to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Red Zone tarifesini kullanıyorum. 2026 Ocak dönemine ait faturam 20 Ocak’ta yansıdı ve faturamda tarife ücreti olarak 990 TL’nin yanında 276 TL tutarında vergi bedeli görünüyor. Herhangi bir ek paket, abonelik, aşım ya da ekstra bir servis kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir vergi yansıtılmasını normal bulmuyorum.
Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tereddüt yaşıyorum ve fazla ücretlendirme olmasından endişe ediyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim. Hattıma ait numaramın son hanesi 713’tür.
276 TL olarak görünen vergi tutarının kalem kalem detaylı şekilde açıklanmasını ve gerçekten fazlalık varsa faturamın düzeltilerek tarafıma iade/mahsup işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Ocak ayı faturamda vergi kalemlerinin çok yüksek olduğunu fark ettim. Toplam fatura tutarım 298 TL olmasına rağmen bunun 106 TL’si vergi olarak yansıtılmış durumda, bu oranı makul bulmuyorum. Hattımın son 4 rakamı 6477’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Özel...
Vodafone Red 25 GB tarifesi kullanıyorum. Tarife ücretim vergiler dahil 360 TL olarak belirtilmişti, ancak her ay faturam 381,5 TL olarak geliyor. Faturamı detaylı incelediğimde, tarife ücreti 360 TL olarak yer alıyor ve buna ek olarak ayrıca 49,19 TL vergi satırı bulunuyor. Ancak, bana taahhüt edil...
Vodafone faturalı hattımda son 2‑3 aydır faturalarıma yüksek vergi tutarları yansıtıldığını fark ettim. Her ay yaklaşık 146 TL civarında ekstra vergi ücreti çıkarılıyor ve bu durum önceki faturalarıma göre ciddi bir fark oluşturuyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana...
Yorumlar