Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Talebi

05.07.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM In Street mağazasından Adidas Break Start Unisex Günlük Ayakkabı jr3250 beyaz modelini 2.800 TL ödeyerek, kredi kartına taksitli şekilde satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede ayakkabının belli bölümlerinde yırtıklar oluştu.

Ürünü In Street’e incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığı, kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Hem Adidas hem de In Street’ten aldığım bu cevaptan sonra markaya ve kuruma olan güvenimi kaybettim. Kısa sürede bu şekilde yırtılma yaşayan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

İnceleme kararının yeniden gözden geçirilerek ayakkabının iade alınmasını ve 2.800 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. İşlemin daha hızlı ilerleyebilmesi için fiş numaram 0035’tir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.