to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Mobil Veri Kapatılmış Olmasına Rağmen 1500 TL Üstü Roaming Ücreti
Vodafone operatörünü kullanıyorum. Yurt dışına çıktım ve mobil veriyi kapattım. Ancak faturam 520 yerine 1550 lira geldi. Aradım size mesaj atılmış siz telefonu kullanmaya devam etmişsiniz diyorlar. Ben telefon umdan arama yapmadım, mesaj atmadım. Diğer uygulamaları kullanmadım. Sadece fotoğraf çektim. Onun için mi Vodafone a ücret ödüyorum. Fazla alınan ücretin iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler...
