to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapılamıyor
Yaklaşık 15 gündür yurt dışında bulunduğum sırada Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan 4 haneli doğrulama kodu hattıma gelmiyor. Hattımın son 4 hanesi 2104 olan numaramla uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Vodafone Yanımda’ya erişemediğim için özellikle paket yenileme başta olmak üzere, uygulama üzerinden yapılabilen tüm işlemleri kullanamıyor ve hattımla ilgili yönetimimi sağlayamıyorum. Yurt dışında olduğum için ne Vodafone bayisine gidebiliyorum ne de müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir iletişim kurabiliyorum.
Bu sorunun hızlı bir şekilde incelenerek, doğrulama kodunun tarafıma ulaştırılmasını ve Vodafone Yanımda uygulamasına sorunsuz giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet, aramışsınız. Ancak ne yazık ki uyuduğum için aramanıza cevap veremedim. Mümkünse bugün TSİ 19:00 dan sonra arar mısınız?
