to read complaints and reviews, or file yours.Ahşap Elektrik Direğinin Tehlikeli Durumu Ve Acil Çözüm Talebi
Diyarbakır ili Hani ilçesi Kuyular Mahallesi 74. Sokak’ta bulunan 2541122 numaralı ahşap elektrik direği, ocak ayından bu yana eğri vaziyettedir ve her an düşecek durumda görünmektedir. Can ve mal güvenliği açısından ciddi tehlike oluşturduğu için, kendi imkanlarımızla bu direği evimizin balkon kolonuna iple bağlamak zorunda kaldık.
24 Haziran tarihinde Dicle Elektrik arıza birimine kayıt oluşturmamıza rağmen, bugüne kadar direkle ilgili herhangi bir çalışma yapılmadı, direk yerinden tahliye edilip kaldırılmadı ve sorun devam ediyor.
Çürümüş ve eğilmiş olan bu ahşap direğin evimizin yakınından tamamen kaldırılmasını, yerine beton bir direk dikilerek elektrik bağlantısının güvenli şekilde yenilenmesini ve evimize yakın bir noktaya sokak lambası takılarak aydınlatmanın sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Zelal D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Zelal D. 36615392 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Halen tarafıma bir çözüm sunulmuş değil sorunun en kısa sürede çözümlenmesini talep ediyorum
Direğin tehlikeli durumunu bildirdim, arıza ekibi sadece görsel çekti ve üst birime iletti, ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve hizmet gecikiyor. Güvenli bir beton veya demir direkle değiştirilmesini talep ediyorum.
Halen sorunun çözülmesini beklemekteyim
