Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Ek Paketim Aktif Edilmiyor, İnternet Ve Arama Haklarımı Kullanamıyorum

profile
10 Kasım 2025 13:33
478

7 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’dan aylık yurt dışı 1 GB ek paketi satın aldım ve 8 Kasım’dan beri Suudi Arabistan’dayım. Ancak, geldiğim günden bu yana paketim hiç çalışmıyor. Ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de yurt dışında herhangi bir yeri arayabiliyorum. Vodafone Mobil uygulamasından Tobi’ye ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Hattımda yeterli bakiye var, yurt dışı kullanıma açık ve paketin ücreti faturama otomatik olarak yansımış durumda. Daha önce başka bir ülkeye gitmedim ve hatta herhangi bir değişiklik (sim kart, numara taşıma, tarife değişikliği vb.) yapmadım. Hiçbir hata mesajı da almıyorum.

Acilen paketimdeki internet ve arama haklarımı kullanabilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve paketimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 14:18 (Şikayetten 45 dakika sonra)
11 Kasım 2025 09:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bertan
03 Şubat 2025 18:33
855
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2025 17:48
296
5
Ekinci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ekinci
23 Mayıs 2025 15:43
340
"Direkt aynı gün içinde bana ulaşılarak paket ücretim iade edildi. Teşekkürler..."

profile
28 Ekim 2024 22:01
1.652
Yurt Dışı İnternet Paketi Mağduriyeti Ve Operatör Karışıklığı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri