to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Yurt dışından Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Web sitesinde yazan 00905425420000 numarasını defalarca aradım ancak numara düşmüyor. Tarifemin taahhüdü bittiği için beni 00905425420004 numarasından arayıp yeni tarife teklif ediyorlar. Ben istemiyorum yurt dışında olduğum için faturasız hatta geçmek istiyorum. Bu isteğimi yapmaları için 542yi arayın diyorlar. Yurt dışındayım yurt dışından da mı 542yi arayacağım diye soruyorum. Evet diyor. Sonuç: Yurt dışından 542 aranmıyor. Web sitesindeki 00905425420000 numarası da düşmüyor. Beni aradıkları 00905425420004 numarasını geri arıyorum ulaşılamıyor diyor. Saka gibi! Resmen paramızla rezil oluyoruz. Kötü hizmet ilgisiz ve bilgisiz personel mağdur ve fazladan para ödeyen müşteri. Umarım bu şikayeti görüp bir şekilde ulaşırlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz ve devamında hızlı aksiyon için teşekkür ederim.
