Yurt Dışı Paketi Çalışmadı, 569 TL İade Talebi
Vodafone’dan 569 TL tutarında, 3 GB internet, 30 dakika ve 15 SMS içeren yurt dışı paketini satın aldım. 9–13 Şubat tarihleri arasında Yunanistan’da b...
Vodafone’dan 569 TL tutarında, 3 GB internet, 30 dakika ve 15 SMS içeren yurt dışı paketini satın aldım. 9–13 Şubat tarihleri arasında Yunanistan’da b...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone müşterisiyim ve en üst paketlerden birini kullanıyorum. Yaz sonunda faturamı yenilerken özellikle yurt dı...
Ben Neşe S*****, Vodafone hattım 534 *** ** ** için Şubat 2026 faturamda “yurtdışı kullanım” adı altında 748 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. 12–28 Ocak 2026 tarihleri arasında umre ziyareti için Suudi Arabistan'daydım ve bu seyahatim öncesinde yurtdışı kullanım için 30 dakikalık konuşma hakkı içe...
Vodafone mobil hattım için 23.12.2025–03.01.2026 tarihleri arasındaki Japonya ve Güney Kore yurt dışı turumdan önce 3 GB’lik yurt dışı internet paketi...

Vodafone faturalı mobil hattıma tanımlı Her Şey Dahil Pasaport paketiyle yıllardır yurt dışında kendi tarifemi kullanabiliyorken, 11 Ekim 2025 tarihin...
Şirketimiz Teferruat Reklam ve Teknoloji Hizmetleri A.Ş. adına kayıtlı Vodafone hattımla ilgili olarak, 11 Ekim 2025 tarihinde Fas’a seyahatim öncesinde 542’yi arayarak yurt dışı paketi satın aldım. Özellikle müşteri temsilcisine, yanlış bir işlem yapmamak için uygulama üzerinden değil, doğrudan müş...

Vodafone müşteri danışmanı tarafından arandım memnuniyetim soruldu. Daha sonra yurt dışı aşım paketi olduğu için faturamın yüksek geldiği söylendi. Be...

Müşteri hizmetlerinde herhangi bir yetkiliye halen bağlanamıyorum! Ve kaç gün önce oluşturduğum şikayet kaydım için dönüş sağlanmadı. Yalan söylemiş olduğunuz problemime çözüm sunmanızı bekliyorum. Faturam kesilmeden bunu halledin lütfen. Yoksa hem cayacağım hem de Tüketici Hakları'na başvuracağım. ...

Vodafone hattımı 5 gün yurt dışında kullandım. Yurt dışına çıkmadan önce de müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana tarifem gereği ilk 3 gün ücretsiz olduğunu belirtti. Ses kayıtları mevcuttur. Akabinde yurt dışındayken sürekli fatura aşım mesajları gelmeye başladı. Ben de uygulama üzerinden canlı müş...

1-9 Ekim tarihleri arasında yurt dışı seyahatinde idim. Uçaktan iner inmez hücresel verimi kapatıp telefonumu uçak moduna aldım ve seyahatim boyunca bir kere bile uçak modundan çıkartmadım taa ki 10 Ekim sabahı Türkiye dönüş tarihime kadar tüm görüşmelerimi Wi-Fi 'ye bağlandığım anlarda internet üze...

Yıllardır kullandığım Vodafone operatörünü değiştirmeye iten şikayetim şöyle; Sık sık yurt dışına seyahat ediyorum ve gittiğim ülkede uzun kalacaksam yerel bir hat kullanıyorum. Malum vf nin her şey dahil pasaport günlük ücreti adamın ocağını batırır nitelikte. Her neyse bulunduğum ülkede yerel hat ...

Vodafone bana yine 1087.4 TL fatura borcu çıkarmış. Nisan ayı itiraz edipte haklı bulunduğum halde ödediğim 504 liralık faturanın 449 TL geri ödemesini tarafıma yapmadıkları gibi şimdi de o faturayı ilgili servis incelemiş ve haksız olduğuma kanaat getirmiş. Onunla da yetinmeyip bu ayki faturama 70 ...