Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışına SMS Gönderilmediği İddiasıyla Kesilen 17 TL Aşım Ücreti İptal Edilsin

profile
01 Ocak 10:48
81

Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi kullanıyorum. Ocak ayına ait faturamda 17 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu aşımın gerekçesi olarak yurt dışına SMS gönderdiğim iddia ediliyor.

Ben herhangi bir şekilde yurt dışına SMS göndermedim ve bu durumu herkesin yaşadığını gördüm, bu nedenle bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Hattımı normal kullanım dışında farklı bir işlem için kullanmadım ve faturamda bu aşım ücretini görünce şaşkınlık yaşadım.

Bu nedenle, haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 17 TL’lik aşım ücretinin iptal edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

01 Ocak 11:11 (Şikayetten 22 dakika sonra)
01 Ocak 19:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturama Yansıtılan Yüksek İnternet Aşım Ücreti Mağduriyetim

profile
01 Aralık 2025 20:05
247

profile
02 Ağustos 2025 02:37
261
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Uyarı Gelmeden 1.585 TL Aşım Ücretiyle Yüzleşen Vodafone Müşterisi

profile
28 Aralık 2025 14:02
90
uyari-gelmeden-1585-tl-asim-ucretiyle-yuzlesen-vodafone-musterisi-2.jpg
uyari-gelmeden-1585-tl-asim-ucretiyle-yuzlesen-vodafone-musterisi-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
04 Kasım 2025 12:31
506
"Teşekkür ederim."
bilgilendirme-yapilmadan-yansitilan-yuksek-adimli-asim-ucreti-soku-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri