to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Paketi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Vodafone yurt içinde kullandığınız haklarınızın geçerli olduğunu söylüyor. Temsilciyle görüştüğümde, bunu satın aldıktan sonra geçerli olacağını belirtiyor. KOBİ'den talepte bulunuyorum, emin olmak için satış noktası çalışanına soruyorum ve öyle satın alıyorum. Yurt dışına çıktıktan sonra ise yurt dışı paketi almanız gerek deniyor. Her gün bana 'Yurt dışı paketi almazsanız şu kadar aşım bedeli yansıyacaktır' mesajı geliyor. Şu ana kadar zaten yurt içi haklarımı kullandım, ek paketi neden kullanmıyorum? Ona boşuna mı para verdim?
Vodafone isini temiz ahlaklı etik değerlere bağlı bir şekilde yap
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
