to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşırken yaklaşık 1 aydır tarife yenileme sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir kullandığım paketten ve sahip olduğum kullanım haklarından memnunum, aynı pakete devam etmek istiyorum ancak sunulan yeni fiyatlar çok yüksek.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut müşterilere verilen tekliflerin yüksek olduğu, buna karşılık yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar çıkarıldığını gördüm. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen bana benzer veya makul seviyede bir teklif sunulmaması, müşteri sadakatinin hiç dikkate alınmadığını gösteriyor.
Mevcut paketimin makul ve uygun bir fiyatla yenilenmesini, şu an sahip olduğum kullanım haklarımın ve ücretsiz sunduğunuz uygulamaların aynı şekilde devam etmesini talep ediyorum. Uzun süredir aboneniz olan bir müşteri olarak bu konuda adil ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut durumumda hem bütçeme hem de kullanım ihtiyacıma uygun bir fatura seçeneği bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüt yenileme döneminde daha av...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, şu anda bana sunulan paket ve tarifelerin fiyatlarını kendi bütçeme göre oldukça yüksek ve yetersiz buluyorum. Mevcut müşterilere uygun fiyatlı ve avantajlı kampanyalar sunulmadığını, yeni müşterilere sağlanan ...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı ama Vodafone'un sunduğu yeni tarifeler oldukça pahalı. Yıllardır Vodafone kullanıyorum, başka operatöre geçmek istemiyorum ama fiyatlar makul bir orana gelmezse istemeyerek de olsa başka operatöre geçmek durumunda kalacağım. Numara...
Yorumlar