. Birisi söylerim acaba bana, birileri benimle dalga mı geçiyor. Bu nasıl bir saçmalık böyle yaaaaa... Bu nasıl bir hizmet... Siz nasıl iş yapıyorsunuz... Hizmet etmiyorsanız, satmayın kardeşim...
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
