to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 8 Mart tarihinde fiber kablom koptu ve yeni hat çekimi yaptırdım için hemen kayıt oluşturdum. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın hâlâ internetim bağlanmadı, bu süreçte internet üzerinden yürüttüğüm işlerimi hiç yapamıyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 7038757131 numaralı aboneliğim için teknik ekibin işlemi 31 Mart’a kadar tamamlayacağını söylediler. Neredeyse üç haftayı bulan bu süre hem kabul edilebilir değil hem de mağduriyetimi katlıyor. Konunun acil olduğunu özellikle belirttiğim halde, bugüne kadar teknik ekipten herhangi bir arama ya da geri dönüş de almadım.
İşlerimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için, bağlantı olmadığı her gün benim için ciddi kayıp anlamına geliyor. Fiber hattımın onarımı ya da yeni hattın çekilerek internetimin derhal, en kısa sürede aktif edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Türk Telekom’un yıllardır ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps sınırsız fiber paket kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde tamamen rastgele zamanlarda defalarca bağlantı kesiliyor, internet tamamen gidiyor ve dakikalarca geri gelmiyor. Bu hizm...
21 Eylül’den bu yana Türk Telekom Fiber 100 ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. Modemde internet bağlantısı yok ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Ekip beni arayarak geleceğini söyledi, ancak o an evde olma...
Türk Telekom ev internet müşterisiyim, 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 civarında, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen internet bağlantım aniden kesildi. Bunun üzerine aynı akşam müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydım oluşturuldu ve en kısa sürede teknik eki...
Türk Telekom, yaklaşık üç hafta önce bakır altyapının kaldırılacağını söyleyerek beni zorunlu olarak 100 Mbps fiber altyapıya geçirdi. Fiber kurulum için verdiğim tarihte eve gelip sadece kabloyu değiştirdiler, aynı gün öğleden sonra modem için geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi ve beni bi...
Yorumlar